Mobility-as-a-Service-Markt (MaaS) - Größe, Anteil, Branchentrends und Prognosen (2025-2032)

Nach Dienstleistung:

Der Markt für Mobilität als Dienstleistung (MaaS) ist nach Dienstleistung in Mitfahrdienste, Carsharing, Mikromobilität, Bussharing und Zugverbindungen segmentiert.

Trends im Dienstleistungsbereich:

• Die wachsende Bevölkerung in städtischen Gebieten erhöht den Bedarf an innovativen, technologischen Lösungen und macht MaaS zu einem Schlüsselfaktor für die Entwicklung des städtischen Verkehrswesens.
• Die Integration von Mobilität als Dienstleistung in den Reisesektor ermöglicht es Reisebüros, ihre Betriebseffizienz zu steigern, Kunden multimodale Optionen anzubieten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und -treue zu erhöhen.

Das Ride-Hailing-Segment erzielte im Jahr 2024 den größten Umsatz.

• Mitfahrdienste sind für alle Verkehrsmittel zugänglich und erschwinglich. Sie bieten Alternativen zu herkömmlichen Taxis und öffentlichen Verkehrsmitteln und adressieren gleichzeitig die Herausforderungen der Konnektivität auf der letzten Meile in städtischen und vorstädtischen Gebieten.
• Fortschritte in Bereichen wie autonomen Fahrzeugen, Elektromobilität und multimodalem Verkehr gestalten die Zukunft des Ride-Hailings neu und bieten Perspektiven für Marktdifferenzierung und Innovation.
• Beispielsweise im November 2022 gab Lyft die Partnerschaft mit Motional bekannt, um Robotaxis in Los Angeles, USA, einzuführen. Das Robotaxi umfasste die Hyundai Ioniq 5 Elektrofahrzeuge der Motional-Flotte, die vollautonom sind und nicht von einem Menschen gesteuert werden müssen.
• Basierend auf der obigen Analyse treiben diese Faktoren das Marktwachstum im Bereich Mobility-as-a-Service (MaaS) weiter voran.

Es wird erwartet, dass das Carsharing-Segment im Prognosezeitraum die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen wird.

• Mit der Konzentration der Bevölkerung in urbanen Zentren und der Weiterentwicklung der Verkehrsinfrastruktur steigt der Bedarf an bequemen und flexiblen Mobilitätsoptionen. Carsharing- und Leasing-Dienste decken diesen Bedarf ab, indem sie den temporären Zugang zu Fahrzeugen ermöglichen und so eine Alternative zu herkömmlichen Eigentumsmodellen darstellen.
• Digitale Plattformen, mobile Apps und Telematiksysteme haben die Interaktion zwischen Kunden und Carsharing-Anbietern verändert und Reservierungs-, Buchungs- und Fahrzeugverwaltungsprozesse komfortabler und effizienter gestaltet.
• So führte beispielsweise Zoomcar Holdings, Inc. im November 2024 das Zoomcar-Abonnement ein, um langfristige Carsharing-Optionen anzubieten. Mit diesem Angebot können Nutzer Fahrzeuge für längere Zeiträume ab mindestens 7 Tagen buchen.
• Aufgrund der obigen Analyse wird erwartet, dass diese Faktoren den Marktanteil von Mobility-as-a-Service (MaaS) im Prognosezeitraum steigern werden.

Nach Geschäftsmodell:

Basierend auf dem Geschäftsmodell ist der Mobility-as-a-Service (MaaS)-Markt in B2B, B2C und P2P segmentiert.

Trends im Geschäftsmodell:

• Verbraucher suchen zunehmend nach flexiblen und kostengünstigen Mobilitätslösungen. Sie setzen verstärkt auf On-Demand-Dienste, um den Bedürfnissen von Pendlern gerecht zu werden, die zuverlässige Mobilitätsdienste suchen.
• Verschiedene Geschäftsmodelle im Bereich Mobilitätsdienste senken die Transportkosten durch optimierte Routen, Shared Mobility und effizientes Flottenmanagement.

Das B2C-Segment erzielte im Jahr 2024 den größten Umsatz.

• Business-to-Consumer-Mobilitätsdienste bieten Privatpersonen bequeme On-Demand-Transportmöglichkeiten und machen so den Besitz eines eigenen Fahrzeugs überflüssig.
• Dieses Modell ist in städtischen Gebieten mit Parkplatzknappheit beliebt und stellt daher eine praktischere Option als ein eigenes Auto dar.
• B2C-Plattformen integrieren zunehmend verschiedene Transportoptionen, darunter Carsharing, Mitfahrdienste, Bikesharing, Rollerverleih und öffentliche Verkehrsmittel. Dies ermöglicht es Verbrauchern, nahtlose und multimodale Reisen zu planen und durchzuführen.
• Basierend auf der obigen Analyse würden diese Faktoren den globalen Marktanteil weiter stärken.

Es wird erwartet, dass das B2B-Segment im Prognosezeitraum die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnet.

• Unternehmen und Institutionen treiben den Bedarf an B2B-Mobilitätslösungen voran und suchen nach effizienten Reisemöglichkeiten, die die Produktivität ihrer Mitarbeiter maximieren.
• MaaS-Plattformen bieten einen zentralen Zugang zu verschiedenen Verkehrsmitteln und ermöglichen Geschäftsreisenden so, ihre Zeit zu optimieren.
• Beispielsweise brachte Aravam Tech im Februar 2025 die B2B-Fahrtenmanagementplattform Triptronic auf den Markt. Die App wird für Fahrdienste abonnementpflichtig verfügbar sein und sowohl von Taxiunternehmen als auch von Mitarbeitern genutzt werden.
• Diese Entwicklungen in der Mobilitätsbranche werden voraussichtlich die Markttrends für Mobility-as-a-Service (MaaS) im Prognosezeitraum weiter vorantreiben.

Nach Lösung:

Der Markt für Mobility-as-a-Service (MaaS) ist nach Lösung segmentiert in Technologieplattformen, Zahlungssysteme, Navigationslösungen, Telekommunikationsanbieter und Versicherungsdienstleistungen.

Lösungstrends:

• MaaS bietet eine Lösung durch die Optimierung bestehender Verkehrsinfrastruktur und die Nutzung digitaler Plattformen, um Stadtbewohnern effiziente, erschwingliche und umweltfreundliche Mobilitätsdienste anzubieten.
• Mobile Anwendungen und Online-Plattformen erleichtern Nutzern den Zugriff auf und die Bezahlung von Transportdienstleistungen, die Planung multimodaler Fahrten und den Erhalt von Echtzeitinformationen. Aktualisierungen der Transportoptionen. Diese Innovationen führen zu Marktwachstum im gesamten Lösungssegment.

Das Segment Technologieplattformen erzielte im Jahr 2024 mit 30,86 % den größten Umsatzanteil.

• Technologieplattformen bilden das Rückgrat von MaaS-Ökosystemen und integrieren verschiedene Verkehrsmittel in nahtlose, benutzerfreundliche Schnittstellen. Diese Plattformen ermöglichen Nutzern die bequeme Planung, Buchung und Bezahlung multimodaler Fahrten und fördern so den Wandel hin zu nachhaltigen und effizienten Transportoptionen.
• Darüber hinaus verwalten cloudbasierte Plattformen die umfangreichen Daten, die von Mobility-as-a-Service-Anwendungen generiert werden, effektiv und effizient und gewährleisten gleichzeitig Skalierbarkeit und robuste Datensicherheitsmaßnahmen.
• Beispielsweise führte May Mobility im Dezember 2023 in Arizona eine vollständig fahrerlose Serviceplattform ein. Dieser Einsatz ermöglicht autonomen Transport ohne Fahrer und bringt gleichzeitig Fortschritte in der autonomen Technologie im Mobilitätssektor.
• Basierend auf der obigen Analyse treiben diese Entwicklungen im Technologiesegment das Marktwachstum für Mobility-as-a-Service (MaaS) voran.

Es wird erwartet, dass das Segment der Zahlungssysteme im Prognosezeitraum die höchste jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen wird.

• Zahlungssysteme bieten sichere und effiziente Transaktionsabwicklungsmöglichkeiten. Da MaaS immer beliebter wird, sind optimierte Zahlungsprozesse unerlässlich, um das Nutzererlebnis zu verbessern und eine breitere Akzeptanz zu fördern.
• Die Zahlungslösungen unterstützen mehrere Währungen und gewährleisten gleichzeitig die Kompatibilität mit Touristen und Reisenden aus verschiedenen Regionen.
• Die Zahlungslösungen integrieren Transportdienstleistungen in Pakete und bieten Nutzern verschiedene Verkehrsmittel zu einem reduzierten Preis.
• Diese Entwicklungen im Bereich der Zahlungssysteme werden voraussichtlich die Markttrends für Mobility-as-a-Service (MaaS) im Prognosezeitraum weiter vorantreiben.

Nach Verkehrsmitteln:

Der Markt für Mobilität als Dienstleistung (MaaS) ist nach Verkehrsmitteln in privat und öffentlich segmentiert.

Trends im Transportwesen:

• Touristen bevorzugen oft die Flexibilität und den Komfort eines Mietwagens, um verschiedene Sehenswürdigkeiten und Ziele in ihrem eigenen Tempo zu erkunden. Da der internationale Reiseverkehr weiter zunimmt und Reisende immersive Erlebnisse suchen, wird der Bedarf an öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln in Touristenattraktionen voraussichtlich stark bleiben und das Wachstum des globalen Marktes vorantreiben.
• Durch die Integration von Carsharing, Mitfahrgelegenheiten oder Abonnementmodellen in ihre bestehenden Plattformen können Mietwagenunternehmen ihren Kunden ein umfassenderes Angebot an Transportmöglichkeiten bieten.

Das öffentliche Segment erzielte im Jahr 2024 den größten Umsatz.

• MaaS integriert verschiedene öffentliche Verkehrsmittel wie Busse, Züge und U-Bahnen in ein nahtloses und vernetztes System, das über eine einzige Plattform oder Anwendung zugänglich ist. Diese Integration soll die Effizienz und den Komfort des öffentlichen Nahverkehrs steigern, eine stärkere Nutzung fördern und die Abhängigkeit vom eigenen Auto verringern.
• Darüber hinaus optimieren technologische Fortschritte wie Echtzeit-Tracking und Bezahlsysteme das Benutzererlebnis und machen den öffentlichen Nahverkehr für eine breitere Nutzerschaft attraktiver und zugänglicher.
• So hat beispielsweise die Stadtverwaltung von Brüssel im September 2023 die Mobilitätsdienst-App Floya eingeführt, die den Einwohnern den Zugriff auf Transportlösungen und -dienste an einem Ort ermöglicht. Sie umfasst Bikesharing, Mitfahrdienste und öffentliche Verkehrsmittel. Diese Dienste optimieren die städtische Mobilität und fördern die Nutzung nachhaltiger Verkehrslösungen.
• Aufgrund der oben genannten Faktoren treiben diese Entwicklungen im öffentlichen Sektor die Nachfrage nach Mobilität als Dienstleistung (MaaS) an.

Es wird erwartet, dass der private Sektor im Prognosezeitraum die höchste jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnet.

• Die Buchung privater Fahrzeuge über Mobilitätsdienste ermöglicht Nutzern den Zugang zu On-Demand-Transporten und behält gleichzeitig den Komfort und die Vertrautheit ihrer Fahrzeuge.
• Diese Dienste bieten Verbrauchern im Vergleich zu herkömmlichen öffentlichen Verkehrsmitteln mehr Flexibilität und Komfort. Sie können On-Demand-Transporte nutzen und ihre Fahrten an ihre individuellen Bedürfnisse und Präferenzen anpassen.
• Es wird erwartet, dass diese Entwicklungen im privaten Sektor das Marktwachstum von Mobilität als Dienstleistung (MaaS) im Prognosezeitraum weiter vorantreiben.

Nach Anwendungsplattform:

Basierend auf der Anwendungsplattform ist der Markt in iOS, Android und weitere Plattformen segmentiert.

Trends bei Anwendungsplattformen:

• Durch die Nutzung digitaler Technologieplattformen kann das intelligente urbane Ökosystem optimierte und leicht zugängliche Verkehrsnetze schaffen.
• Die Integration von Mobilitätsdiensten mit verschiedenen Anwendungsplattformen ermöglicht es Unternehmen, sich an verändertes Kundenverhalten, Präferenzen und Entwicklungen der urbanen Mobilität anzupassen und so langfristige Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Das Android-Segment erzielte im Jahr 2024 den größten Umsatz und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen.

• Android ist eine Open-Source-Plattform und bietet eine große Auswahl an Geräten in unterschiedlichen Preisklassen. Die Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten der Plattform machen sie sowohl für Nutzer als auch für Entwickler zur idealen Wahl.
• Android-Geräte bieten eine benutzerfreundliche Erfahrung und ein umfangreiches App-Ökosystem für Mobilitätsservice-Anwendungen.
• Android-Plattformen sind für Anbieter von Mobility-as-a-Service (MaaS) unerlässlich, um ein breites Publikum zu erreichen und die Marktdurchdringung zu maximieren. Dies erfordert Investitionen in App-Entwicklung, -Optimierung und -Wartung für beide Betriebssysteme.
• Darüber hinaus bietet sich die Möglichkeit für Partnerschaften und Kooperationen mit Smartphone-Herstellern, um eine nahtlose Integration und Interoperabilität von Mobilitätslösungen zwischen verschiedenen Geräten zu gewährleisten.
• Basierend auf der obigen Marktanalyse für Mobility-as-a-Service (MaaS) treiben diese Entwicklungen im Android-Segment den globalen Markt voran.

Nach Bedarf:

Je nach Bedarf ist der Markt segmentiert in Konnektivität der ersten und letzten Meile, Nebenzeiten und Pendeln im Schichtdienst, tägliche Pendlerfahrten, Fahrten zum Flughafen oder zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Fahrten zwischen Städten und mehr.

Trends im Bedarfsfall:

• MaaS stellt einen Paradigmenwechsel in der Wahrnehmung und Nutzung von Transportdienstleistungen dar, indem es einen nahtlosen und integrierten Mobilitätsansatz bietet. Dieser Ansatz integriert verschiedene Verkehrsmittel auf einer einzigen Plattform, die über eine Smartphone-App oder eine Weboberfläche zugänglich ist.
• Durch personalisierte und kontextsensitive Transportoptionen erfüllen die Dienstleister die wachsenden Bedürfnisse von Pendlern und fördern den Bedarf an Mobilitätslösungen, die Effizienz, Komfort und Nutzerorientierung in den Vordergrund stellen.

Die erste & Das Segment der Last-Mile-Konnektivität erzielte im Jahr 2024 den größten Umsatzanteil und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen.

• Mikromobilitätslösungen wie Elektroroller und -fahrräder bieten eine bequeme und schnelle Möglichkeit, dem Verkehr zu entfliehen, das Pendeln zu beschleunigen und Staus zu reduzieren.
• Plattformen wie Zipcar, Car2Go und Turo ermöglichen Nutzern den bedarfsgerechten Zugriff auf Fahrzeuge, in der Regel über Mitgliedschaftsprogramme oder Smartphone-Apps. Diese Dienste fördern Nachhaltigkeit, Ressourceneffizienz und urbane Mobilität, indem sie die Anzahl privater Fahrzeuge auf den Straßen reduzieren und die gemeinsame Nutzung bestehender Fahrzeugflotten fördern.
• Mitfahrdienste bieten Van- oder Busdienste für Gruppenreisen, Firmenshuttles, Eventtransporte oder Touristenausflüge an und bieten so effiziente und kostengünstige Mobilitätslösungen für größere Passagierkapazitäten.
• So hat Moovit beispielsweise im Dezember 2022 in Tampa eine neue App für urbane Mobilität eingeführt, mit der Nutzer multimodale Fahrten nahtlos planen können. Die App unterstützt Nutzer bei der Planung von Fahrten mit dem Fahrrad, Roller, zu Fuß oder mit dem Auto. Die App bietet außerdem mobiles Ticketing für öffentliche Verkehrsmittel, Echtzeit-Ankunftsinformationen und liefert zuverlässige Informationen zur städtischen Mobilität.
• Basierend auf der oben genannten Marktanalyse für Mobility-as-a-Service (MaaS) treiben diese Entwicklungen im Segment der ersten und letzten Meile den globalen Markt voran.

Nach Unternehmensgröße:

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt in Großunternehmen und KMU segmentiert.

Trends in der Unternehmensgröße:

• Mobilitätsdienste helfen Unternehmen, den Bedarf an Firmenwagen zu reduzieren, was zu geringeren Wartungs-, Versicherungs-, Kraftstoff- und Abschreibungskosten führt.
• Durch das Angebot verschiedener Optionen und Echtzeitinformationen tragen Mobilitätsdienste dazu bei, den Stress im Zusammenhang mit dem Pendeln zu reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Das Segment der Großunternehmen machte den größter Umsatz im Jahr 2024.

• Großen Unternehmen liefern MaaS-Plattformen wertvolle Daten und Einblicke in das Reiseverhalten ihrer Mitarbeiter und ermöglichen ihnen so, ihre Mobilitätsabläufe zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Corporate Mobility as a Service (CMaaS) konzentriert sich auf die Integration unternehmenseigener Flotten und öffentlicher Mobilitätsdienste in ein multimodales Mobilitätssystem. Dies ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf eine Vielzahl von Mobilitätsoptionen, wie z. B. firmeneigene Fahrzeuge, Bikesharing und Ridesharing.
• Aufgrund der oben genannten Faktoren treiben diese Entwicklungen im Segment der Großunternehmen den globalen Markt an.

Es wird erwartet, dass das KMU-Segment im Prognosezeitraum die höchste jährliche Wachstumsrate verzeichnet.

• Durch die Bereitstellung einer zentralen Plattform für die Buchung und Verwaltung von Transporten vereinfachen Mobilitätsdienste die Reiseplanung für Mitarbeiter und sparen so Zeit und Ressourcen in KMU.
• Kleine Unternehmen können MaaS nutzen, um den Transport von Außendienstmitarbeitern oder Logistikunternehmen zu verwalten und so eine effiziente und zuverlässige Lieferung von Waren und Dienstleistungen zu gewährleisten.
• Diese Faktoren werden den globalen Markt im Prognosezeitraum voraussichtlich weiter antreiben.