Shopping en vol Taille du marché:
On estime que la taille du marché des achats en vol atteindra plus de 7 546,66 millions de dollars d'ici 2032 sur une valeur de 4 312,40 millions de dollars en 2024 et qu'elle augmentera de 4 549,84 millions de dollars en 2025, avec un TCAC de 7,9 % entre 2025 et 2032.
Marché des achats en vol Portée et aperçu :
Le magasinage en vol est un service de détail offert aux passagers à bord d'un avion, où ils achètent une variété de biens, généralement des articles de luxe, des produits hors taxes et des marchandises liées au voyage. Ces ventes sont souvent facilitées par des plateformes d'achats numériques ou par catalogue fournies par la compagnie aérienne.
Dynamique du marché des achats en vol - (DRO) :
Pilotes clés :
L'augmentation du nombre de passagers aériens à l'échelle mondiale est un facteur important de la croissance du marché des achats aériens
L'essor du transport aérien se traduit par une augmentation substantielle du nombre de clients potentiels dans un espace confiné, ce qui crée un public captif mûr pour l'engagement au détail. Les compagnies aériennes profitent de cette expérience en améliorant l'expérience d'achat grâce à des catalogues numériques, des options de pré-commande et des recommandations personnalisées, rendant le processus plus pratique et attrayant pour les passagers. En outre, l'attrait des prix hors taxes sur un large éventail de produits, des articles de luxe et de l'électronique aux souvenirs locaux et aux essentiels de voyage, incite davantage les passagers à participer au shopping.
- Par exemple, selon IATA, l'industrie mondiale du transport aérien a connu une forte hausse en août 2024, la demande totale de passagers (RPK) augmentant de 8,6 % d'année en année, dépassant la croissance de la capacité (ASK) de 6,5 %. Cette forte demande s'est traduite par un taux de charge passager record de 86,2 %, ce qui indique une forte utilisation des aéronefs. Le trafic intérieur a augmenté de 5,6 %, en raison d'une augmentation significative en Chine et au Japon. Le trafic international de passagers a connu une expansion encore plus forte à 10,6%, l'Asie-Pacifique et l'Amérique latine étant en tête avec des augmentations à deux chiffres.
- Ainsi, selon l'analyse, l'augmentation des voyages aériens, l'audience captive, l'amélioration de l'expérience d'achat et des prix attrayants sont à l'origine de la part de marché des achats en vol.
Dispositifs de retenue pour clés:
Une gamme limitée de produits freine la croissance du marché mondial des achats en vol
En offrant une sélection restreinte, les entreprises ne répondent pas aux divers besoins et préférences de leur public cible, ce qui pourrait entraîner une perte de ventes et une diminution de la satisfaction des clients. Cette limitation entrave également l'avantage concurrentiel, car les concurrents avec des offres plus larges saisissent un marché plus vaste en répondant à un éventail plus large de besoins des consommateurs. De plus, une gamme de produits restreinte limite les possibilités de croissance, limitant la capacité de l'entreprise à se diversifier dans de nouveaux segments de marché.
Ainsi, selon l'analyse du marché des achats en vol, une gamme limitée de produits entrave la croissance du marché des achats en vol.
Possibilités futures :
Des expériences d'achat personnalisées sont sur le point d'influer de manière significative sur la croissance du marché des achats en vol
En tirant parti de l'analyse des données et de l'IA, les compagnies aériennes sont censées élaborer des recommandations personnalisées en fonction des préférences des passagers, de l'historique des voyages et du comportement de navigation. Cette approche ciblée devrait accroître l'engagement des clients dans les catalogues d'achat et accroître la propension à l'achat. De plus, les compagnies aériennes devraient améliorer les chances de succès de la vente de leurs produits, ce qui entraînera des taux de conversion plus élevés et des revenus plus élevés pour les détaillants en vol. De plus, les compagnies aériennes qui offrent des expériences d'achat personnalisées doivent se différencier des concurrents en fournissant un service unique et précieux à leurs passagers. Cela peut attirer des clients insensibles aux prix qui sont prêts à payer une prime pour une expérience d'achat supérieure.
- Par conséquent, d'après l'analyse, les expériences d'achat personnalisées présentent d'importantes opportunités sur le marché des achats en vol.
Inflight Shopping Market Analyse sectorielle :
Par classe d'aéronef :
Selon la classe d'aéronef, le marché est classé en première classe, en classe d'affaires, en classe économique premium et en classe économique.
Tendances dans la catégorie des aéronefs :
- Au-delà des produits, le shopping de première classe met l'accent sur des expériences uniques, comme l'accès exclusif aux salons d'aéroport, des forfaits de luxe ou des collaborations avec des marques renommées.
- Les passagers de classe affaires cherchent un équilibre entre valeur et luxe. Les compagnies aériennes offrent un mélange de produits haut de gamme et abordables, axés sur la commodité et l'efficacité.
Le segment de première catégorie représentait la plus grande part des revenus de 47,09 % en 2024.
- Des sélections de produits exclusifs et haut de gamme pour les passagers de première classe, avec des marques de luxe et des articles en édition limitée.
- Les passagers de première classe reçoivent une attention personnalisée de la part des agents de bord, y compris des recommandations et de l'aide sur mesure.
- En plus des produits, le shopping en vol de première classe met l'accent sur des expériences uniques, comme l'accès exclusif aux salons d'aéroport ou la collaboration avec des marques renommées.
- Ainsi, selon l'analyse, les facteurs susmentionnés déterminent la taille du marché des achats en vol.
Le segment des classes d'économie de primes devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision
- La montée mondiale de la classe moyenne devrait créer un plus grand bassin de voyageurs à la recherche d'une expérience de voyage plus confortable et agréable sans les coûts importants de la classe affaires.
- Les compagnies aériennes offrent des rabais et des promotions exclusifs aux passagers de l'économie premium, incitant davantage les achats et conduisant à la tendance du marché des achats en vol.
- De plus, les initiatives de plus en plus nombreuses prises par les voies aériennes pour améliorer l'économie de pointe renforcent également la taille du marché.
- Par exemple, Thai Airways a lancé une nouvelle classe Premium Economy sur leur Airbus A330-300. Cette évolution s'inscrit dans une tendance croissante des compagnies aériennes à améliorer leurs expériences d'achat en vol, en particulier dans la cabine Premium Economy. Les nouveaux sièges économiques haut de gamme de l'A330-300 offrent une salle de jambes accrue, des accoudoirs personnels et de plus grands écrans de divertissement. Ces caractéristiques offrent une expérience de voyage plus confortable et agréable pour les passagers, les rendant plus réceptifs aux occasions de magasinage en vol.
- Par conséquent, selon l'analyse, l'évolution du marché des achats en vol dans l'économie premium susmentionnée devrait continuer de stimuler l'expansion dans les années à venir.
Par type de transporteur:
Selon le type de transporteur, le marché est segmenté en services complets et à faible coût.
Tendances du type de transporteur :
- Les transporteurs Full-Service offrent une gamme plus large de produits haut de gamme et de luxe, souvent avec des marques exclusives et des articles en édition limitée.
- Les transporteurs à faible coût mettent l'accent sur la valeur et les prix concurrentiels, avec des rabais et des promotions exclusifs.
Le segment des services complets représentait la plus grande part des revenus en 2024.
- Ils offrent une gamme plus large de produits haut de gamme et de luxe, souvent avec des marques exclusives et des articles en édition limitée.
- Les transporteurs à service complet établis ont une plus grande équité de la marque, leur permettant de tirer parti de leur image de marque pour offrir des marchandises exclusives et des collaborations.
- Les transporteurs de services complets privilégient généralement l'expérience client, qui comprend un service personnalisé, des expériences d'achats et un éventail plus large d'équipements.
- Par exemple, Émirats lancé EmiratesRED, une expérience d'achat en vol améliorée qui va au-delà de l'exemption de droits. Les clients peuvent parcourir et acheter une large gamme de produits, y compris des expériences exclusives à Dubaï et au-delà, et des articles du magasin officiel Emirates. De plus, pour mettre en valeur ce fait, Emirates a présenté EmiratesRED TV, une chaîne commerciale dédiée sur leur système de divertissement sur glace. Le nouveau catalogue EmiratesRED compte plus de 150 produits des grandes marques, dont des produits exclusifs comme les parfums de Boadicea, la Victoire et le soin de la peau de Sea Buck Switzerland, ce qui en fait une destination d'achat compétitive par rapport aux grands magasins de luxe.
Le segment à faible coût devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision
- Les transporteurs à bas prix sont habiles à offrir des prix attractifs et des options d'achat commodes, y compris des prix concurrentiels, des promotions fréquentes et des méthodes de paiement commodes.
- Les transporteurs à bas prix adoptent des technologies numériques pour améliorer l'expérience d'achat, y compris des catalogues en ligne, des options de paiement mobile et des recommandations personnalisées.
- Les transporteurs à faible coût forment des partenariats stratégiques avec les détaillants et les marques pour offrir des produits et des promotions exclusifs, ce qui renforce l'attrait de leurs programmes d'achat.
- Par exemple, en janvier 2024, gateretail en partenariat avec Wizz Air pour améliorer l'expérience d'achat en vol des compagnies aériennes. La collaboration vise à élargir la gamme de produits à la disposition des passagers, en offrant des produits abordables et attrayants dans différentes catégories, y compris les cosmétiques, les collations, l'électronique et les essentiels de voyage.
- Par conséquent, ces facteurs devraient contribuer à l'expansion du marché des achats en vol à faible coût.
Par type d'achat :
Basé sur le type d'achat, le marché est segmenté en essentiels de voyage, accessoires, beauté et soins, enfants, et autres.
Tendances du type d'achat :
- La demande croissante d'écouteurs de bruit, d'oreillers de voyage et de couvertures, de masques oculaires et de bouchons d'oreilles pour améliorer le confort et la détente pendant le vol.
- Les compagnies aériennes s'associent de plus en plus aux marques de beauté de luxe pour offrir des produits et des collections exclusifs.
Travel Essentials a représenté la plus grande part des revenus de XX % en 2024 et devrait être témoin du TCAC le plus rapide
- L'adoption croissante d'écouteurs de bruit avec des paramètres personnalisés, une meilleure qualité sonore et des oreillettes plus confortables.
- Les coussins de voyage aux designs ergonomiques améliorés, la mousse de mémoire et les caractéristiques réglables sont à l'origine de la demande du marché des achats en vol.
- De plus, l'utilisation croissante de masques oculaires avec gels de refroidissement, aromathérapie et intégration Bluetooth pour une relaxation accrue augmente également la taille du marché des achats en vol.
- De plus, la demande croissante de chargeurs portables et de banques d'alimentation à haute capacité et à charge rapide pour maintenir les appareils alimentés tout au long du voyage.
- Par conséquent, les facteurs susmentionnés contribuent de façon significative à accélérer la part du marché des achats en vol.
Analyse régionale :
Le marché mondial de l'Inflight Shopping a été classé par région en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en MEA et en Amérique latine.
La région Asie-Pacifique a été évaluée à 1 088,39 millions de dollars en 2024. En outre, il devrait augmenter de 1 151,28 millions de dollars en 2025 et atteindre plus de 1 963,64 millions de dollars en 2032. Sur ce total, la Chine a représenté la plus grande part des revenus (27,3 % en 2024).
La région Asie-Pacifique devrait enregistrer une hausse substantielle en raison d'une combinaison de facteurs tels que le volume élevé des voyages aériens, la hausse des revenus disponibles et une classe moyenne croissante dans des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon. La région abrite certains des aéroports et compagnies aériennes les plus achalandés du monde, ce qui entraîne une augmentation de la demande sur le marché des achats en vol. En outre, la tendance croissante des produits de luxe et de marque, ainsi que la préférence croissante pour les achats de commodité pendant les vols, contribuent à la popularité dans cette région. De plus, la présence d'acteurs clés dans l'industrie crée des débouchés potentiels sur le marché des achats en vol.
- Par exemple, en décembre 2024, Père Noël Fasspos, en partenariat avec Soft Space, leader mondial de la fintech comme service, a considérablement amélioré sa solution de vente au détail en vol. Cette mise à niveau vise à transformer l'expérience de restauration et d'achat en vol pour les passagers. En tirant parti de l'expertise de Soft Space, Santan s'efforce de rationaliser les processus de paiement, d'élargir les options de paiement et d'améliorer les capacités d'analyse des données, en fin de compte d'améliorer le parcours client global et de stimuler les flux de revenus pour les compagnies aériennes.
Les voyageurs nord-américains sont prêts à s'emparer de marchandises hors taxes, de marques de créateurs et même de gadgets technologiques pendant les vols. De plus, la région affiche un volume élevé de voyages aériens, et la livraison régulière de nouveaux aéronefs aux compagnies aériennes élargira encore le marché des achats en ligne en vol. De plus, l'intégration croissante de systèmes perfectionnés de divertissement en vol au sein des compagnies aériennes nord-américaines est un facteur clé de cette expansion.
- Par exemple, en janvier 2025, United Airlines a annoncé un déploiement plus rapide d'Internet par satellite Starlink, offrant un accès gratuit à tous les membres de MileagePlus. Cette connectivité à grande vitesse révolutionnera les expériences en vol, permettant aux passagers de diffuser, de jouer et même de magasiner en ligne pendant leurs vols.
Selon l'analyse du marché des achats en vol, les compagnies aériennes européennes s'adressent souvent à une clientèle plus aisée, ce qui met fortement l'accent sur les produits de luxe comme les spiritueux, les parfums et la mode haut de gamme. L'intégration des technologies numériques, telles que la précommande en ligne et les paiements mobiles dans les compagnies aériennes européennes, améliore l'expérience d'achat. En outre, l'Amérique latine offre une possibilité de croissance importante en raison de l'augmentation des voyages aériens et des revenus disponibles. Les marchandises en franchise de droits, en particulier les boissons alcoolisées et le tabac, demeurent populaires en raison des prix plus bas que les marchés nationaux. De plus, la région ME&A est un pôle important pour les voyages de luxe, avec un potentiel important pour les achats haut de gamme. Des produits régionaux uniques comme les parfums, les épices et l'artisanat sont en forte demande, ce qui contribue à stimuler la croissance du marché.
Principaux acteurs et points de vue sur les parts de marché :
Le marché est très concurrentiel avec les principaux acteurs fournissant des produits aux marchés nationaux et internationaux. Les principaux intervenants adoptent plusieurs stratégies de recherche-développement (R-D), d'innovation dans les produits et de lancement des utilisateurs finaux pour occuper une position solide sur le marché. Les principaux acteurs de l'industrie du shopping en vol comprennent...
- Inmarsat plc (Royaume-Uni)
- Avolta AG (Suisse)
- Lufthansa (Allemagne)
- Groupe AirAsia (Malaisie)
- Groupe des Émirats (EAU)
- Suisse Air Lines AG (Suisse)
- Thomas Cook Airlines Ltd. (Royaume-Uni)
- Singapore Airlines Limited (Singapour)
- EasyJet Airline Company Limited (Royaume-Uni)
- gategroup (Suisse)
- Consommation de détail (Irlande)
Développements récents de l'industrie :
Partenariats et collaborations :
- En juin 2023, CielLux Consultancy a dévoilé son "Inflight Shop" une plateforme innovante conçue pour être un guichet unique pour les propriétaires d'aéronefs et les agents de bord qui cherchent à acheter une large gamme de produits destinés aux jets privés. L'Inflight Shop vise à rationaliser le processus d'approvisionnement, à offrir un accès pratique aux articles essentiels et à améliorer l'expérience globale en vol tant pour les passagers que pour l'équipage.
Inflight Shopping Market Report Insights :
| Attributs du rapport | Détails du rapport |
| Échéancier de l'étude | 2019-2032 |
| Taille du marché en 2032 | 7 546,66 millions de dollars |
| TCAC (2025-2032) | 7,9% |
| Par type d'aéronef |
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| Par type de transporteur |
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| Par type d'achat |
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| Par région |
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| Acteurs clés |
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| Amérique du Nord | États-Unis Canada Mexique |
| Europe | Royaume-Uni Allemagne France Espagne Italie Russie Benelux Reste de l'Europe |
| APAC | Chine Corée du Sud Japon Inde Australie ASEAN Reste de l'Asie-Pacifique |
| Moyen-Orient et Afrique | GCC Turquie Afrique du Sud Reste du MEA |
| LATAM | Brésil Argentine Chili Reste du LATAM |
| Couverture du rapport |
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Questions Clés Répondues dans le Rapport
Quelle est la taille du marché du shopping en vol ? +
La taille du marché des achats en vol devrait atteindre plus de 7 546,66 millions USD d'ici 2032, contre une valeur de 4 312,40 millions USD en 2024 et devrait croître de 4 549,84 millions USD en 2025, avec un TCAC de 7,9 % de 2025 à 2032.
Quels détails de segmentation spécifiques sont couverts dans le rapport Inflight Shopping ? +
Le rapport sur les achats en vol comprend des détails de segmentation spécifiques pour le type d'avion, le type de transporteur, le type d'achat et les régions.
Quel est le segment qui devrait avoir le plus d’impact sur la croissance du marché ? +
Sur le marché des achats en vol, le low-cost est le segment qui connaît la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision.
Quels sont les principaux acteurs du marché du shopping en vol ? +
Les principaux acteurs du marché des achats en vol sont Inmarsat plc (Royaume-Uni), Avolta AG (Suisse), Lufthansa (Allemagne), AirAsia Group (Malaisie), The Emirates Group (EAU), Swiss International Air Lines AG (Suisse), Thomas Cook Airlines Ltd. (Royaume-Uni), Singapore Airlines Limited (Singapour), EasyJet Airline Company Limited (Royaume-Uni), gategroup (Suisse), Retail inMotion (Irlande) et autres.
