音声通信機器市場 - 規模、シェア、業界動向、予測（2025-2032年）

製品タイプ別：

製品タイプに基づいて、市場は有線と無線に分けられます。

製品タイプのトレンド：

• 高品質のマイクは、コンテンツ制作、ポッドキャスト、ビデオ会議で需要があります。
• 現代のトランシーバーは、デジタル技術と優れた通信範囲を備えていることが多く、建設業、警備業などの特定の分野や、ハイキング、オフロード走行などのレクリエーション活動に適しています。

ワイヤレスは2024年に最大の収益を占め、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• ワイヤレスデバイスは、コンパクトで軽量な設計で携帯性に優れているため、ワイヤレス音声通信機器市場のトレンドを牽引しています。
• Bluetoothなどのワイヤレス技術は、音質において大きな進歩を遂げており、多くのワイヤレスヘッドセットやイヤホンは、優れた音質、ノイズキャンセリング、さらには空間オーディオ機能も提供しています。
• さらに、ワイヤレスデバイスのバッテリー寿命も大幅に向上しており、これも音声通信機器市場のトレンドを後押ししています。
• さらに、スマートフォンは市場で大きなシェアを獲得し、音声通信とデータ通信、インターネットアクセス、その他無数のアプリケーションを統合することで、市場を牽引しています。市場規模。
• 例えば、インド携帯電話・電子機器協会（ICEA）によると、インドは2024年度にスマートフォン総生産量の約30%を輸出する見込みです。この成長は、インド国内での販売の97%を占める現地生産スマートフォンの大幅な増加によるものです。2014年から2024年までのスマートフォン生産累計額は2,407億米ドルに達し、製造台数は24億5,000万台に達しました。携帯電話はインドで5番目に大きな輸出品目となり、24年度までに輸出額は144億4000万米ドルに達すると予測されています。これは、10年間で7,500%という驚異的な増加を意味します。
• したがって、分析によると、上記の要因が無線音声通信機器市場の規模を牽引しています。

技術別：

技術に基づいて、市場は従来のアナログ技術、デジタル技術、VoIP（Voice over Internet Protocol）、無線に分類されます。周波数（RF）技術、そしてプッシュ・トゥ・トーク・オーバー・セルラー（PoC）です。

技術トレンド：

• RF技術の進歩により、より信頼性が高く高速なワイヤレス接続が可能になり、双方向ラジオやワイヤレスインターコムシステムなどのデバイスのパフォーマンスが向上しています。
• PoC技術は、セルラーネットワークの速度とカバレッジを活用し、より広いエリアでの即時通信を可能にします。ブロードバンドPoCソリューションは、グループ通話、位置追跡、マルチメディア共有などの機能を提供します。

デジタルテクノロジー分野は2024年に最大の収益を占めました

• デジタルテクノロジーは、非常にクリアな音声品質を実現し、ノイズを低減し、明瞭度を向上させます。これは、個人的およびビジネス上のコミュニケーションに不可欠です。
• デジタルシステムは、基本的な通話機能に加えて、ビデオ会議、ユニファイドコミュニケーション、通話管理など、幅広い機能を提供します。
• 音声認識や音声分析などの機能を強化するために、人工知能（AI）がデジタル音声通信システムに組み込まれています。
• 結論として、高品質で費用対効果が高く、機能豊富なソリューションを提供できるデジタルテクノロジーの能力は、音声通信機器市場の需要を促進しています。

VoIP（Voice over Internet Protocol）は、今後最も急速な成長を遂げると予測されています。年

• VoIPは、特に長距離通話や国際通話において大幅なコスト削減を実現し、企業と個人の両方にとって大きな推進力となっています。
• VoIPは、ユニファイドコミュニケーションプラットフォームとの統合がますます進み、音声通話とインスタントメッセージ、ビデオ会議、メールなどの他のコミュニケーションツールを組み合わせることで、コラボレーションと生産性の向上が期待されています。
• さらに、VoIPシステムは、コールルーティング、キューイング、分析などの高度な機能を提供し、効率性と顧客サービスを向上させ、市場のトレンドを牽引しています。
• さらに、クラウドベースのVoIPプラットフォームは拡張性と柔軟性を備えており、企業は必要に応じて通信リソースを容易に調整できます。
• 例えば、2024年1月には、Leidosは、Future Flight Services Program (FFSP) 向けに新しい Flight Service Voice Communications System (FSVCS) を導入することに成功しました。この最先端システムは、Voice over Internet Protocol（VoIP）技術を活用し、柔軟性と拡張性を兼ね備えたネットワーク中心のアプローチを提供します。
• 結論として、上記の要因がVoIP（Voice over Internet Protocol）セグメントの成長を牽引すると予測されます。

アプリケーション別：

アプリケーションに基づいて、市場はパーソナルコミュニケーション、ビジネスコミュニケーション、ミッションクリティカルコミュニケーション、放送、テレビ会議、その他に分類されます。

アプリケーションのトレンド：

• 公共安全や軍事用途などのミッションクリティカルな通信には、高度なセキュリティと信頼性の高い音声通信システムが必要です。
• 放送業界では、クリアで臨場感あふれるリスニングを実現するため、高品質なオーディオが引き続き重視されています。

2024年にはパーソナルコミュニケーション分野が最大のシェアを占める

• スマートフォンは、本質的にポケットサイズのコミュニケーションハブであり、数十億の人々にとって通話、音声メッセージ、そしてますます増加しているアプリやサービスとの音声によるやり取りのための主要なデバイスです。
• 人々は通話、音楽、その他のコンテンツにおいてクリアで鮮明な音声を期待しており、音声品質を向上させるデバイスやテクノロジーのニーズが高まっています。
• パーソナルコミュニケーション分野は常に革新を続けており、音声コミュニケーションを中核とする新しい機能、アプリ、デバイスが登場しています。
• 例えば、最近の調査によると、25歳から49歳の人の65%が、スマートフォンを少なくとも1日に1回はコミュニケーション目的で使用しており、この年齢層における音声ベースのインタラクションの人気が高まっていることが浮き彫りになっています。
• その結果、個人用通信機器の普及が市場を押し上げています。

今後数年間、ビジネスコミュニケーションは最も急速な成長を遂げると予測されています。

• 企業は、音声、ビデオ、メッセージング、メールなど、さまざまなコミュニケーションチャネルを単一のプラットフォームに統合する統合コミュニケーションプラットフォームの導入を増やしています。
• 企業は、リアルタイムのコラボレーション、知識共有、意思決定を促進する高度な音声コミュニケーションソリューションを求めています。
• AIを活用した音声認識、ノイズキャンセリング、高解像度オーディオなどの音声コミュニケーション技術の継続的な進歩は、ビジネス分野におけるより高度なソリューションの導入を促進しています。
• リモートワークの増加は、ビジネスのあり方を変革しました。従業員がさまざまな場所で働くようになると、シームレスなコミュニケーションとコラボレーションツールが不可欠になります。音声コミュニケーションは、リモートチームの連携と生産性維持に重要な役割を果たします。
• 例えば、2025年1月、米国国勢調査局によると、米国におけるリモートワークの普及は拡大しており、2023年にはアメリカ人労働者の13.8%が通常在宅勤務をしていたことが明らかになりました。この数字は、COVID-19パンデミック前の2019年に記録された5.7%から大幅に増加しています。注目すべきは、リモートワーカーの数が2倍以上に増加し、2019年の約900万人から2023年には2,200万人を超えると予測されていることです。

エンドユーザー別：

エンドユーザーに基づいて、市場は法人、医療、教育、政府、小売、その他に分類されます。

エンドユーザーの動向：

• 教育機関は、リモートワークを促進するために音声通信ツールを導入するケースが増えています。近年の世界的な出来事を受けて、教育におけるデジタル化の導入が加速し、学習とコラボレーションの促進が求められています。
• 政府機関は、公共安全や行政機能を含む様々な業務において、堅牢で安全な通信システムを必要としています。

法人セグメントは2024年に32.5%と最大の収益シェアを占めました。

• 組織は、業務の効率化と生産性向上のために効果的なコミュニケーションとコラボレーションの重要性を認識しており、Microsoft Teams、Zoom、SlackなどのUCプラットフォームとシームレスに統合できる機器の必要性が高まっています。
• 多くの組織が従来のオンプレミスの通信システムからクラウドベースのプラットフォームに移行しており、特定の種類の音声通信機器に対する需要に影響を与え、ハードウェアよりもソフトウェアベースのソリューションが好まれています。
• さらに、リモートワークやモバイルワーカーの増加に伴い、モビリティとリモート接続をサポートする機器の需要が高まっています。
• 企業はますますシームレスでパーソナライズされた顧客体験の提供に重点を置くことで、顧客と効果的にやり取りできる音声通信機器の需要が高まっています。
• そして、上記の要因が法人セグメントの成長を牽引しています。

今後数年間、ヘルスケアは最も急速な成長が見込まれています。

• ヘッドセットや音声バッジなどのハンズフリー通信機器により、医療従事者は業務を中断することなく情報にアクセスし、同僚とコミュニケーションをとることができます。
• 音声通信技術は遠隔患者モニタリングを可能にし、医療従事者は患者の状態を追跡することができます。従来の医療現場以外でも、患者の状態を把握し、タイムリーな介入を提供することができます。
• さらに、音声データを分析し、患者ケアの改善やワークフローの最適化に役立つ洞察を抽出するAI搭載音声ソリューションやNLPの需要が高まっていることも、市場動向を牽引しています。
• 例えば、2024年11月、Medsenderは、医療における患者とのやり取りを変革することを目指したAI搭載音声エージェント「MAIRA」をリリースしました。この仮想電話エージェントは、24時間365日体制のサポートを提供し、予約のスケジュール設定、最新情報の入手、よくある質問への回答などのタスクを処理することで、患者の待ち時間をなくします。 MAIRAの人間のような音声は、英語とスペイン語の両方に対応しており、さらに言語カスタマイズも可能で、医療機関は24時間体制でより効率的なサービスと優れた患者体験を提供できます。
• 結論として、上記の要因は、音声通信機器業界におけるヘルスケア分野を牽引すると予測されます。