Santé intelligente Marché virtuel adjoint - Taille, part, tendances de l'industrie et prévisions (2025-2032)

Par type:

Selon le type, le marché des assistants virtuels intelligents en santé est segmenté en Web et mobile.

Tendances du type:

• L'augmentation de la population mondiale et l'augmentation des cas de maladies chroniques alimentent le besoin de services de santé, ce qui met le stress sur les systèmes de santé.
• Les professionnels de la santé cherchent des stratégies pour améliorer la participation des patients, réduire les défis administratifs et simplifier les processus.
• L'avancement rapide des technologies d'IA et d'apprentissage automatique facilite le développement de HIVA plus avancés et plus efficaces.
• Ainsi, des facteurs tels que le besoin croissant de services de soins de santé créeraient davantage la demande et les opportunités virtuelles d'assistants de santé pendant la période de prévision.

Le segment Web représentait la plus grande part des revenus en 2024.

• La tendance croissante aux options de soins de santé à distance, influencée par des éléments tels que la facilité d'accès et l'accessibilité, propulse l'utilisation d'assistants virtuels en ligne.
• Les technologies de traitement en langage naturel (NLP) permettent aux HIVA en ligne de comprendre et de répondre aux demandes des utilisateurs de manière plus intuitive et de type dialogue.
• Par exemple, en mai 2021, Microsoft a lancé son Azure Health Bot service à l'ouest des États-Unis 2, Est des États-Unis 2, Centre Sud des États-Unis, Royaume-Uni Sud, Europe du Nord, Asie du Sud-Est, Australie Est et Inde Centrale avec des langues nouvellement ajoutées. Cette approche aidera l'entreprise à améliorer sa clientèle et à accroître sa part de marché.
• En offrant des informations et une assistance adaptées, les HIVA en ligne permettent aux patients de jouer un rôle actif dans leur expérience en matière de soins de santé.
• Les facteurs et les développements façonnent l'avenir de la croissance du marché virtuel adjoint intelligent de la santé.

Le segment mobile devrait enregistrer le TCAC le plus rapide au cours de la période de prévision.

• Les patients recherchent des expériences de santé personnalisées, et les assistants virtuels mobiles peuvent fournir une assistance et des informations individualisées.
• Les assistants virtuels mobiles sont essentiels pour traiter les maladies chroniques en offrant des rappels de médicaments, en surveillant les symptômes et en offrant un soutien personnalisé.
• Ainsi, des facteurs tels que le besoin croissant de soins de santé personnalisés et le besoin de solutions de soins de santé rentables stimuleraient davantage la taille intelligente du marché des assistants virtuels de santé pendant la période de prévision.

Par déploiement :

Basé sur le déploiement, le marché est segmenté en locaux, cloud et hybride.

Tendances de déploiement :

• Les plateformes Cloud offrent une évolutivité, une adaptabilité et une viabilité économique, ce qui en fait une option privilégiée pour la mise en œuvre des HIVA. Cela facilite l'accès pratique, les mises à jour et l'intégration avec divers systèmes de santé.
• Pour les entités ayant des normes rigoureuses en matière de sécurité des données, le déploiement sur place permet de mieux contrôler la gestion des données et leur accessibilité. Cette méthode est souvent privilégiée pour traiter des renseignements confidentiels sur les patients.
• L'intégration du cloud et des stratégies de déploiement sur site permet aux organisations de tirer parti des avantages des deux. Cette stratégie peut consister à conserver des données sensibles sur site tout en utilisant des ressources en nuage pour des fonctions supplémentaires.
• Ces facteurs dans le segment du déploiement stimuleraient davantage le marché mondial pendant la période de prévision.

Le segment sur site a représenté la plus grande part des revenus de 56,78% en 2024.

• Les mises en oeuvre sur place offrent une meilleure gestion des renseignements sensibles sur les patients, ce qui réduit les risques d'accès non autorisé ou d'incidents de sécurité. Cet aspect est vital pour les établissements de santé qui traitent des données extrêmement confidentielles.
• Les implémentations sur place peuvent être intégrées de manière plus transparente aux systèmes existants, ce qui pourrait ne pas fonctionner bien avec les options basées sur le cloud.
• Les facteurs et les développements, tels que l'amélioration de la sécurité des données et l'amélioration de la conformité, sont à l'origine de la croissance du marché virtuel adjoint intelligent de la santé.

Le segment nuageux devrait enregistrer le TCAC le plus rapide au cours de la période de prévision.

• Les plateformes Cloud permettent une mise à niveau facile des assistants virtuels en fonction de la demande, assurant une performance optimale même pendant les périodes de pointe. Cette flexibilité est cruciale pour les organismes de soins de santé qui ont des volumes fluctuants de patients.
• On peut accéder aux HIVA en nuage à partir de n'importe quel appareil avec une connexion Internet, offrant un soutien pratique et à la demande aux patients et aux professionnels de la santé.
• Les implémentations basées sur le cloud éliminent l'exigence de dépenses initiales importantes pour le matériel et l'infrastructure, augmentant l'accessibilité de la technologie HIVA pour les établissements de soins de toute taille.
• Par exemple, en novembre 2022, North Hertfordshire (NHS) Trust et East ont présenté Enquire, un assistant virtuel intelligent alimenté par Il s'agit d'un projet pilote. Assistant sur IBM Cloud. Ce projet vise à aider l'équipe RH de la fiducie à traiter les demandes de renseignements de ses 6 500 employés. La plate-forme a été mise au point pour le NHS Trust afin d'alléger la charge administrative sur le personnel des RH, ce qui leur permet de se concentrer sur des responsabilités plus complexes et plus efficaces.
• Ces facteurs et l'analyse du déploiement du cloud stimuleraient davantage la croissance du marché pendant la période de prévision.

Par technologie :

Basé sur la technologie, le marché est segmenté en traitement de langue naturelle, apprentissage automatique et source d'apprentissage profond.

Tendances technologiques :

• NLP permet aux assistants virtuels de comprendre et de répondre au langage humain de manière fluide et conversationnelle, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et l'interaction.
• La technologie vocale facilite la communication mains libres avec les HIVA, augmentant leur accessibilité et leur commodité pour les patients et les fournisseurs de soins de santé.
• Les organismes de soins de santé se concentrent sur l'engagement des patients pour améliorer les résultats et la satisfaction. Les assistants virtuels permettent aux patients de jouer un rôle actif dans leurs propres soins.
• Ces développements compléteraient davantage les tendances du marché virtuel adjoint intelligent de la santé pendant la période de prévision.

Le secteur du traitement des langues naturelles a représenté la plus grande part des revenus en 2024 et devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision.

• Les assistants virtuels intelligents de santé alimentés par le NLP fournissent progressivement des fonctionnalités multilingues, détruisent les obstacles linguistiques et améliorent l'accès aux soins de santé pour diverses communautés.
• Le NLP peut évaluer les nuances émotionnelles des engagements des utilisateurs, ce qui permet aux assistants virtuels intelligents en santé de fournir une aide plus compatissante et adaptée.
• L'intégration du NLP avec l'identification et la génération vocale facilite la communication mains libres avec le virtuel, améliorant la commodité et l'accessibilité.
• Ces facteurs et cette analyse dans le segment des technologies de traitement du langage naturel stimuleraient davantage le marché des assistants virtuels intelligents en santé pendant la période de prévision.

Par Interface utilisateur :

Basé sur l'interface utilisateur, le marché est segmenté en reconnaissance automatique de la parole, texte à la parole et texte basé.

Tendances de l'interface utilisateur :

• Les assistants virtuels de santé embrassent progressivement des interfaces conversationnelles, permettant aux utilisateurs de communiquer avec eux en langage naturel, que ce soit par texte ou par voix.
• Assistant virtuel Les interfaces utilisateur évoluent pour être plus personnalisées, ajustant l'information et l'assistance offerts en fonction des besoins spécifiques de chaque utilisateur et aime.
• Ces analyses et ces facteurs, tels que le besoin croissant d'interfaces conversationnelles et la personnalisation, stimuleraient davantage la part du marché des assistants virtuels intelligents en santé pendant la période de prévision.

Le segment de la reconnaissance automatique de la parole représentait le plus gros chiffre d'affaires en 2024 et il devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision.

• La reconnaissance automatique de la parole (RSA) apparaît comme un domaine technologique clé au sein de l'industrie. ASR permet aux assistants virtuels de comprendre et de décoder les mots parlés, facilitant ainsi les interactions des utilisateurs avec les systèmes de santé par le biais de commandes vocales. Cette technologie s'avère particulièrement bénéfique dans les situations où la fonctionnalité mains libres est cruciale, comme pendant les opérations médicales ou lors de la récupération des dossiers des patients.
• Le besoin croissant de communications mains libres, efficaces et précises dans les milieux de santé alimente cette expansion. La technologie ASR permet aux travailleurs de la santé et aux patients de s'engager avec des assistants virtuels utilisant un langage parlé de tous les jours, minimisant la nécessité d'une entrée manuelle et améliorant la productivité globale du workflow.
• Par exemple, Nuance plateforme de développement de soins de santé offre SDKs pour répondre aux besoins et priorités des clients de soins de santé avec des technologies de voix et de langue avancées. L'hébergement de reconnaissance vocale de la plateforme est soutenu par Microsoft Azure, qui fournit un cadre complet et flexible de contrôles de sécurité prescriptifs et évolutives pour atténuer les risques.
• Ces facteurs et tendances, tels que le besoin croissant de technologie ASR dans les assistants virtuels médicaux, sont à l'origine des tendances du marché virtuel des assistants virtuels intelligents en santé au cours de la période de prévision.

Par domaine de santé:

Selon le domaine de la santé, le marché est segmenté en gestion des maladies chroniques, en soins de santé mentale, en bien-être nutritionnel, en télémédecine et en soins primaires.

Tendances dans le domaine de la santé :

• Les assistants de santé virtuels sont utilisés pour fournir des suggestions de santé personnalisées, surveiller les statistiques de l'état civil et fournir une assistance personnalisée pour traiter les maladies chroniques.
• Les assistants virtuels sont de plus en plus essentiels pour fournir de l'aide en matière de santé mentale, en présentant des ressources discrètes et facilement disponibles pour les personnes souffrant d'anxiété, de dépression ou de stress.
• L'apparition croissante de maladies chroniques alimente le besoin de stratégies de gestion efficaces, et les assistants virtuels intelligents en santé peuvent grandement contribuer en offrant un soutien et une éducation adaptés.
• Ces facteurs stimuleraient davantage la part du marché virtuel adjoint de la santé pendant la période de prévision.

Le segment de la gestion des maladies chroniques représentait le plus gros chiffre d'affaires en 2024.

• Les patients ayant des problèmes de santé à long terme ont souvent du mal à s'en tenir aux schémas thérapeutiques et à modifier leur mode de vie. Les HIVA peuvent stimuler la participation des patients en leur offrant un soutien et des encouragements continus.
• Les systèmes de soins de santé s'orientent vers des modèles de soins qui mettent l'accent sur la valeur, en mettant l'accent sur les résultats et l'efficacité des coûts.
• Les assistants virtuels intelligents en santé peuvent contribuer à améliorer les résultats des patients et à réduire les dépenses de santé en favorisant une gestion proactive et en évitant les complications.
• Les assistants virtuels peuvent également aider à résoudre les problèmes de santé mentale, y compris la dépression et l'anxiété, en offrant des techniques d'adaptation, des pratiques de pleine conscience et en facilitant les relations avec les spécialistes de la santé mentale.
• Ainsi, des facteurs tels que le besoin croissant de surveillance personnalisée et à distance sont à l'origine des tendances du marché mondial au cours de la période de prévision.

Le segment de la télémédecine devrait enregistrer le TCAC le plus rapide au cours de la période de prévision.

• La mise en œuvre croissante de la télémédecine par les fournisseurs de soins de santé, ainsi que l'acceptation accrue des patients et l'intérêt des consommateurs, ainsi que l'amélioration de la qualité des soins, devraient alimenter le développement du secteur de la télémédecine tout au long de la période prévue.
• L'augmentation de la prestation de soins de santé à distance, qui couvre les soins actifs, ainsi que les progrès dans des domaines comme la radiologie, la cardiologie et la santé comportementale, ont mené à la création de nouveaux cadres d'affaires et de soins de santé liés à la télésanté.
• Ces dernières années, des kiosques à IA sont apparus dans les centres commerciaux locaux. Ce système dispose d'une armoire de médecine intelligente capable de distribuer plus de 100 médicaments différents. En outre, l'IA offre une méthode révolutionnaire pour améliorer les diagnostics médicaux en facilitant des temps de diagnostic plus rapides que ceux obtenus par les professionnels de la santé.
• Par exemple, en septembre 2023, Ministère indien de la santé et de la protection de la famille a annoncé qu'il avait approuvé le Département de télémédecine de PGI comme centre d'excellence en télépathologie pour l'Inde. La télépathologie peut être utilisée pour le diagnostic primaire à distance, l'assurance de la qualité, les consultations d'opinions secondaires et la recherche.
• Ces facteurs et l'évolution du segment de la télémédecine stimuleraient davantage les tendances du marché mondial au cours de la période de prévision.

Par demande :

Sur la base de la demande, le marché est segmenté en aide administrative à l'engagement des patients, vérification des symptômes et soutien en télésanté.

Tendances de l'application :

• Les assistants virtuels fournissent de l'information sur mesure aux patients, répondent à leurs questions et aident à gérer leurs problèmes de santé. Ils peuvent également envoyer des notifications pour les rendez-vous, les médicaments et les contrôles préventifs.
• Les assistants virtuels de soins de santé facilitent la planification des rendez-vous, l'envoi de rappels et supervisent les annulations, réduisent la charge de travail administrative et améliorent l'accès des patients aux soins de santé.
• Ces facteurs et l'évolution du segment de l'application stimuleraient davantage la part du marché mondial et les tendances au cours de la période de prévision.

Le segment de la participation des patients représentait le plus gros revenu en 2024 et il devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision.

• Les établissements de santé mettent progressivement l'accent sur les soins axés sur les patients, et les assistants virtuels permettent aux patients de jouer un rôle actif dans leur expérience en matière de soins de santé.
• L'utilisation étendue des smartphones et des gadgets mobiles offre une voie pratique aux patients pour s'engager avec les HIVA.
• Par exemple, en octobre 2022, AtlantiCare en partenariat avec Orbita, Inc., un fournisseur de solutions d'aide virtuelle et d'IA conversationnelle. L'organisme de santé a intégré efficacement l'assistant virtuel et la plateforme d'IA d'Orbita, facilitant ainsi une interaction harmonieuse entre les individus et leurs professionnels de la santé. Grâce à cette technologie, AtlantiCare s'efforce d'améliorer l'accès des patients aux fonctions d'autoprogrammation tout en conservant une expérience conviviale.
• Ces facteurs et l'évolution de la situation stimuleraient davantage les tendances du marché mondial au cours de la période de prévision.

Par Utilisateur final :

Basé sur l'utilisateur final, le marché est segmenté en fournisseurs de soins de santé, patients, payeurs de soins de santé, et autres.

Tendances chez l'utilisateur final:

• Les professionnels de la santé cherchent des méthodes pour optimiser les flux de travail et réduire les contraintes administratives, et les assistants virtuels peuvent faciliter l'automatisation des tâches et améliorer l'efficacité.
• Les assureurs visent à réduire les dépenses de soins de santé, et les HIVA peuvent aider en stimulant la conformité des patients, en évitant les réadmissions dans les hôpitaux et en encourageant les soins préventifs.
• En mettant l'accent sur les soins axés sur le patient, en améliorant l'efficacité et en s'attaquant aux questions de confiance et de confidentialité, les établissements de santé peuvent utiliser des assistants virtuels pour révolutionner l'expérience en matière de soins de santé pour toutes les parties concernées.

Le segment des fournisseurs de soins de santé a représenté le plus gros chiffre d'affaires en 2024 et il devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision.

• Ils aident à offrir une gamme de services, notamment l'organisation et la vérification des rendez-vous, l'envoi de rappels de rendez-vous, l'enregistrement auprès des patients et l'offre d'évaluations médicales aux côtés des médecins.
• La mise en œuvre croissante des dossiers de santé électroniques (DSE) et la nécessité d'une intégration harmonieuse des systèmes de soins de santé ont alimenté le besoin d'assistants virtuels intelligents dans le secteur de la santé.
• Les assistants virtuels intelligents sont capables de se connecter aux systèmes actuels de DSE et d'obtenir des données sur les patients, ce qui permet aux professionnels de la santé d'accéder rapidement à des informations pertinentes et de faire des choix bien informés lors des réunions de patients.
• Ces tendances et ces facteurs devraient stimuler davantage le marché mondial pendant la période de prévision.