IPデスクフォン市場規模と業界シェア - 成長傾向と予測（2023年～2030年）

タイプ別：

タイプ別に見ると、市場はビデオ対応デスクトップIP電話と一般向けデスクトップIP電話に分かれています。一般向けデスクトップIP電話セグメントは、2022年に最大の収益シェアを占めました。一般向けデスクトップIP電話は、インターネットプロトコル（IP）ネットワークを介して、音声、ビデオ、有線および無線音声など、あらゆるタイプの通信を可能にする効果的な通信技術です。IPデスクフォンは、企業が従業員や顧客と効果的にコミュニケーションをとることを可能にし、ビジネスの生産性を向上させます。例えば、2021年5月、Sangoma Technologiesは、高精細な通話品質、内蔵の電子フックスイッチ（EHS）サポート、ワイヤレスヘッドセット対応の2つのVoIP回線を備えた、バリューベースのP315およびP310 IP電話を発売しました。結論として、IPデスクフォンは企業のコミュニケーション方法に革命をもたらし、市場の成長に貢献しています。

ビデオデスクトップIPフォンセグメントは、予測期間中に最も急速に成長するセグメントになると予想されています。ビデオデスクトップIPフォンは、複数のユーザーがインターネット通話を介してビデオ会議に参加できるようにします。ビデオIPフォンは、音声録音、通話中のインターコム/インターコム割り込み、BLFリストなどの高度な通話機能を備えています。したがって、ビデオデスクトップフォンは費用対効果が高く、従業員と顧客に優れたビデオエクスペリエンスを提供する使いやすいユーザーインターフェースを提供し、市場の成長を促進します。

接続性に基づく：

接続性に基づいて、市場は有線、DECT、Wi-Fi、その他に分類されます。有線IPデスクフォンセグメントは、2022年に31.98%という最大の収益シェアを占めました。有線IP電話は信頼性の高い通信システムであり、物理的にネットワークに接続されていれば、いつでも、どのような状況でも通話できます。さらに、有線IP電話は通信への第三者の侵入を排除するため、ビジネスオペレーションのセキュリティを強化します。例えば、2022年12月には、Gigaset社がハンズフリー通話、着信、不在着信のビジュアル表示に対応した有線固定電話の新製品DESK 800A、600、200を発表しました。このように、通信のプライバシーとセキュリティを確保するための有線IP電話の活用が、市場の成長を牽引しています。

Wi-Fiセグメントは、予測期間中に最も高いCAGR成長を示すと予想されています。Wi-Fi IPデスクフォンは、Wi-Fi接続があれば、場所やデバイスを問わず、VoIPソフトウェアに接続できます。 Wi-Fi対応デスクフォンは、企業にとってコスト削減の機会を提供し、IT・通信、医療、政府機関など様々な業界に最適です。さらに、Wi-Fi対応IPフォンは持ち運び可能なため、従業員はWi-Fi接続さえあれば、部署やオフィス内を移動したり、顧客からの問い合わせに迅速に対応したりすることができます。そのため、ハイブリッドおよびリモートワーク環境をサポートするモバイル通信技術の需要の高まりが、IPデスクフォン市場の成長を加速させています。

エンドユーザー別：

エンドユーザーに基づいて、市場はITおよびITサービスに分類されます。通信、医療、政府、企業など、様々な分野にサービスを提供しています。2022年には、企業セグメントが最大の収益シェアを占めました。IPデスクフォンは主にスピーカーフォンとして機能し、ユーザーは会議への参加や社内ディレクトリからのダイヤルを手軽に行うことができます。そのため、オフィスの廊下や受付などのオープンスペースには、ゲストのアクセスとセキュリティを確保するためにデスクフォンが設置されています。さらに、企業はVoIPインフラストラクチャを導入し、組織内のハイブリッドワークカルチャーを支える効率的なコミュニケーションシステムを提供しています。例えば、2022年10月、Flyingvoice Network Technology Co., Ltd.は、クアッドコアプロセッサ、内蔵デュアルバンド5Gおよび2.4G BluetoothとWi-Fi、デュアルUSBポート、そしてあらゆる規模の企業にユーザーフレンドリーで簡単な通話体験を提供する高度なソフトウェアを搭載したタッチスクリーンIPフォン「FIP15G Plus Elite」を発売しました。

予測期間中、政府機関は最も高いCAGR成長率を達成すると予想されています。政府機関は、政策の施行、コミュニティプログラムのサポート、顧客からの問い合わせへの対応を支援するために、堅牢なコミュニケーションプラットフォームを必要としています。その結果、VoIP システムは、コミュニティの問題の解決、近代化の取り組みのサポート、公共サービスの強化に役立つシームレスな通信ツールを政府機関に提供します。結論として、地方自治体や州政府によるIPデスクフォンの導入は、予約リマインダー、料金徴収、社会調査、配達確認の送信に役立っており、市場の成長を牽引しています。

地域別：

地域セグメントには、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカが含まれます。

北米は2022年に4億8,624万米ドルと最大の収益シェアを占め、予測期間中に6.4%のCAGRで成長すると予測されています。Wi-FiやBluetooth接続などの技術進歩により、音声通話、ビデオ通話、インスタントメッセージングを可能にする高度なIPデスクフォンの導入が進んでいます。この地域では、企業や官公庁のオフィス、ショッピングモール、小売店などの商業施設が増加しており、業務の生産性向上のために、より効率的で優れたコミュニケーションシステムを提供するIPフォンの需要が高まっています。

アジア太平洋地域は、予測期間中に7.1%という最も高いCAGRを記録すると予想されています。 2022年には、この地域は3億6,761万米ドルの市場シェアを占めました。さらに、中国は2022年に最大の収益シェアの26.6％を占めました。アジア太平洋地域では、ハイブリッドワークカルチャーのトレンドが高まっており、IPデスクジョブ市場の成長を牽引しています。COVID-19の出現により、企業はハイブリッドモデルで作業できるようになり、従業員はスケジュールに従って都合の良いときに働くことができます。たとえば、シスコの28,000人のフルタイム従業員を対象とした2022年グローバルハイブリッドワーク調査によると、ASEANの従業員の65％がハイブリッドモードで作業中に仕事の質が向上したと考えています。さらに、インド、中国、日本などの国におけるITインフラストラクチャの急速な発展は、IPデスクフォン市場の成長を牽引しています。高度な通信インフラの整備が、IPデスクフォン市場の成長を加速させています。