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Point de vente au détail Marché des terminaux - Taille, part, tendances de l'industrie et prévisions (2024 - 2031)
ID : CBI_1559 | Mis à jour le : | Auteur : Rashmee Shrestha | Catégorie : Technologies de l’Information et Télécommunications
Point de vente au détail Terminal Taille du marché :
Point de vente au détail Terminal La taille du marché est estimée à plus de 57 750,89 millions de dollars en 2031 sur une valeur de 37 100,38 millions de dollars en 2023 et devrait augmenter de 38 549,52 millions de dollars en 2024, en hausse de 5,7% entre 2024 et 2031.
Point de vente au détail Marché des terminaux Portée et aperçu :
Le système des points de vente au détail fait référence au lieu où les transactions se déroulent dans un lieu de vente au détail lorsqu'un client achète des produits ou des services. Il comprend le matériel et les logiciels pour l'achat, l'inventaire, les ventes, les rabais et les promotions. Un point de vente est plus qu'une transaction en espèces classique entre un point de vente au détail et un client. Les principaux avantages du point de vente au détail sont la gestion des stocks, le suivi des ventes, la gestion des transactions et autres. Dans le commerce électronique, il est utilisé pour traiter les achats et les transactions et gérer les stocks en utilisant l'analyse et le traitement des données en temps réel. Il peut générer des informations sur les points de vente au détail et contribuer à accroître l'efficacité opérationnelle.
Point de vente au détail Point de vente Aperçus du marché :
Dynamique du marché terminal du point de vente - (ORD) :
Pilotes clés :
La demande croissante pour une économie sans monnaie alimente le marché
Le système sans argent facilite diverses options, telles que les paiements sans contact, les cartes de débit/crédit et les portefeuilles mobiles. Ces paiements instantanés peuvent être vérifiés avec le système d'autorisation des terminaux POS. Des avantages tels que des programmes de fidélisation peuvent être intégrés dans des systèmes de rabais et d'offres spécialisés, ce qui contribuera à la rétention des clients et à la promotion de publicités. Grâce aux programmes de fidélisation, on peut recueillir des données pour obtenir des renseignements sur les ventes et la gestion des stocks. Diverses analyses peuvent être effectuées à l'aide de données stockées et d'un logiciel d'analyse pour résoudre les questions d'affaires. La réduction des erreurs dans le traitement des espèces en raison des paiements sans espèces entraîne une amélioration significative du recouvrement et du suivi des paiements. Les terminaux POS facilitent les transactions sans espèces en permettant aux clients de glisser, de taper ou d'insérer leurs cartes ou d'utiliser des applications de paiement mobiles pour effectuer des achats. Ces terminaux traitent les paiements en toute sécurité et fournissent des confirmations de transaction instantanées.
- Par exemple, selon le World Payments Report publié par Capgemini, le volume global des transactions hors espèces devrait atteindre 1,3 billion en 2023.
Par conséquent, la croissance des transactions sans numéraire dans les achats de détail est à l'origine de la croissance du marché terminal des points de vente de détail.
Solutions de gestion efficaces adoptées par le secteur du commerce de détail
Les solutions de gestion efficaces comprennent le suivi automatisé des stocks pour une meilleure optimisation des stocks, les décisions d'affaires fondées sur les données, les outils de gestion du personnel pour la productivité, et d'autres. La satisfaction globale de la clientèle peut être améliorée en réduisant le temps dans les processus manuels de la commande comme l'ajout de produit dans le panier en utilisant des codes à barres peut réduire considérablement le temps et améliorer la satisfaction de la clientèle. Les coûts opérationnels peuvent être réduits en automatisant les tâches quotidiennes telles que la mise à jour des prix des produits et l'amélioration de l'efficacité de la gestion.
- En mai 2023, Zoho Corporation a mis en place un logiciel ERP sur mesure pour BigBasket, aidant le détaillant d'épicerie en ligne à rationaliser ses opérations et à réduire le temps d'exécution des tâches de 50 %. Ce logiciel ERP sur mesure peut améliorer considérablement les systèmes de point de vente au détail en assurant le suivi des stocks en temps réel et en réduisant les stocks et les situations de surstock.
Par conséquent, les solutions de gestion efficaces adoptées par le secteur de la vente au détail sont à l'origine de la demande sur le marché des terminaux de vente au détail.
Restrictions clés :
Problèmes techniques et temps d'arrêt associés aux systèmes limitent l'expansion du marché
Les problèmes techniques concernent les temps d'arrêt et les problèmes qui entraînent des perturbations opérationnelles, en particulier pendant les jours de pointe. Les systèmes qui dépendent d'Internet peuvent conduire à des situations stressantes. De nombreux services de détaillants sont directement contrôlés par le fournisseur de services. De ce fait, les risques de problèmes de rendement et de pannes sont accrus. Les défaillances de la transaction ont entraîné une perte de ventes et une perte de confiance des clients peut résulter de ces problèmes techniques, ce qui a une incidence considérable sur les revenus du détaillant. Il est nécessaire de prendre des mesures préventives. Pour prévenir de tels problèmes, les détaillants devraient mettre en place une infrastructure robuste avec des systèmes de secours.
- Par exemple, En juillet 2024, CrowdStrike, une entreprise de cybersécurité, a publié une mise à jour logicielle qui a conduit à des pannes technologiques mondiales pour les utilisateurs de Microsoft dans des points de vente comme Starbucks, qui a dû revenir à des transactions en espèces dans certains endroits.
Ainsi, les problèmes techniques croissants et les temps d'arrêt entravent la croissance du marché des terminaux de point de vente.
Possibilités futures :
Les progrès de l'IA dans les points de vente au détail propulsent la possibilité de marché.
Le système POS alimenté par l'IA fournit des solutions à l'industrie de détail en croissance rapide, aidant les entreprises à rester compétitives et à s'adapter aux tendances du marché. Les progrès croissants dans les systèmes POS alimentés par l'IA offrent des solutions d'exploitation de détail qui gèrent l'inventaire, les données sur les clients et les tendances du marché tout en rationalisant les processus d'affaires globaux. Ces systèmes permettent non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi d'offrir aux clients des informations qui peuvent être utiles aux entreprises.
- En juillet 2023, Urban Vyapari a introduit des logiciels et des dispositifs POS alimentés par l'IA conçus pour révolutionner le secteur de la vente au détail. Ce logiciel de pointe fournit aux détaillants traditionnels des solutions technologiques de pointe.
Par conséquent, la progression croissante des terminaux de point de vente alimentés par l'IA devrait favoriser les débouchés sur le marché des terminaux de point de vente de détail au cours de la période de prévision.
Point de vente de détail Terminal Analyse sectorielle :
Par produit:
Sur la base du produit, le marché est segmenté en fixe et mobile.
Tendances du produit :
- Les systèmes fixes de point de vente au détail (POS) évoluent rapidement pour répondre aux exigences des environnements de vente au détail modernes, tels que l'amélioration des fonctions de sécurité et de contrôle.
- Le marché des points de vente mobiles est influencé par des facteurs tels que le passage des paiements en espèces aux paiements électroniques et la commodité des lecteurs de cartes mobiles.
Le point de vente fixe représentait la part de revenu la plus importante du marché terminal total du point de vente au détail en 2023.
- Le point de vente fixe est le système POS sur site dont le système et le serveur sont installés localement. Il est utilisé pour traiter les transactions, recueillir des données et gérer l'inventaire. Il se compose d'un moniteur, d'un terminal, d'un scanner de code à barres, d'un tiroir à espèces et d'une imprimante de réception. Les avantages comprennent la gestion de la clientèle, la gestion des employés, la gestion des stocks et d'autres.
- Les points de vente fixes sont largement utilisés dans les magasins de détail comme les épiceries, les magasins d'électronique et divers autres magasins pour rationaliser le processus.
- En avril 2024, Magasiner a lancé le kit de comptoir terminal POS pour les détaillants du milieu du marché, avec Wi-Fi et Ethernet fiables, un écran orienté vers le client, support pour diverses méthodes de paiement via Shopify Payments, marque personnalisable, et intégration transparente avec les tablettes IOS et Android.
- Ainsi, l'amélioration de la sécurité, l'intégration du matériel et la réduction de la dépendance à l'égard de la connectivité Internet sont à l'origine de la demande des terminaux de vente au détail.
Le point de vente au détail mobile devrait enregistrer le TCAC le plus rapide au cours de la période de prévision.
- Un point de vente mobile est un appareil mobile installé avec un logiciel qui permet à un magasin de détail de prendre des paiements sans aller au comptoir. Les avantages comprennent la légèreté, la flexibilité et la mobilité au point de vente.
- Point de vente mobile peut être utilisé dans un restaurant tout en payant la facture, plutôt que les clients allant au comptoir de facturation.
- En octobre 2022, Unzer lancé POS Go, qui combine lecteur de carte, imprimante, système POS, et scanner et accepte toutes les méthodes de paiement communes. Il offre le stockage des reçus numériques, la comptabilité numérique et l'analyse des ventes en temps réel.
- Ainsi, l'adoption de points de vente mobiles de détail dans les petites et moyennes entreprises devrait stimuler l'évolution du marché des terminaux de point de vente de détail au cours de la période de prévision.
Par composante :
Sur la base des composants, le marché est segmenté en logiciels et matériel.
Tendances de la composante :
- La composante matérielle est déterminée par des facteurs tels que la sécurité, la collecte de données, la précision opérationnelle et l'amélioration globale de l'efficacité du client.
- Les avantages tels que l'analyse des données en temps réel, la gestion des stocks et le traitement des ventes sont à l'origine de la croissance du marché au point de vente.
La composante matérielle représentait la plus grande part des revenus de l'ensemble du marché des terminaux de point de vente au détail en 2023.
- Le segment matériel se réfère aux composants physiques du point de vente. Il comprend un tiroir à espèces, une imprimante de réception, un terminal, un moniteur et un scanner de code-barres. Les avantages comprennent l'efficacité, l'exactitude, la sécurité et la collecte de données.
- Dans une cafétéria hospitalière, un point de vente au détail peut être mis en place en installant un terminal, une imprimante, un tiroir à espèces et une imprimante de réception.
- En avril 2024, PAX Global Technology Limited a révélé le M8, l'Android PayTablet intégré au moteur de traitement de paiement SmartPOS. Cet appareil est conçu pour les commerces de détail, offrant des fonctionnalités telles que la portabilité, l'affichage et le support pour les applications Android.
- Ainsi, selon l'analyse, l'intégration harmonieuse des points de vente améliore le fonctionnement global d'une entreprise de détail, ce qui entraîne l'expansion du marché terminal des points de vente.
Le logiciel devrait enregistrer le TCAC le plus rapide au cours de la période de prévision.
- Le segment logiciel au point de vente au détail fait référence aux programmes et applications numériques qui contrôlent la fonctionnalité du composant matériel. Il comprend le logiciel POS, le traitement des ventes, les rapports et l'analyse, le traitement des ventes et d'autres. Les avantages du logiciel POS incluent l'analyse en temps réel, l'amélioration du traitement des données, et d'autres.
- Le logiciel peut aider dans la gestion des stocks et les interactions avec les clients pour obtenir des informations sur les clients.
- En mai 2022, Résumé, la société de point de vente de logiciels basée à Londres, a recueilli US$ 625 millions dans un cycle de financement, valorisant l'entreprise à US$ 8,5 milliards en vue d'élargir ses services pour les petites et moyennes entreprises.
- Ainsi, les progrès croissants dans les logiciels de POS devraient projeter une croissance importante du marché au cours de la période de prévision.
Par demande :
Selon la demande, le marché est segmenté en supermarchés, entrepôts, magasins spécialisés et autres.
Tendances de l'application :
- Les supermarchés continuent de croître en offrant une gamme variée de produits et en améliorant la commodité tant en magasin qu'en commerce électronique.
- Les entrepôts de détail connaissent une croissance en raison de la demande accrue de ventes en vrac et de prix concurrentiels.
Les supermarchés ont représenté la plus grande part des revenus de 38,49 % en 2023.
- Un supermarché est un magasin qui est exploité sur une base autonome et il vend des boissons, des épiceries, des produits frais, des produits au four, de la viande, des produits laitiers et des biens utilisés à la maison.
- Les avantages du magasinage dans un supermarché de détail comprennent des prix fixes, la liberté de sélection, l'assurance de la qualité, une grande variété de produits, la commodité, des offres spéciales et des programmes de fidélité.
- Par exemple, selon le Walmart INC. Rapport annuel 2023, Walmart, le principal détaillant mondial, a généré un chiffre d'affaires total de 164,0 milliards de dollars américains provenant des magasins et du commerce électronique.
- Ainsi, les supermarchés sont un élément clé du marché des points de vente au détail, ce qui stimule la croissance grâce aux ventes en magasin et en ligne.
Les entrepôts devraient enregistrer le TCAC le plus rapide au cours de la période de prévision.
- Les entrepôts de détail sont de grands magasins conçus pour les ventes en vrac, qui vendent souvent des articles tels que des meubles, des appareils électroménagers, de l'électronique et des articles d'amélioration de la maison.
- Les entrepôts de détail offrent plusieurs avantages, notamment des prix compétitifs, des rabais sur les achats en vrac, une plus grande disponibilité des produits, des aménagements spacieux pour faciliter les achats et des économies sur les achats plus importants. Ces avantages font des entrepôts de détail une option attrayante pour les consommateurs qui cherchent à maximiser la valeur et la commodité.
- En juillet 2023, Prozo a lancé trois nouveaux entrepôts situés sur la route Ferozpur à Ludhiana, ainsi qu'à Makali et Bidadai à Bengaluru. Leur objectif est de rationaliser les opérations de la chaîne d'approvisionnement pour l'industrie de détail.
- Ainsi, le segment des entrepôts de détail devrait connaître la croissance la plus rapide du marché, offrant des produits en vrac et une rentabilité aux clients, ce qui stimulerait les tendances du marché des terminaux de point de vente.
Analyse régionale :
Les régions concernées sont l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique, et l'Amérique latine.
La région Asie-Pacifique a été évaluée à USD 12 868,27 millions en 2023. Sur ce chiffre, la Chine a représenté la part maximale des revenus de 32,7 %. En outre, il devrait augmenter de 13 400,94 millions de dollars en 2024 et atteindre plus de 20 570,87 millions de dollars en 2031. Le rythme croissant d'urbanisation et de développement de la région Asie-Pacifique offre des perspectives de croissance lucratives pour le marché des points de vente. En outre, les facteurs tels que l'augmentation des investissements dans le secteur du commerce de détail et la croissance du commerce de détail contribuent à la croissance du marché dans la région Asie-Pacifique.
- Ainsi, selon la India Brand Equity Foundation, Amazon augmente ses investissements dans le secteur ou les points de vente en Inde de 15 milliards de dollars de 2024 à 2030, ce qui porte son investissement total à 26 milliards de dollars. Ainsi, le facteur ci-dessus devrait stimuler la croissance du marché des points de vente au détail dans la région Asie-Pacifique au cours de la période de prévision.
L'Amérique du Nord devrait atteindre plus de 18 087,58 millions de dollars en 2031 sur une valeur de 11 589,23 millions de dollars en 2023 et devrait augmenter de 12 044,56 millions de dollars en 2024. Selon l'analyse des marchés terminaux des points de vente au détail, la croissance en Amérique du Nord est principalement attribuable à leur déploiement croissant dans les supermarchés, les entrepôts, les magasins spécialisés, etc.
- En avril 2022, Carré dévoilé Square Stand, un produit de point de vente basé sur iPad pour les petites et moyennes entreprises. C'est une combinaison de matériel et de logiciel en une solution complète.
De plus, des facteurs tels que l'augmentation du commerce de détail dans la région devraient être à l'origine de l'expansion du marché des points de vente au détail en Amérique du Nord au cours de la période de prévision.
Selon l'analyse du marché des points de vente au détail, l'Europe devrait connaître une croissance substantielle, soutenue par l'adoption croissante de points de vente fixes et mobiles dans les supermarchés, les entrepôts et les magasins spécialisés. Les entreprises investissent dans des technologies innovantes pour répondre à la demande croissante de points de vente de détail de pointe dans toute la région.
Le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Amérique latine devraient connaître une croissance considérable en raison de l'augmentation des investissements dans le développement de l'urbanisation et de l'industrialisation dans des pays comme le Brésil, les Émirats arabes unis et d'autres pays.
Principaux acteurs et parts de marché :
Le marché des terminaux de points de vente de détail est très concurrentiel avec les principaux acteurs fournissant des points de vente aux marchés nationaux et internationaux. Les principaux intervenants adoptent plusieurs stratégies en matière de recherche-développement (R-D), d'innovation de produits et de lancements par l'utilisateur final pour occuper une position solide sur le marché mondial des terminaux de point de vente. Les principaux acteurs de l'industrie des terminaux de points de vente de détail comprennent :
- Diebold Nixdorf (États-Unis)
- Epicor Software Corporation (États-Unis)
- NCR Corporation (États-Unis)
- NEC Corporation (Japon)
- Panasonic Corporation (Japon)
- Groupe Ingenico (France)
- Technologie PAX (Chine)
- Samsung Electronics Co. Ltd (Corée du Sud)
- Square, Inc. (États-Unis)
- VeriFone Systems, Inc. (États-Unis)
Point de vente au détail Rapport sur le marché des terminaux Insights :
| Attributs du rapport | Détails du rapport |
| Échéancier de l'étude | 2018-2031 |
| Taille du marché en 2031 | 57 750,89 dollars Millions |
| TCAC (2024-2031) | 4,4% |
| Par produit |
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| Par composante |
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| Par source d'énergie |
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| Par région |
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| Acteurs clés |
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| Amérique du Nord | États-Unis Canada Mexique |
| Europe | Royaume-Uni Allemagne France Espagne Italie Russie Benelux Reste de l'Europe |
| APAC | Chine Corée du Sud Japon Inde Australie ASEAN Reste de l'Asie-Pacifique |
| Moyen-Orient et Afrique | GCC Turquie Afrique du Sud Reste du MEA |
| LATAM | Brésil Argentine Chili Reste du LATAM |
| Couverture du rapport |
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Questions Clés Répondues dans le Rapport
Quelle est la taille du marché des terminaux de point de vente au détail ? +
Le marché des terminaux de point de vente au détail devrait atteindre plus de 57 750,89 millions USD d'ici 2031, contre 37 100,38 millions USD en 2023. Il devrait croître de 38 549,52 millions USD en 2024, avec un TCAC de 5,7 % entre 2024 et 2031.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des terminaux de point de vente au détail ? +
L’Asie-Pacifique est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des terminaux de point de vente au détail.
Quels détails de segmentation spécifiques sont couverts dans le rapport sur le marché des terminaux de point de vente au détail ? +
Le rapport sur le marché des terminaux de point de vente au détail comprend des détails de segmentation spécifiques pour le système par produit, composant, application et région.
Quels sont les principaux acteurs du marché des terminaux de point de vente au détail ? +
Les principaux acteurs du marché des terminaux de point de vente au détail sont Diebold Nixdorf (États-Unis), Epicor Software Corporation (États-Unis), Ingenico Group (France), NCR Corporation (États-Unis), NEC Corporation (Japon), Panasonic Corporation (Japon), PAX Technology (Chine), Samsung Electronics Co. Ltd (Corée du Sud), Square, Inc. (États-Unis). VeriFone Systems, Inc. (États-Unis).