Services gérés par télécom Taille du marché :
Telecom Managed Services La taille du marché est estimée à plus de USD 73 450,53 millions d'ici 2032 sur une valeur de USD 31 082,16 millions en 2024 et devrait augmenter de USD 34 153,08 millions en 2025, en croissance d'un TCAC de 12,6% entre 2025 et 2032.
Marché des services gérés de télécom Portée et aperçu :
Les services gérés par les télécommunications (TMS) font référence au processus de prestation, de contrôle et de planification de l'infrastructure et des services de communications. Les services de télécommunications comprennent la gestion de la capacité, la surveillance du réseau, la fourniture de services, la planification du réseau et la gestion du service à la clientèle. En outre, il fournit divers services, notamment des services de centres de données gérés, des services de sécurité gérés, des services de réseau gérés et d'autres. De plus, le service géré par les télécommunications est une pratique dans laquelle la maintenance, le suivi et le contrôle de diverses fonctions et processus de réseau sont effectués. De plus, le STM offre divers avantages, tels que des coûts réduits, un soutien technique amélioré, un suivi proactif, une évolutivité, une flexibilité, une réduction des temps d'arrêt, etc.
Comment l'IA transforme-t-elle le marché des services gérés par les télécommunications?
L'IA est largement utilisée sur le marché des services gérés par les télécommunications, en particulier pour l'optimisation des réseaux et la maintenance prédictive, l'automatisation du service à la clientèle par le biais de chatbots, la détection et la sécurité des fraudes et la personnalisation des expériences client. De plus, en automatisant les tâches, en prédisant les défaillances et en analysant les données des clients, les solutions alimentées par l'IA augmentent l'efficacité opérationnelle, réduisent les coûts opérationnels, améliorent la qualité du service et améliorent la satisfaction des clients, qui sont des avantages clés pour les fournisseurs de services gérés. De plus, les algorithmes d'IA peuvent analyser les données du réseau pour prédire les défaillances potentielles, ce qui permet une maintenance proactive et minimise les temps d'arrêt. Il peut également optimiser les performances du réseau pour assurer une vitesse et une efficacité accrues. Par conséquent, les facteurs susmentionnés devraient stimuler la croissance du marché au cours des prochaines années.
Dynamique du marché des services gérés par les télécommunications (DRO) :
Pilotes clés :
L'utilisation accrue des services gérés par les télécommunications dans les secteurs bancaire, financier et des assurances stimule la croissance du marché des services gérés par les télécommunications
Dans le secteur bancaire, les services gérés sont largement adoptés pour la numérisation et la modernisation des services bancaires. Les institutions financières adoptent des services gérés pour la sécurité, la gestion du cloud, les services de réseau, le stockage des données, le suivi, la gestion, etc. En outre, les fournisseurs de services gérés travaillent en étroite collaboration avec les institutions financières pour concevoir une infrastructure de réseau qui s'harmonise étroitement avec leurs objectifs opérationnels. De plus, TMS offre des services de gestion des TI et facilite l'adoption d'API ouvertes pour accroître l'efficacité du service informatique.
- Par exemple, en juillet 2022, Citi Commercial Banque a lancé sa nouvelle succursale de la Citi Commercial Bank (CBC) au Canada dans le cadre du plan d'expansion. Cela accroît encore la demande de services gérés par les télécommunications pour la gestion des opérations informatiques et des télécommunications dans l'entreprise bancaire.
Ainsi, l'adoption croissante de services gérés dans le secteur bancaire pour permettre des opérations informatiques avancées est à l'origine de la taille du marché des services gérés par les télécommunications.
Dispositifs de retenue pour clés:
Les limitations opérationnelles associées aux services gérés freinent la croissance du marché des services gérés par les télécommunications
Les défis opérationnels sont principalement liés aux limites des ressources dans la migration des nuages, aux retards de soutien, à l'insuffisance des compétences en TI, aux défis de cybersécurité, à l'incohérence de la maintenance et à d'autres.
De plus, les petits fournisseurs de services gérés manquent d'expertise, de ressources et d'infrastructures spécialisées pour traiter des questions complexes et fournir des services approfondis aux grandes entreprises. De plus, l'absence d'ingénieurs sur place retarde les problèmes de réseau de dépannage, les défauts matériels et les réparations, ce qui augmente les temps d'arrêt. De plus, comme les fournisseurs de services gérés fonctionnent à distance, il est difficile pour les abonnés de vérifier et d'assurer les niveaux de service convenus, ce qui entrave la croissance du marché.
Par conséquent, les limites opérationnelles associées à l'insuffisance du soutien, à l'évolutivité et à l'augmentation des temps d'arrêt limitent la taille du marché des services gérés par les télécommunications.
Possibilités futures :
L'adoption croissante dans le secteur des soins de santé devrait stimuler les possibilités du marché des services gérés par les télécommunications
Dans le secteur de la santé, les services gérés comprennent la sauvegarde et la récupération des données sur les soins de santé et les patients, le conseil et le soutien EMR (Electronic Medical Records), la sécurité informatique des soins de santé et la surveillance du réseau. En outre, il permet de surveiller la qualité des soins aux patients, la collaboration en temps réel sur plusieurs appareils sécurisés, l'amélioration de l'expérience des patients dans les réservations et les rendez-vous en ligne, une infrastructure informatique personnalisée sur site, et d'autres. En outre, il offre une approche sécuritaire qui garantit une récupération complète des données en cas de violation en stockant des données sur les serveurs de sauvegarde.
- Par exemple, en septembre 2024, ZTE partenaire de la branche Suzhou de China Telecom pour le déploiement d'une solution de réseau intégrée 5G IoT à l'hôpital de l'Université Sochow.
Ainsi, selon l'analyse du marché des services gérés par les télécommunications, l'utilisation croissante des services gérés dans les établissements de santé modernes est à l'origine des possibilités offertes par le marché mondial des services gérés par les télécommunications.
Analyse sectorielle du marché des services gérés par télécom :
Par type de service:
Selon le type de service, le marché est segmenté en services de datacenter gérés, services de sécurité gérés, services de réseau gérés, etc.
Tendances du type de service :
- On observe une tendance croissante à l'adoption de services de centres de données gérés pour le stockage des données, l'analyse des données, la sécurité des données, etc.
- Accroître l'utilisation des services de sécurité par les grandes entreprises pour gérer la sécurité du cloud, la vulnérabilité, la sécurité des infrastructures, etc.
Le segment des services gérés par les centres de données a représenté la plus grande part des revenus de 30,12 % du marché total des services gérés par les télécommunications en 2024..
- Les services de centres de données gérés se rapportent au suivi, au déploiement et à la gestion par un fournisseur de services externe.
- De plus, le fournisseur de services assure la maintenance de tous les services matériels et de réseau, le patching, la mise à niveau du système d'exploitation, l'installation et d'autres logiciels de niveau système.
- En outre, le centre de données offre divers avantages, tels que la gestion centralisée des données, la flexibilité à l'échelle, la sécurité de haut niveau, la reprise après sinistre et un faible coût opérationnel.
- Par exemple, en septembre 2023, HCLTech a lancé Shared DCaaS (Shared Data Center as a Service), un service avancé pour accélérer la transformation du cloud hybride.
- Ainsi, les progrès croissants associés aux services de centres de données gérés sont à l'origine de la tendance du marché des services gérés par les télécommunications.
Les services de réseau gérés devraient enregistrer un TCAC important au cours de la période de prévision.
- Les services de réseau gérés comprennent les services informatiques fournis par un fournisseur externe pour la gestion du support technique, de l'infrastructure et du logiciel d'un réseau d'organisation.
- De plus, il comprend plusieurs aspects, allant de la gestion et de la fourniture de matériel, comme les commutateurs, les routeurs et les serveurs, à l'installation et à la gestion de logiciels, tels que les systèmes d'exploitation, les pare-feu et les applications, tout en assurant l'infrastructure du réseau.
- En outre, les services de réseau gérés assurent la sécurité de l'infrastructure du réseau et la visibilité de bout en bout dans les performances du réseau afin d'assurer une disponibilité et une exploitation optimales du réseau.
- Par exemple, en septembre 2022, Hughes Communications India Private Limited (HCI), un fournisseur de services de réseau géré, a lancé un service à large bande à haut débit par satellite à haut débit (HTS) pour la fourniture de haut débit à travers l'Inde.
- Ainsi, les progrès croissants associés aux services de réseau gérés sont à l'origine de la demande du marché des services gérés par les télécommunications.
Par Entreprise :
Sur la base des entreprises, le marché est segmenté en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises.
Tendances dans l'entreprise :
- On observe une tendance croissante à l'adoption de services en nuage dans les grandes entreprises pour l'informatique et le stockage des tâches axées sur les données.
- Accroître l'utilisation des services de réseau par les petites et moyennes entreprises pour rationaliser les opérations informatiques, réaliser des économies, surveiller les réseaux, etc.
Les grandes entreprises représentaient la part de marché la plus importante des services gérés par les télécommunications en 2024..
- Les grandes entreprises telles que les entreprises multinationales de technologie comptent fortement sur des experts pour maintenir la sécurité des réseaux et la gestion efficace des systèmes informatiques.
- De plus, les grandes entreprises utilisent divers services gérés tels que les données, les réseaux et la sécurité pour surveiller et stocker les données de l'entreprise dans la base de données.
- De plus, dans les grandes entreprises, un service unifié est mis en place pour tous les départements afin de gérer et d'utiliser différents systèmes informatiques.
- Par exemple, Airtel fournit des services gérés par les télécommunications dans ses offres de produits pour l'utilisation dans les grandes entreprises, entre autres. Il offre divers avantages tels que la flexibilité dans la personnalisation des solutions, la fin des services gérés, et d'autres.
- Ainsi, l'utilisation croissante des services de gestion de réseau dans les grandes entreprises est à l'origine des tendances du marché des services gérés par les télécommunications.
Les petites et moyennes entreprises (PME) devraient enregistrer un TCAC important au cours de la période de prévision.
- Les petites et moyennes entreprises comptent sur la technologie de l'information pour la prestation des services, la communication avec les clients, la gestion des comptes et d'autres.
- De plus, les petites et moyennes entreprises utilisent des services tels que l'informatique en nuage pour l'accessibilité à distance et les solutions en ligne, le stockage en nuage et d'autres pour économiser de l'argent, réduire les temps d'arrêt, les problèmes de conformité et d'autres.
- Par exemple, en janvier 2024, T-Mobile a collaboré avec les appareils Cisco Meraki et a lancé un lieu de travail connecté avec Internet d'affaires 5G et plate-forme de réseautage cloud.
- Ainsi, la collaboration croissante des fournisseurs de services gérés et des petites et moyennes entreprises est à l'origine de l'expansion du marché des services gérés par les télécommunications.
Par utilisateur final :
Basé sur l'utilisateur final, le marché est segmenté en BFSI, soins de santé, vente au détail, gouvernement, et autres.
Tendances de l'utilisateur final :
- Le gouvernement adopte de plus en plus les services en nuage pour stocker et calculer les données privées et publiques.
- Augmenter l'utilisation des services de réseau par les entreprises de détail pour numériser les opérations informatiques, surveiller les tâches quotidiennes et autres.
BFSI a représenté la plus grande part du marché en 2024..
- Dans le secteur BFSI (banques, services financiers et assurances), les services gérés sont utilisés pour fournir des services informatiques, la sécurité, la gestion du cloud, les services de réseau, le stockage de données, la surveillance et la gestion, et d'autres.
- De plus, les fournisseurs de services gérés par les télécommunications permettent la collaboration au sein des équipes, une architecture de services informatiques adaptée, des capacités en nuage pour améliorer la sécurité des données, l'évolutivité, la flexibilité et plus encore.
- Par exemple, en juillet 2021, Tata Communications lancé la plateforme IZO Financial Cloud en Inde pour améliorer la sécurité et la performance des services bancaires et financiers.
- Ainsi, selon l'analyse, les progrès croissants dans les services gérés pour les secteurs bancaire et financier sont à l'origine des tendances du marché des services gérés par les télécommunications.
Santé prévoit enregistrer un TCAC important au cours de la période de prévision.
- Dans les établissements de santé, les opérations et fonctions informatiques sont confiées à un fournisseur de services géré par les télécommunications pour la gestion de fonctions informatiques essentielles.
- De plus, il est utilisé pour stocker les informations des patients sur les stockages en nuage afin d'atténuer les pertes de données afin d'améliorer l'accessibilité et de minimiser les temps d'arrêt. De plus, les dossiers médicaux électroniques deviennent essentiels dans les installations médicales modernes.
- Par exemple, en avril 2023, Conseil nordique, une société mondiale de santé et de technologie, a lancé des offres de services gérés et a collaboré avec Bon Secours Mercy Health et Roper St. Francis Healthcare pour construire une organisation de services gérés de bout en bout.
- Ainsi, l'utilisation croissante des services gérés par les établissements de santé est à l'origine de l'expansion du marché des services gérés par les télécommunications.
Analyse régionale :
Les régions concernées sont l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique, et l'Amérique latine.
La région Asie-Pacifique a été évaluée à 7 851,27 millions de dollars en 2024. En outre, il devrait augmenter de 8 650,89 millions de dollars en 2025 et atteindre plus de 19 170,59 millions de dollars en 2032. Sur ce total, la Chine a représenté la part maximale des revenus de 34,6 %. Selon l'analyse du marché des services gérés par les télécommunications, les services de télécommunications sont de plus en plus utilisés, en particulier dans des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon, pour fournir des services de données avancés et efficaces. Le développement rapide et les investissements croissants dans le secteur des télécommunications accélèrent le marché des services gérés par les télécommunications.
- Par exemple, en février 2023, Huawei, un fournisseur de services de télécommunications géré en Chine, a lancé une solution de réseau numérique géré pour les entreprises de transformation des FSI aux FSM et de fourniture de services B2B aux entreprises. Cela accroît encore l'adoption de services gérés, ce qui à son tour stimule le marché de la région Asie-Pacifique.
L'Amérique du Nord devrait atteindre plus de 25 964,76 millions de dollars d'ici 2032 sur une valeur de 11 008,44 millions de dollars en 2024 et devrait croître de 12 094,16 millions de dollars en 2025. En Amérique du Nord, la croissance de l'industrie des services gérés par les télécommunications est due à l'adoption croissante de services gérés par les télécommunications tels que les services gérés par les centres de données, les services de sécurité gérés, les services gérés par les réseaux et autres. L'adoption croissante de services avancés de gestion des données pour le suivi, le stockage et le maintien est également à l'origine de la croissance du marché. En outre, l'augmentation des investissements dans les soins de santé et l'industrie BFSI pour la numérisation contribue massivement à la croissance de la demande du marché des services gérés par les télécommunications.
L'analyse régionale montre que l'augmentation des investissements dans le secteur des soins de santé pour la modernisation et la numérisation stimule la demande du marché en Europe. En outre, selon l'analyse du marché, le principal facteur qui stimule la croissance du marché au Moyen-Orient et en Afrique comprend l'augmentation des investissements dans le secteur du commerce de détail et des soins de santé. La demande croissante de solutions de gestion de réseau de pointe et l'utilisation croissante des services de données gérées sont à l'origine de la demande du marché en Amérique latine.
Principaux acteurs et points de vue sur les parts de marché :
Le marché des services gérés par les télécommunications est très concurrentiel par rapport aux principaux acteurs fournissant des services aux marchés nationaux et internationaux. Les principaux intervenants adoptent plusieurs stratégies de recherche-développement (R-D), d'innovation dans les produits et de lancement des utilisateurs finaux pour occuper une position solide sur le marché mondial des services gérés par les télécommunications. Les principaux acteurs de l'industrie des services gérés par les télécommunications sont :
- IBM (États-Unis)
- Huawei Technologies Co., Ltd. (Chine)
- TPG Communications, Inc. (États-Unis)
- Cisco Systems, Inc. (États-Unis)
- NTT Données (Japon)
- AT&T (États-Unis)
- CenturyLink (États-Unis)
- Amdocs (États-Unis)
- Comarch S.A. (Pologne)
- Ericsson AB (Suède)
Développements récents de l'industrie :
Partenariats et collaborations :
- En août 2023, HCLTech a collaboré avec Verizon Business pour le déploiement de services de réseau gérés. Le partenariat vise à fournir des services filaires à grande échelle aux clients des entreprises.
- En août 2024, Hewlett Packard Enterprise en partenariat avec Khazna Data Centers et a lancé son service d'hébergement de centres de données gérés pour l'intelligence artificielle (AI) aux Émirats arabes unis.
Rapport sur le marché des services gérés de télécommunications Perspectives :
| Attributs du rapport | Détails du rapport |
| Échéancier de l'étude | 2019-2032 |
| Taille du marché en 2032 | USD 73 450,53 Millions |
| TCAC (2025-2032) | 12,6% |
| Par type de service |
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| Par entreprise |
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| Par utilisateur final |
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| Par région |
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| Acteurs clés |
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| Amérique du Nord | États-Unis Canada Mexique |
| Europe | Royaume-Uni Allemagne France Espagne Italie Russie Benelux Reste de l'Europe |
| APAC | Chine Corée du Sud Japon Inde Australie ASEAN Reste de l'Asie-Pacifique |
| Moyen-Orient et Afrique | GCC Turquie Afrique du Sud Reste du MEA |
| LATAM | Brésil Argentine Chili Reste du LATAM |
| Couverture du rapport |
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Questions Clés Répondues dans le Rapport
Quelle est la taille du marché des services gérés en télécommunications ? +
Le marché des services gérés de télécommunications était évalué à 31 082,16 millions USD en 2024 et devrait atteindre 73 450,53 millions USD d'ici 2032.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des services gérés de télécommunications ? +
L’Asie-Pacifique est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des services gérés de télécommunications.
Quels détails de segmentation spécifiques sont couverts dans le rapport sur les services gérés de télécommunications ? +
Le rapport sur les services gérés de télécommunications comprend des détails de segmentation spécifiques pour le type de service, l'entreprise, l'utilisateur final et la région.
Quels sont les principaux acteurs du marché des services gérés en télécommunications ? +
Les principaux acteurs du marché des services gérés de télécommunications sont IBM (États-Unis), Huawei Technologies Co., Ltd. (Chine), AT&T (États-Unis), CenturyLink (États-Unis), Amdocs (États-Unis), Comarch S.A. (Pologne), Ericsson AB (Suède), GTT Communications, Inc. (États-Unis), Cisco Systems, Inc. (États-Unis) et NTT Data (Japon).
