ID : CBI_1101 | 更新日 : | 著者 : サガール・ワラメ | カテゴリ : 消費財
免税小売市場規模は、2022年の357億5,038万米ドルから2030年には783億7,908万米ドルを超えると予測されており、2023年から2030年にかけて年平均成長率(CAGR)10.5%で成長します。
免税小売とは、空港、港湾、その他の国境検問所内の指定された区域において、海外旅行者に対し、税金や関税を課さずに商品を販売することを指します。免税店では、酒類、たばこ、香水、化粧品、ファッションアクセサリー、電子機器、菓子など、多岐にわたる商品を取り扱っています。さらに、免税店は高級ブランドやプレミアムブランドに特化しているため、多くの旅行者を惹きつけています。
海外旅行と観光の成長は、免税小売市場の牽引において重要な役割を果たしています。ビジネスやレジャー目的で海外旅行をする顧客数の増加は、免税店に多くの顧客基盤を惹きつけています。免税店では、香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電化製品、タバコ、菓子・食品、高級品など、幅広い高級品・プレミアム商品を取り扱っています。そのため、免税店は旅行者に税金や関税を支払うことなく高級品を購入する機会を提供しています。例えば、2023年5月、Dufryグループはチューリッヒ空港に「オート・パフュームリー」をコンセプトとした新店舗をオープンし、高級フレグランスのコレクションを提供しています。海外からの観光客の増加と新規就航路線の開設が市場の成長を牽引しています。
免税店における技術の継続的な進歩が市場の成長を牽引しています。免税店は、データ分析や人工知能などの先進技術を活用し、顧客のインサイトを収集し、顧客のニーズに合わせてカスタマイズされた商品を提供しています。さらに、免税店は、インタラクティブディスプレイ、バーチャルリアリティ体験、限定イベントなどを導入することで、没入型のショッピング環境を提供することで、全体的なショッピング体験を向上させ、顧客ロイヤルティを高めています。例えば、2021年10月には、ラガルドール・トラベル・リテール・スイスがInflyterと提携し、ジュネーブ空港に初のデジタル免税自動販売機を導入しました。この自動販売ソリューションにより、旅行者はインタラクティブなタッチスクリーンメニューで、香水、スキンケア、化粧品などの免税品を購入できます。そのため、デジタルディスプレイや自動販売ソリューションといった先進技術の導入拡大が市場の成長を加速させています。
為替レートは、旅行者の購買力に影響を与えるため、免税小売市場において重要な役割を果たしています。通貨は日々の為替レートで換算されます。そのため、為替レートの変動は海外旅行者にとって免税品の購入しやすさに影響を与えます。その結果、旅行者にとって免税品は高価になり、顧客の購買力が低下します。このように、為替レートの変動は免税小売市場の成長を阻害しています。
空港における香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電子機器などの免税品の高価格は、消費者、特に中流階級層による高級品や高価格帯製品の購入を制限しています。その結果、消費者はスーパーマーケットやオンラインストアで商品を購入することを好みます。そのため、免税店における高級ブランドや製品の極めて高い価格設定が市場の成長を阻害しています。
Eコマースとオムニチャネル小売の統合は、予測期間中に免税店市場に潜在的な成長機会をもたらすと予想されています。免税店運営者は、オンラインプラットフォームやモバイルアプリケーションを活用して、事前注文サービス、パーソナライズされたおすすめ商品、シームレスなデジタル取引を提供しています。例えば、2021年10月、Servyはドバイ免税店と提携し、ドバイ国際空港(DXB)で初のモバイル食品・飲料・小売注文サービス「DXB&more」を開始しました。その結果、オムニチャネル小売業は顧客に免税商品を事前に閲覧して購入する機会を提供し、それによってショッピングプロセス全体の利便性と効率性を高めます。その結果、eコマースとオムニチャネル小売の導入が、予測期間中の市場成長を牽引すると予想されます。
レポートの属性 | レポートの詳細 |
調査タイムライン | 2017年~2030年 |
2030年の市場規模 | 783億7,908万米ドル |
CAGR (2023-2030) | 10.5% |
製品タイプ別 | 香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電子機器、タバコ、菓子・食品、高級品、その他 |
販売チャネル別 | 空港、鉄道駅、港、ダウンタウンおよびホテルの売店 |
地域別 | 北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ |
主要プレーヤー | Dufry AG、ロッテ免税店、DFS Group Limited、Heinemann SE & Co. KG、The Shilla Duty-free、James Richardson Corporation Pty Ltd.、Duty-free Americas, Inc.、Flemingo International Ltd.、Dubai Duty-free |
商品タイプに基づいて市場が細分化されています香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電子機器、タバコ、菓子・食品、高級品など、幅広い分野に進出しています。2022年には、香水・化粧品セグメントが最大の収益シェアを占めました。顧客の間で高級香水・化粧品への関心が高まり、市場の成長を牽引しています。旅行者は、他国に比べて安価な高級フレグランス、スキンケア製品、化粧品を購入する傾向が高まっています。そのため、免税店運営者は、幅広い高級ブランドや限定コレクションの提供に注力し、免税店に多くの顧客基盤を誘致しています。例えば、2022年6月、カタール航空は、顧客獲得のためにインタラクティブなボトルを特徴とするモンクレールのフレグランスライン「Moncler Pour Femme」と「Moncler Pour Homme」を発売しました。このように、空港で幅広い香水・化粧品のコレクションを入手できることが、市場の成長を加速させています。
菓子・食品食品セグメントは、予測期間中に最も高いCAGR成長率を達成すると予想されています。消費者の間で、ユニークなスイーツ、チョコレート、スナック、グルメ商品などの菓子・食品への需要が高まっており、これが市場の成長を牽引しています。その結果、小売業者は、旅行者に訪問先の味覚を提供するため、国内外の様々な珍味を提供しています。さらに、限定パッケージやギフトセットでの食品の提供は、食品の魅力を高め、予測期間中の免税小売市場の成長に貢献するでしょう。
販売チャネルに基づいて、市場は空港、鉄道駅、港、市内中心部、ホテルの売店に分類されます。空港セグメントは、2022年に41.5%と最大の収益シェアを占めました。空港は海外旅行者にとって主要なハブ空港であり、免税事業者にとって重要な顧客基盤を提供しています。空港免税店では、香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電化製品、高級品など、複数のカテゴリーにわたる幅広い商品を取り揃えています。例えば、DFSグループは2021年11月、マカオにTギャラリアをオープンし、美容、ファッションウォッチ、サングラス、子供服、玩具など幅広い商品を取り揃えています。さらに、空港部門は予測期間中に最も高い年平均成長率(CAGR)を記録すると予想されています。国際旅行・観光産業の成長は、予測期間中の免税小売市場の成長を牽引すると予想されます。空港は、旅行者に高級品やプレミアム商品を提供することで強力な顧客基盤を獲得し、市場の成長に貢献しています。
地域セグメントには、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカが含まれます。
アジア太平洋地域は、2022年に113億1,500万米ドルと最大の収益シェアを占め、2030年には248億8,536万米ドルに達すると予測されており、予測期間中に10.5%の年平均成長率(CAGR)を記録します。さらに、この地域では、韓国が2022年に最大の収益シェア(27.65%)を占めました。アジア太平洋地域における観光産業の拡大は、免税小売市場の成長を牽引しています。消費者は、仕事やレジャー目的で様々な国や州を旅行する傾向が高まっています。その結果、小売業者は顧客の注目を集めるために、魅力的なディスプレイや自動販売ソリューションを導入しています。さらに、インド、中国、日本などの国々でスポーツイベントが増加していることで、選手たちの航空旅行が促進されています。その結果、消費者の間で高級品やプレミアム製品への関心が高まり、地域市場の成長を加速させています。例えば、2022年6月には、Gebr. Heinemann SE & Co. KGがクアラルンプール国際空港第2(KLIA2)に新ブランドと体験型コンセプトを導入し、同空港での小売拠点を拡大しました。
北米は、予測期間中に最も高いCAGR成長を記録すると予想されています。北米は、観光客、ビジネス旅行者、乗り継ぎ客など、多くの海外旅行者を惹きつけています。ニューヨークやロサンゼルスといった主要都市の国際空港は、世界中からの旅行者にとって重要な玄関口となっています。そのため、これらの空港の免税店は、海外旅行者のニーズと嗜好に応え、高級品から電化製品、酒類まで幅広い商品を取り揃えています。さらに、この地域における技術進歩は、予測期間中の市場の成長を加速させるでしょう。
免税小売市場は、国内外の旅行者向けに、香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電子機器といった魅力的な商品を提供する大手企業の存在が特徴です。主要企業は、製品イノベーション、研究開発(R&D)、アプリケーションの導入など、様々なビジネス戦略を採用することで、免税小売市場の成長を加速させています。市場の主要プレーヤーは以下のとおりです。
免税小売業とは、空港や港湾の指定された区域において、海外旅行者に税金を支払わずに高級品や製品を販売することを指します。
製品タイプ別では、消費者の間で美容およびスキンケア製品の採用が増加したため、2022年には香水と化粧品が主要なセグメントとなりました。
販売チャネル別では、国際旅行・観光産業の拡大により、予測期間中に空港が最も急速に成長するセグメントとなりました。
北米では、地域内での自動小売ソリューションの導入増加により、予測期間中に最も速い CAGR 成長を記録すると予想されています。