ワイヤレスPOS端末市場 - 規模、シェア、業界動向、予測（2024年～2031年）

コンポーネント別：

コンポーネントに基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア、サービスの3つに分かれています。

コンポーネントのトレンド：

• 持ち運びや操作が簡単なポータブルPOS端末への移行が顕著で、モビリティが求められるビジネスに最適です。
• 顧客体験、予測分析、自動在庫管理などの機能を提供するAI駆動型ソフトウェアの需要が高まっています。このトレンドにより、企業は業務を最適化し、顧客行動をより深く理解できるようになります。

ハードウェアコンポーネントセグメントは、2023年に46.02%という最大の収益シェアを占めました。

• ハードウェアコンポーネントとは、取引を完了するために使用される物理的なデバイスおよびシステムです。
• これらの物理デバイスには、レジ、バーコードスキャナー、レシートプリンター、クレジットカードリーダー、タッチスクリーンデバイスなどがあります。
• さまざまな業界の企業が、取引処理を確実にするためにこれらのデバイスをますます活用しています。
• さらに、POS端末をスマートデバイスに組み込むことで、管理と効率的な支払いにおけるモビリティと柔軟性が向上し、この分野の成長を促進します。
• 2022年5月、SquareはSquare for Restaurants モバイル POS。このモバイルソリューションは、注文と支払いの管理における柔軟性と効率性を提供するために開発されました。
• したがって、ハードウェアコンポーネントは支払いにおけるモビリティと柔軟性を提供し、世界的なワイヤレスPOS端末市場のトレンドを牽引しています。

ソフトウェアコンポーネントセグメントは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• ソフトウェアPOSは、支払いと取引を管理し、データをリモートサーバーに保存するオンラインPOSソリューションであるクラウドベースのシステムを実現します。
• クラウドベースのPOSシステムは、あらゆる企業の支払いと取引を管理し、情報はクラウド内の外部サーバーに保存されます。
• さらに、企業はPOSソフトウェアの拡張性、柔軟性、リモート管理、そしてリアルタイムのデータアクセスと分析機能のために採用しています。
• 2022年5月、NCRコーポレーションはNCR Aloha Cloudを発表しました。クラウドベースのPOSシステム。このソフトウェアは、既存のNCR製品とシームレスに統合できる、柔軟で拡張性の高いソリューションをレストランに提供します。リアルタイムデータ分析、リモート管理機能、強化されたセキュリティ対策などの機能を提供します。
• したがって、ソフトウェアコンポーネントに搭載されているリモート管理とリアルタイムデータ分析は、ワイヤレスPOS端末の市場シェアを拡大​​すると期待されています。

Byタイプ:

タイプ別に見ると、市場はハンドヘルドPOS、電話POS、タブレットPOS、セルフサービスキオスク、クラウドベースPOS、その他に分類されます。

タイプ別のトレンド:

• セルフサービスキオスクは、クイックサービスレストランやファストカジュアルダイニングで普及が進んでいます。これらのキオスクにより、顧客は自分で注文と支払いを行うことができるため、待ち時間が短縮され、業務効率が向上します。
• 電話ベースのPOSシステムは、コスト削減と導入の容易さを理由に、企業で導入が進んでいます。これらのシステムにより、スマートフォンをPOS端末として利用でき、デジタル決済を効率化できます。

2023年には、ハンドヘルドPOSセグメントが最大の収益シェアを占めました。

• ハンドヘルドPOSは、携帯性に優れ、さまざまな場所から取引処理や管理業務を行えることから人気を集めています。
• 決済処理やデータアクセスなど、様々な機能をサポートし、業務効率の向上とタスクの合理化に貢献します。
• 2022年3月、BharatPeはIngenicoと提携し、AndroidスマートPOSおよびPPaaS（IngenicoのPayments Platform as a Service）のAxiumシリーズを発売しました。これは、企業や法人のシームレスな取引ニーズに応えるハンドヘルドPOSです。
• そのため、ハンドヘルドPOSはそのモビリティと柔軟性から好まれる選択肢となり、ワイヤレスPOS端末市場の成長を牽引しています。

クラウドベースのセグメントは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• クラウドベースのPOSシステムは拡張性に優れているため、企業は大規模なハードウェアを導入することなく、容易に業務を拡大し、新機能を追加できます。
• これらのクラウドベースのPOSとAIを統合することで、ディープラーニング技術を活用し、業務効率の向上、顧客およびデータアクセスの高度な分析が可能になります。
• 2023年11月、Aldeloは、AI自動化サービスを備えたクラウドベースのソリューションであるAldelo Express Cloud POSプラットフォームを発表しました。小売業やホスピタリティ業の効率を高めるため。リアルタイムのデータアクセス、リモート管理、シームレスな統合を実現します。
• したがって、クラウドベースのPOSは、ワイヤレスPOS端末業界のビジネスチャンスを促進すると期待されています。

エンドユーザー別：

エンドユーザーに基づいて、市場は小売、ヘルスケア、ホスピタリティ、運輸、エンターテイメント、その他に分類されます。

エンドユーザーの動向：

• ヘルスケア分野では、POSシステムは厳格なコンプライアンスとセキュリティ要件を満たすように適応されており、患者データと取引が安全に処理されることが保証されています。
• ロイヤルティプログラム、割引、簡単な支払いオプションなどの機能を通じて顧客体験を向上させるPOSシステムへの傾向が高まっています。

ホスピタリティ分野のエンドユーザーセグメントが最大のシェアを占めました。 2023年には収益シェアを獲得する予定です。

• レストランやホテルなどのホスピタリティ業界では、大量の取引を管理し、業務を効率化し、待ち時間を短縮するために、効率的なPOSシステムが必要です。
• これらのシステムは、テーブルサイドオーダー、モバイル決済、セルフサービスキオスクなどの機能を通じて顧客体験を向上させ、迅速かつパーソナライズされたサービスを提供します。
• 2022年6月、Openbravoはクイックサービスレストランの業務効率化を目的としたクイックサービスレストラン（QSR）向けPOSをリリースしました。このソリューションは、迅速な取引処理、統合在庫管理、カスタマイズ可能なメニューを特徴としています。モバイルおよびセルフサービスオプションをサポートすることで顧客の利便性を高め、データに基づいた意思決定のための高度な分析機能を提供します。
• そのため、ホスピタリティ業界におけるシームレスな取引への需要が、ワイヤレスPOS端末市場のトレンドを促進しています。

小売セグメントは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

• 小売業者は、シームレスなショッピング体験を提供するために、POSシステムとeコマースプラットフォームを統合するケースが増えています。
• これらのシステムは、パーソナライズされたプロモーション、ロイヤルティプログラム、デジタル決済を提供し、顧客エンゲージメントを強化します。
• 2024年2月、Zakyaは小売業の進化するニーズに対応するために設計された最先端の取引ソリューションであるZakya Modern Retail POSをリリースしました。このPOSシステムには、リアルタイムの追跡と自動管理を可能にする高度な在庫管理ツールが搭載されています。
• そのため、小売業がワイヤレスPOS端末市場の成長を促進すると予想されています。

地域分析：

対象地域は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカです。

アジア太平洋地域の市場規模は、2023年に28億7,346万米ドルと評価されました。さらに、2024年には31億9,536万米ドルに成長し、2031年には76億9,543万米ドルを超えると予測されています。このうち、中国が32.9%と最大の収益シェアを占めています。ワイヤレスPOS端末市場分析によると、アジア太平洋地域では高度な決済技術の導入が急速に進んでいます。中国、インド、韓国、日本などの国々は、セルフサービスキオスク、ハンディPOSなど、様々なPOSを通じてデジタル決済の革新をリードしています。このイノベーションは、様々な決済方法をサポートする高度なPOSシステムの導入を促進し、ワイヤレスPOS端末市場を牽引しています。

2021年6月、Samsung（韓国）は、様々な業界のデジタル注文・決済向けに設計された多用途セルフサービスPOSソリューション「Samsung Kiosk」を発売しました。24インチのタッチスクリーンディスプレイを搭載し、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースを実現しています。様々な決済方法に対応できる統合決済システムを搭載しており、取引の利便性が向上します。

北米市場は、2023年の37億7,236万米ドルから2031年には98億697万米ドルを超えると推定されており、2024年には41億8,449万米ドルの成長が見込まれています。北米、特に米国とカナダのワイヤレスPOS端末市場では、先進的な決済技術の導入率が高くなっています。この地域の小売業の好調と、利便性の高い決済方法に対する消費者の需要の高さが、ワイヤレスPOS端末の普及を牽引しています。

ヨーロッパのワイヤレスPOS端末市場は、先進的な決済技術とデジタルトランスフォーメーションに重点が置かれているのが特徴です。英国、ドイツ、フランスなどのヨーロッパ諸国は、非接触型決済とモバイル決済のサポートに重点を置いたワイヤレスPOSシステムの導入をリードしています。

ラテンアメリカ、中東、アフリカのワイヤレスPOS端末市場は、デジタル決済と金融包摂の取り組みが急速に進む中で、急速に進化しています。都市化の進展、小売業の拡大、そしてキャッシュレス決済への移行を背景に、各国ではワイヤレスPOSシステムの導入が拡大しています。