モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場 - 規模、シェア、業界動向、予測（2025-2032年）

サービス別：

サービスに基づいて、MaaS市場はライドヘイリング、カーシェアリング、マイクロモビリティ、バスシェアリング、電車に分類されます。サービス

サービスのトレンド：

• 都市部の人口増加に伴い、革新的な技術的ソリューションの必要性が高まり、MaaSは都市交通のあり方を変革する上で重要な要素となっています。
• 旅行業界にモビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）を統合することで、旅行代理店は業務効率を高め、顧客にマルチモーダルな選択肢を提供するとともに、顧客満足度とロイヤルティを向上させることができます。

ライドヘイリング（配車サービス）セグメントは、2024年に最大の収益を占めました。

• ライドヘイリングサービスは、あらゆる交通手段で利用可能であり、従来のタクシーサービスや公共交通機関に代わる選択肢を提供するとともに、都市部および郊外におけるラストマイルの接続性という課題にも対処しています。
• 自動運転車、電気自動車、マルチモーダル輸送などの分野の進歩は、ライドヘイリングの未来を変革し、市場の差別化とイノベーションです。
• 例えば、2022年11月、Lyftは、Motionalとの提携を発表し、米国ロサンゼルスでロボタクシーの運行を開始しました。このロボタクシーには、Motionalのヒュンダイ・アイオニック5電気自動車が使用されました。これらの車両は完全自動運転で、人間の運転を必要としません。
• したがって、上記の分析に基づくと、これらの要因がモビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場の成長をさらに促進していると考えられます。

カーシェアリング分野は、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• 人口が都市部に集中し、交通インフラが進化するにつれて、便利で柔軟な交通手段に対するニーズが高まっています。モビリティの選択肢。カーシェアリングやリースサービスは、一時的な車両へのアクセスを提供することで、従来の所有モデルに代わる選択肢を提供し、こうしたニーズに応えています。
• デジタルプラットフォーム、モバイルアプリ、テレマティクスシステムの登場により、顧客とカーシェアリングプロバイダーのやり取りは大きく変わり、予約、車両管理のプロセスがより便利で効率的になりました。
• 例えば、2024年11月には、Zoomcar Holdings, Inc.が、長期的なカーシェアリングの選択肢として、Zoomcarサブスクリプションを導入しました。このサービスにより、ユーザーは最短7日間から長期間にわたって車を予約できます。
• したがって、上記の分析に基づくと、これらの要因が予測期間中のモビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場シェアを押し上げると予想されます。

ビジネスモデル別：

ビジネスモデルに基づいて、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場は、B2B、B2C、P2Pに分類されます。

ビジネスモデルのトレンド：

• 消費者は、柔軟で費用対効果の高いモビリティソリューションをますます求めています。信頼性の高いモビリティサービスを求める通勤者のニーズに応えるため、オンデマンドサービスへの移行が進んでいます。
• モビリティサービスにおける複数のビジネスモデルは、最適化されたルート、シェアードモビリティ、効率的な車両管理を通じて輸送コストを削減します。

B2Cセグメントは2024年に最大の収益を占めました。

• B2Cモビリティサービスは、個人に便利なオンデマンドの交通手段を提供し、個人の車両所有の必要性を排除します。
• このモデルは駐車場が不足している都市部で成功しており、自動車を所有するよりも現実的な選択肢となっています。
• B2Cプラットフォームは、カーシェアリング、ライドヘイリング、自転車シェアリング、スクーターレンタル、公共交通機関など、多様な交通手段を統合する傾向が高まっています。これにより、消費者はシームレスでマルチモーダルな移動を計画・実行できるようになります。
• したがって、上記の分析に基づくと、これらの要因は世界市場シェアをさらに拡大すると考えられます。

B2Bセグメントは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されます。

• 企業や機関は、従業員の生産性を最大化する効率的な移動手段を求め、B2Bモビリティソリューションのニーズを促進しています。
• MaaSプラットフォームは、さまざまな交通手段への一元的なアクセスポイントを提供し、ビジネス旅行者が時間を最適化できるようにします。
• 例えば、2025年2月には、Aravam TechがB2Bライドを開始しました。管理プラットフォーム、Triptronic。このアプリは、交通サービス向けにサブスクリプションベースで利用可能となり、タクシー事業者や従業員が利用します。
• モビリティ業界におけるこれらの進展は、予測期間中のモビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場のトレンドをさらに推進すると予想されます。

ソリューション別：

ソリューションに基づいて、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場は、テクノロジープラットフォーム、決済エンジン、ナビゲーションソリューション、通信接続プロバイダー、保険サービスに分類されます。

ソリューションのトレンド：

• MaaSは、既存の交通インフラを最適化し、デジタルプラットフォームを活用することで、都市住民に効率的で手頃な価格、そして環境に優しいモビリティサービスを提供するソリューションを提供します。
• モバイルアプリケーションとオンラインプラットフォームにより、ユーザーは交通サービスへのアクセスと支払い、計画が容易になりました。マルチモーダルな旅程を構築し、交通手段に関するリアルタイムの最新情報を受け取ることができます。これらのイノベーションは、ソリューションセグメント全体の市場成長につながっています。

テクノロジープラットフォームセグメントは、2024年に30.86%という最大の収益シェアを占めました。

• テクノロジープラットフォームはMaaSエコシステムのバックボーンとして機能し、多様な交通手段をシームレスでユーザーフレンドリーなインターフェースに統合します。これらのプラットフォームにより、ユーザーはマルチモーダルな移動手段を便利に計画、予約、支払いできるようになり、持続可能で効率的な交通手段への移行が促進されます。
• さらに、クラウドベースのプラットフォームは、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）アプリケーションによって生成される膨大なデータを効果的かつ効率的に管理すると同時に、拡張性と堅牢なデータセキュリティ対策を確保します。
• 例えば、2023年12月には、May Mobilityがアリゾナ州で完全自動運転サービスプラットフォームを導入しました。この展開により、運転手なしの自動運転が可能になり、モビリティ分野における自動運転技術の進歩がもたらされます。
• したがって、上記の分析に基づくと、テクノロジー分野におけるこれらの進歩が、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場の成長を牽引していると考えられます。

決済エンジン分野は、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• 決済エンジンは、安全かつ効率的な取引処理機能を提供します。 MaaSの普及が進むにつれ、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、より広範な導入を促進するためには、合理化された決済プロセスが不可欠です。
• これらの決済ソリューションは、複数の通貨に対応し、様々な地域からの観光客や旅行者との互換性を確保しています。
• これらの決済ソリューションは、交通サービスをパッケージに統合し、ユーザーに様々な交通手段を割引価格で提供します。
• これらの決済エンジン分野における進展は、予測期間中のモビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場のトレンドをさらに牽引すると予想されます。

交通機関別：

交通機関に基づいて、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場は、個人向けと公共向けに分類されます。

交通機関のトレンド：

• 観光客は、様々な観光スポットや目的地を自分のペースで巡るために、レンタカーの柔軟性と利便性を好む傾向があります。海外旅行の増加が続き、旅行者が没入型の体験を求める中、観光地における公共交通機関と個人交通機関の需要は引き続き堅調に推移し、世界市場の成長を牽引すると予想されます。
• レンタカー会社は、カーシェアリング、ライドシェア、サブスクリプションモデルを既存のプラットフォームに統合することで、顧客に幅広い交通手段を提供できます。

公共交通セグメントは、2024年に最大の収益を占めました。

• MaaSは、バス、電車、地下鉄など、さまざまな公共交通機関を、単一のプラットフォームまたはアプリケーションからアクセスできるシームレスで相互接続されたシステムに統合します。この統合は、公共交通機関の効率性と利便性を高め、利用を促進し、個人の自動車所有への依存を減らすことを目的としています。
• さらに、リアルタイム追跡システムや決済システムなどの技術の進歩により、ユーザーエクスペリエンスがさらに合理化され、公共交通機関はより魅力的で、より幅広い消費者層にとって利用しやすくなります。
• 例えば、2023年9月、ブリュッセル市は、住民が交通ソリューションとサービスに一元的にアクセスできるようにするモビリティサービスアプリケーション「Floya」をリリースしました。これには、自転車シェアリング、配車サービス、公共交通機関サービスが含まれます。これらのサービスは都市の移動を効率化し、都市における持続可能な交通ソリューションの利用を促進します。
• したがって、上記の要因に基づくと、公共セグメントにおけるこれらの発展は、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場の需要を牽引しています。

予測期間中、民間セグメントは最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• モビリティサービスを通じて自家用車を予約することで、ユーザーは車両の利便性と使い慣れた状態を維持しながら、オンデマンドの交通手段を利用できます。
• これらのサービスは、従来の公共交通機関に比べて消費者に高い柔軟性と利便性を提供し、オンデマンドの交通手段を利用し、特定のニーズや好みに合わせて移動をカスタマイズすることを可能にします。
• 民間セグメントにおけるこれらの発展は、予測期間中、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場の拡大をさらに促進すると予想されます。

アプリケーションプラットフォーム別：

アプリケーションプラットフォームに基づいて、市場はiOS、Android、その他に分類されます。

アプリケーションプラットフォームのトレンド：

• デジタル技術プラットフォームを活用することで、スマートアーバンエコシステムは、より合理化され、アクセスしやすい交通ネットワークを構築する可能性を秘めています。
• モビリティサービスをさまざまなアプリケーションプラットフォームと統合することで、企業は変化する顧客の行動、嗜好、都市モビリティの発展に適応し、長期的な持続可能性を確保することができます。

Androidセグメントは2024年に最大の収益を占め、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• Androidはオープンソースプラットフォームであるため、様々な価格帯の幅広いデバイスを提供しています。プラットフォームの柔軟性とカスタマイズオプションにより、ユーザーと開発者の両方にとって最適な選択肢となります。
• Androidデバイスは、モビリティサービスアプリケーション向けのユーザーフレンドリーなエクスペリエンスと広範なアプリエコシステムを提供します。
• Androidプラットフォームは、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）プロバイダーが幅広いユーザーにリーチし、市場浸透を最大化するために不可欠です。そのためには、両方のオペレーティングシステムに対するアプリ開発、最適化、メンテナンスへの投資が必要です。
• さらに、スマートフォンメーカーとのパートナーシップやコラボレーションの機会も提供し、デバイス間でのモビリティソリューションのシームレスな統合と相互運用性を確保します。
• したがって、上記のモビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）市場分析に基づくと、Androidセグメントにおけるこれらの開発が世界市場を牽引しています。

要件別：

要件に基づいて、市場はファーストマイルとラストマイルの接続性、オフピークとオフピークの通信に分類されます。シフト勤務、毎日の通勤、空港や公共交通機関の駅での移動、都市間移動など。

要件の傾向：

• MaaSは、シームレスで統合されたモビリティアプローチを提供することで、人々が交通サービスを認識し、利用する方法にパラダイムシフトをもたらします。このアプローチでは、スマートフォンアプリまたはWebインターフェースからアクセスできる単一のプラットフォームに、さまざまな交通手段が統合されます。
• サービスプロバイダーは、パーソナライズされ、状況に応じた交通手段を提供することで、変化する通勤者のニーズに応え、効率性、利便性、ユーザー中心性を重視したモビリティソリューションのニーズを促進します。

最初の&ラストマイル接続セグメントは2024年に最大の収益シェアを占め、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• 電動スクーターや自転車などのマイクロモビリティソリューションは、交通渋滞から便利かつ迅速に逃れることができ、通勤時間を短縮し、渋滞を緩和します。
• Zipcar、Car2Go、Turoなどのプラットフォームでは、通常、会員制プログラムやスマートフォンアプリを通じて、ユーザーが必要に応じて車両を利用できます。これらのサービスは、路上の自家用車台数を減らし、既存の車両群の共同利用を促進することで、持続可能性、資源効率、そして都市のモビリティを促進します。
• 配車会社は、団体旅行、企業シャトル、イベント輸送、観光旅行などにバンやバスのサービスを提供し、より多くの乗客を乗せる効率的で費用対効果の高いモビリティソリューションを提供しています。
• 例えば、2022年12月、Moovitはタンパで新しい都市モビリティアプリをリリースしました。このアプリは、ユーザーがマルチモーダルな移動をシームレスに計画できるようにします。このアプリは、自転車、スクーター、徒歩、車など、様々な移動手段の計画に役立ちます。このアプリは、公共交通機関のモバイルチケット発行やリアルタイムの到着情報に加え、信頼性の高い都市交通情報も提供します。
• 上記のMaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）市場分析に基づくと、ファーストマイルとラストマイルにおけるこれらの発展が世界市場を牽引しています。

組織規模別::

組織規模に基づいて、市場は大企業と中小企業に分類されます。

組織規模の傾向:

• モビリティサービスは、企業が社用車の必要性を減らすのに役立ち、メンテナンス、保険、燃料、減価償却費の削減につながります。
• モビリティサービスは、多様なオプションとリアルタイム情報を提供することで、通勤に伴うストレスを軽減し、従業員の満足度を向上させます。

大規模な2024年には、企業セグメントが最大の収益を占めると予測されています。

• 大企業では、MaaSプラットフォームが従業員の移動パターンに関する貴重なデータと洞察を提供し、モビリティ運用の最適化と情報に基づいた意思決定を可能にします。
• 企業向けモビリティ・アズ・ア・サービス（CMaaS）は、企業専用車両と公共交通サービスを1つのマルチモーダル・モビリティ・システムに統合することに重点を置いています。これにより、従業員は社有車、自転車シェアリング、ライドシェアリングなど、様々なモビリティオプションを利用できるようになります。
• したがって、上記の要因に基づくと、大企業セグメントにおけるこれらの発展が世界市場を牽引しています。

中小企業セグメントは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• モビリティサービスは、交通手段の予約と管理のための一元化されたプラットフォームを提供することで、従業員の出張手配を効率化し、中小企業における時間とリソースを節約します。
• 中小企業は、MaaSを活用してフィールドサービス担当者や物流業務の交通手段を管理し、効率的で信頼性の高い商品やサービスの配送を確保できます。
• これらの要因は、予測期間中に世界市場をさらに牽引すると予想されます。