- まとめ
旅客券自動販売機市場の概要：
旅客券自動販売機市場は、2022年の7億6,785万米ドルから2030年には10億5,884万米ドルを超えると予測されており、2023年から2030年にかけて4.4%の年平均成長率（CAGR）で成長します。
旅客券自動販売機市場の定義と概要：
旅客券自動販売機は、利用者のために紙のチケットまたは電子チケットを発行するチケット販売機（TVM）の一種です。この機械は、紙幣、NFC技術、スマートカード、硬貨など、様々な支払い方法に対応しています。さらに、自動販売機は正確な運賃チケットを発行するため、空港、バスターミナル、鉄道駅、地下鉄駅など、さまざまな場所で導入が進んでいます。
旅客チケット自動販売機市場の洞察：
旅客チケット販売券売機市場ダイナミクス - (DRO) :
主な推進要因：
鉄道駅および地下鉄駅における券売機設置の急増
鉄道と地下鉄は、都市部において最も便利で信頼性の高い交通手段の一つと考えられています。乗客の顧客体験を向上させるため、鉄道や地下鉄の駅には乗客用券売機が広く設置されています。さらに、これらの機械はラッシュアワー時のチケットカウンターでの乗客の行列を短縮する傾向があります。また、24時間365日の稼働、アクセス性の向上、必要なスタッフの削減などの要因が、鉄道や地下鉄の駅でのこれらの機械の導入を促進しています。さらに、自動販売機はデビットカード、クレジットカード、モバイルウォレットを介した非接触型決済も提供しており、鉄道駅や地下鉄駅での券売機の需要をさらに高めています。たとえば、2020年8月には、ウェールズ交通局（TfW）がリムニー、カーディフ中央、バーゴッド、ペナース、ポントロッティンを含む約20駅に高度な券売機を設置しました。さらに、この券売機は視覚障がいのある乗客向けに浮き彫りのピクトグラム表示や非接触決済オプションを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、市場のトレンドを促進しています。
都市における乗客の移動性の向上が市場の成長を牽引
都市における乗客の移動性の向上は、券売機市場の成長を牽引する主な要因の一つです。地下鉄や電車を利用する乗客数の急増により、迅速かつ便利な切符購入方法を提供する券売機の需要が高まっています。さらに、大量の取引を効率的に処理するために券売機の導入が増えていることも、この市場の成長を加速させています。例えば、2023年1月には、MastercardとUbiriderが提携し、運営会社や公共交通機関向けに運用、決済、発券データを統合した革新的な券売機ソリューションを発表しました。このソリューションは、高度な非接触決済技術に対応し、効率性を向上させ、時間を節約することで、ユーザーの利便性を高め、旅客券販売機市場の成長を促進するように設計されています。
主な制約：
旅客券販売機の設置・保守コストの高さ
旅客券販売機の成長を阻害する主な要因は、券売機の製造、設置、保守コストの高さです。製造・保守コストの高さは、小規模な交通機関による導入を制限しています。さらに、券売機の保守には、定期的な硬貨の交換、紙幣の滞留処理、そしてソフトウェアの頻繁なアップデートが必要です。したがって、上記の理由が、世界の旅客券売機市場の成長を阻害する主な要因となっています。
将来の機会：
音声制御技術の統合が成長機会をもたらす
音声制御技術を券売機に統合することで、市場の成長を促す将来の機会が創出されると予想されています。この技術は、非接触決済による切符購入を可能にすることで、乗客の利便性を高めます。乗客は分析に基づいて、機械に目的地の駅を伝えるだけで、機械は唇の動きと音声の読み取り機能を通じて音声指示を正確に処理し、背景ノイズを除去します。例えば、2023年3月には、iFLYTEKが中国の空港東駅に音声認識技術を搭載した券売機を設置しました。この技術は機器と統合されており、乗客の利便性と効率性を向上させ、市場の発展に期待が寄せられています。
モバイルデバイスと旅客券売機の統合
券売機とモバイルデバイスの統合は、この券売機の発展に新たな機会をもたらすと予測されています。この統合により、乗客はモバイル端末で直接チケットを購入・保存できるため、トークンやチケットを購入するために長い列に並ぶ必要がなくなります。その結果、分析によると、この統合により利用者の利便性が向上し、乗客の旅行体験が向上し、将来的に旅客券自動販売機市場におけるビジネスチャンスが創出されると予測されています。
旅客券自動販売機市場レポートの洞察：
| レポートの属性 | レポートの詳細 |
| 調査タイムライン | 2017年～2030年 |
| 2030年の市場規模 | 10億5,884万米ドル |
| CAGR (2023-2030) | 4.4% |
| コンポーネント別 | ハードウェアとソフトウェア |
| 決済タイプ別 | 現金決済とキャッシュレス決済 |
| 用途別 | バス停、鉄道駅、空港、地下鉄駅 |
| 地域別 | 北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ |
| 主要プレーヤー | Cammax Ltd、Xerox Corp.、SPX Corp.、Sigma Spa、Scheidt & Bachmann GmbH、OMRON Corp.、init SE、ICA Chipkartensysteme GmbH、Flowbird SAS、DUCATI Energia SPA |
乗車券販売機市場セグメント分析：
コンポーネント別：
コンポーネントセグメントは、ハードウェアとソフトウェアに分かれています。ハードウェアセグメントは2022年に最大のシェアを占め、自動販売機の主要部品で構成されています。ハードウェアには、サーマルプリンター、コインドロワー、カードリーダー、ネットワークモデム、パスワードキーボード、スクリーンが含まれます。サーマルプリンターは、高精度で高品質な印刷を可能にする感熱紙の使用増加により、市場規模が最大となっています。さらに、分析によると、サーマルプリンターはインクではなく熱を用いて紙に印刷するため、運用コストを削減できます。その結果、高品質で鮮明な印刷物を低コストで提供できるサーマルプリンターの能力が、市場の発展を牽引しています。
ソフトウェアセグメントは、予測期間中、旅客券販売機において最も高いCAGRを記録すると予測されています。この成長は、通勤者の運賃購入プロセスを合理化するタッチスクリーン機の登場など、技術の進歩によるものです。さらに、分析によると、視覚障害者の利便性向上を目的とした高度なアルゴリズムや音声制御技術の導入も、ソフトウェアセグメントの発展を後押ししています。結論として、タッチスクリーンや音声制御といった革新的な技術の登場が、今後数年間の市場発展を牽引すると予想されます。例えば、2021年5月、イングランドのノーザン鉄道は、イングランド北部全域に600台の先進的なタッチスクリーン式券売機を設置する計画を完了しました。この券売機は、障がい者の利便性を考慮した設計となっており、市場の発展に大きく貢献すると予想されます。
決済方法別：
決済方法セグメントは、現金決済とキャッシュレス決済に分かれています。キャッシュレス決済セグメントは、2022年に旅客券売機市場で最大のシェアを占め、予測期間中は最も高いCAGRを記録すると予測されています。クレジットカードやデビットカードの普及は、ユーザーの利便性を高め、より迅速かつスムーズな決済を可能にしています。さらに、政府も様々なインセンティブを通じて、デジタル決済の発展促進に大きく貢献しています。さらに、非接触決済は人件費の削減に役立ち、より生産性の高い経営につながるため、市場の発展をさらに促進します。結果として、政府の取り組みの強化、人件費の削減、デジタル決済の普及といった前述の要因が、キャッシュレス決済セグメントの発展に大きく貢献しています。例えば、2022年3月には、ソフトバンク株式会社の子会社であるSBペイメントサービス株式会社が、券売機に非接触決済ソリューションを導入しました。このソリューションは、乗客の利便性向上と人件費の削減を目的としており、市場発展のトレンドを加速させるのに大きく貢献しています。
アプリケーション別：
アプリケーションセグメントは、バスターミナル、鉄道駅、空港、地下鉄駅に分類されます。鉄道駅は2022年に39.67%と最大の市場シェアを占め、予測期間中は最も高いCAGRを記録すると予測されています。券売機は、チケットカウンターでの乗客の待ち時間を短縮し、券売機市場の発展を促進しています。さらに、スマートカードベースのタッチスクリーンやQRコード決済といった技術の進歩により、券売機での待ち時間を短縮し、時間を節約することが可能です。
さらに、券売機では、自動販売機で生成されたQRコードを使用して、定期券の更新やスマートカードへのチャージが可能です。結論として、券売機による迅速な取引と手間のかからないキャッシュレス決済を可能にするデジタル技術の進歩は、券売機の発展を加速させる上で主に寄与しています。例えば、2022年2月、インド南部鉄道は、モバイルアプリ上の予約不要乗車券システム（UTS）のさまざまな機能を改善するため、239台の自動券売機を設置しました。この機械は、スマートカードまたはQRコードによるキャッシュレス決済モードを提供し、乗客の体験を向上させ、世界の旅客券自動販売機市場の発展とトレンドを促進します。
地域別：
地域セグメントには、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカが含まれます。
2022年には、ヨーロッパが最大の収益シェアを占めました。この成長は、この地域におけるデジタル技術の導入増加に起因しています。キャッシュレス決済の普及拡大とタッチスクリーンセンサーなどの技術革新は、欧州諸国における券売機の発展を促進しています。さらに、旅客券売機市場分析によると、この地域には広大な鉄道網があり、切符売り場での乗客の待ち時間を短縮することで利便性を高め、券売機の発展をさらに促進しています。結果として、鉄道部門の拡大と先進技術の導入は、この地域における旅客券売機市場の発展を牽引する重要な要因となっています。例えば、2022年12月には、Zytronic社が英国（UK）のゴヴィア・テムズリンク鉄道（GTR）に先進的な券売機を設置しました。この機械はタッチベースのセンサーを搭載しており、高速かつ正確な応答性を提供するため、ユーザーはチケット購入ソフトウェアを簡単に操作でき、この地域における旅客券自動販売機市場のトレンドを促進します。
アジア太平洋地域は、4.7%という最も高いCAGRを記録すると予想されており、2022年には1億8,497万米ドルに達し、予測期間中の2030年には2億6,143万米ドルに達すると予測されています。また、この地域の分析によると、2022年には中国が最大の収益シェアの27.3%を占めました。この地域の成長は、中国、インド、日本といった国々におけるインフラ整備への投資増加によるものです。さらに、公共交通機関の需要増加と鉄道利用者の急増も、今後数年間の旅客券自動販売機市場シェアを押し上げると予想されます。例えば、フィリピン国鉄（NRT）によると、2022年8月時点で、2021年のNRTの旅客総数は380万人に達し、その大半はメトロサウス通勤サービスを利用していました。そのため、今後数年間、交通業界の拡大がアジア太平洋諸国における旅客券自動販売機市場の需要とトレンドを牽引すると予測されています。
主要企業と市場シェアに関する洞察：
旅客券自動販売機市場は非常に競争が激しく、本レポートでは、主要企業の詳細なプロフィールとともに、その状況を詳細に分析しています。さらに、イノベーション、買収、合併、提携の急増が、旅客券自動販売機の成長をさらに加速させています。旅客券売機市場の主要企業は以下のとおりです。
- Cammax Ltd
- SPX Corp.
- ICA Chipkartensysteme GmbH
- Flowbird SAS
- DUCATI Energia SPA
- Sigma Spa
- Scheidt & Bachmann GmbH
- オムロン株式会社
- ゼロックス株式会社
- init SE
最近の業界動向：
- 2023年2月、Cammaxは最先端の顧客情報スクリーン（CIS）を導入し、13台のスマート鉄道券売機をアップグレードしました。新しい画面により、乗客は鉄道の遅延や運休に関するリアルタイム情報にアクセスでき、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
- 2022年1月、RidangoとElronはエストニアの車内券売機向けに非接触型銀行カード決済システムを導入しました。このシステムは、乗客がチケットカウンターで直接チケットを購入できるようにすることで、利便性を高めることを目指しています。
報告書で回答された主な質問
2023 ～ 2030 年の予測期間中に最も高い CAGR が見込まれる地域はどこですか? +
アジア太平洋地域は、インフラのアップグレードへの投資の増加と公共交通機関の需要の高まりにより、予測期間中に最も速い CAGR を示すことが予想されます。
旅客切符自動販売機市場レポートではどのような具体的なセグメンテーションの詳細が取り上げられていますか? また、支配的なセグメントは旅客切符自動販売機市場の成長にどのような影響を与えていますか? +
本レポートは、コンポーネント、支払い方法、アプリケーション、地域といったセグメントで構成されています。各セグメントには、業界動向と市場動向に牽引される主要なサブセグメントが存在します。例えば、アプリケーションセグメントでは、デジタル技術の進歩や運輸セクターの拡大といった要因により、2022年には鉄道が市場を牽引するセグメントとなることが予想されています。
旅客切符自動販売機市場レポートでは、具体的にどのようなセグメンテーションの詳細が取り上げられていますか。また、最も急成長しているセグメントは、旅客切符自動販売機市場の成長にどのような影響を与えると予想されていますか。 +
本レポートは、コンポーネント、決済方法、アプリケーション、地域といったセグメントで構成されています。各セグメントには、業界のトレンドと成長ドライバーに牽引され、最も急速な成長が見込まれるサブセグメントが存在します。例えば、コンポーネント分野では、ソフトウェアサブセグメントが予測期間中に最も高いCAGR成長率を示すと予想されています。この成長は、通勤者の運賃購入プロセスを合理化するタッチスクリーン端末の登場など、技術の進歩によるものです。
乗車券販売機とは何ですか？ +
乗車券自動販売機はチケット販売機 (TVM) とも呼ばれ、ユーザー向けに電子チケットまたは紙のチケットを発行するスマート デバイスです。
