여객권 자동판매기 시장 규모는 2022년 7억 6,785만 달러에서 2030년 10억 5,884만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2023년부터 2030년까지 연평균 4.4% 성장할 것으로 예상됩니다.
여객권 자동판매기는 사용자에게 종이 또는 전자 티켓을 발급하는 티켓 자동판매기(TVM)의 한 유형입니다. 이 기계는 지폐, NFC 기술, 스마트 카드 또는 동전을 포함한 다양한 결제 수단을 지원합니다. 또한, 자동판매기는 정확한 요금을 계산하여 티켓을 발행하므로 공항, 버스 정류장, 기차역, 지하철역 등 다양한 장소에 점점 더 많이 도입되고 있습니다.
철도와 지하철은 도시에서 가장 편리하고 안정적인 교통 수단 중 하나로 여겨집니다. 승객의 고객 경험을 향상시키기 위해 철도역과 지하철역 곳곳에 여객 승차권 자동판매기가 널리 설치되고 있습니다. 또한, 이 자동판매기는 러시아워에 매표소에서 기다리는 승객의 대기 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 24시간 연중무휴 운영, 접근성 향상, 직원 필요성 감소 등의 요인으로 인해 철도역과 지하철역에서 이러한 자동판매기 도입이 증가하고 있습니다. 더욱이, 자동판매기는 직불카드, 신용카드 또는 모바일 지갑을 통한 비접촉식 결제도 가능하게 하여 철도역과 지하철역의 승차권 자동판매기 수요를 더욱 증가시키고 있습니다. 예를 들어, 2020년 8월, 웨일즈 교통국(TfW)은 라임니(Rhymney), 카디프 센트럴(Cardiff Central), 바고드(Bargoed), 페나스(Penarth), 폰트로틴(Pontlottyn)을 포함한 약 20개 역에 첨단 승차권 자동판매기를 설치했습니다. 또한, 이 기계는 시각 장애인 승객을 위한 돌출 픽토그램과 사용자 경험을 향상시키는 비접촉식 결제 옵션을 제공하여 시장 성장을 촉진하고 있습니다.
도시 승객 이동성 증가는 티켓 자동판매기 시장 성장을 견인하는 주요 요인 중 하나입니다. 지하철이나 기차를 이용하는 승객 수의 급증은 빠르고 편리한 티켓 구매를 위한 티켓 자동판매기에 대한 수요를 증가시킵니다. 또한, 대량 거래를 효율적으로 처리하기 위한 티켓 자동판매기 도입 증가는 이 시장의 성장을 가속화하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 1월, 마스터카드와 유비라이더는 운영사 및 대중교통 기관의 운영, 결제 및 발권 데이터를 통합하는 혁신적인 티켓 자동판매기 솔루션을 출시하기 위해 협력했습니다. 이 솔루션은 첨단 비접촉식 결제 기술을 수용하고 효율성을 향상시키며 시간을 절약하도록 설계되어 사용자에게 편의성을 제공하고 여객 티켓 자동판매기 시장 성장을 촉진합니다.
여객 티켓 자동판매기 성장을 저해하는 주요 요인은 티켓 자동판매기의 높은 제작, 설치 및 유지 관리 비용입니다. 높은 제작 및 유지 관리 비용은 소규모 기관의 도입을 제한합니다. 또한, 기계 유지 관리에는 정기적인 동전 정리, 지폐 처리, 그리고 소프트웨어의 빈번한 업데이트가 포함됩니다. 결과적으로, 앞서 언급한 이유들이 글로벌 여객 티켓 자동판매기 시장의 성장을 저해하는 주요 원인입니다.
음성 제어 기술과 티켓 자동판매기의 통합은 향후 시장 성장을 위한 잠재적 기회를 창출할 것으로 예상됩니다. 이 기술은 비접촉 결제 방식으로 티켓을 구매할 수 있도록 하여 승객에게 편의성을 제공합니다. 분석 결과에 따르면, 승객은 기계에 목적지 역을 알려주기만 하면 기계는 입술 인식 및 음성 판독 기능을 통해 음성 지시를 정확하게 처리하고 배경 소음을 제거합니다. 예를 들어, iFLYTEK은 2023년 3월 중국 공항 동부역에 음성 인식 기술이 탑재된 티켓 자동판매기를 설치했습니다. 이 기술은 기계와 통합되어 승객에게 편의성을 제공하고 효율성을 향상시켜 시장 발전 가능성을 높입니다.
티켓 자동판매기와 모바일 기기의 통합은 티켓 자동판매기 개발에 새로운 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 이러한 통합을 통해 승객은 모바일 기기에서 직접 티켓을 구매하고 저장할 수 있게 되어 토큰이나 티켓을 구매하기 위해 긴 줄을 설 필요가 없습니다. 분석 결과, 이러한 통합은 사용자에게 편의성을 제공하고 승객의 여행 경험을 향상시켜 향후 여객 티켓 자동판매기 시장 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.
보고서 속성 | 보고서 세부 정보 |
연구 일정 | 2017-2030 |
2030년 시장 규모 | 10억 5,884만 달러 |
CAGR (2023-2030) | 4.4% |
구성 요소 기준 | 하드웨어 및 소프트웨어 |
결제 유형 기준 | 현금 결제 및 비현금 결제 |
애플리케이션 기준 | 버스 정류장, 기차역, 공항 및 지하철역 |
지역 기준 | 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카 |
주요 기업 | Cammax Ltd, Xerox Corp., SPX Corp., Sigma Spa, Scheidt & Bachmann GmbH, OMRON Corp., init SE, ICA Chipkartensysteme GmbH, Flowbird SAS, DUCATI Energia SPA |
구성요소 세그먼트는 하드웨어와 소프트웨어로 구분됩니다. 하드웨어 부문은 2022년 가장 큰 점유율을 차지했으며, 자판기의 주요 부품으로 구성됩니다. 하드웨어에는 감열식 프린터, 동전 투입구, 카드 리더기, 네트워크 모뎀, 비밀번호 키보드, 화면 등이 포함됩니다. 감열식 프린터는 인쇄 시 감열지 사용이 증가하여 높은 정확도와 인쇄 품질을 확보함에 따라 시장 점유율이 가장 높습니다. 또한, 분석에 따르면 프린터는 잉크 대신 열을 사용하여 종이에 표지판을 인쇄하므로 운영 비용이 절감됩니다. 결과적으로, 저렴한 비용으로 고품질의 투명 용지를 인쇄할 수 있는 감열식 프린터의 능력은 시장 성장을 촉진하는 데 크게 기여하고 있습니다.
소프트웨어 부문은 예측 기간 동안 승차권 자동판매기 부문에서 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 통근자들의 요금 구매 과정을 간소화하는 터치스크린 기기의 등장을 포함한 기술 발전에 기인합니다. 또한, 분석에 따르면 시각 장애인의 편의를 위해 고급 알고리즘과 음성 제어 기술이 도입되면서 소프트웨어 부문의 성장도 촉진되고 있습니다. 결론적으로, 터치스크린과 음성 제어와 같은 혁신 기술의 등장이 향후 몇 년간 시장 발전을 주도할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2021년 5월, 영국 북부 철도(Northern Railways)는 영국 북부 전역에 600대의 첨단 터치스크린 티켓 자동판매기를 설치하는 프로젝트를 완료했습니다. 이 기계는 장애인에게 편의성을 제공하도록 설계되어 시장 발전에 크게 기여할 것입니다.
결제 유형 부문은 현금 결제와 비현금 결제로 구분됩니다. 비현금 결제 부문은 2022년 여객 티켓 자동판매기 시장 점유율 1위를 차지했으며, 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 신용카드와 직불카드 도입 증가는 사용자에게 편의성을 제공하여 더욱 빠르고 원활한 결제를 가능하게 합니다. 또한, 정부는 다양한 인센티브를 통해 디지털 결제 발전을 촉진하는 데 크게 기여하고 있습니다. 비접촉식 결제는 인건비 절감과 경영 효율성 향상에 기여하여 시장 발전을 더욱 촉진합니다. 정부 정책 강화, 인건비 절감, 디지털 결제 도입 확대 등의 요인들이 비현금 결제 부문의 발전을 크게 촉진하고 있습니다. 예를 들어, 소프트뱅크(SoftBank Corp.)의 자회사인 SB Payment Service Corp.는 2022년 3월, 티켓 자동판매기에 비접촉식 결제 솔루션을 도입하기 시작했습니다. 이 방식은 승객에게 편의성을 제공하고 인건비를 절감하도록 설계되어 시장 발전 추세를 크게 가속화하는 데 기여하고 있습니다.
애플리케이션 부문은 버스 정류장, 기차역, 공항, 지하철역으로 분류됩니다. 기차역은 2022년 39.67%로 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 티켓 자동판매기는 매표소에서 승객이 대기하는 시간을 줄이는 데 도움이 되어 승객 티켓 자동판매기 시장 발전을 촉진합니다. 또한, 스마트 카드 기반 터치스크린과 QR 코드 기반 결제를 포함한 기술 발전은 매표소에서 줄을 설 필요 없이 시간을 절약할 수 있도록 합니다.
또한, 티켓 자동판매기는 자동판매기에서 생성된 QR 코드를 사용하여 정기권 갱신 및 스마트 카드 충전을 가능하게 합니다. 결론적으로, 티켓 자동판매기를 통한 신속한 거래와 편리한 무현금 결제를 가능하게 하는 디지털 기술의 발전은 티켓 자동판매기 개발을 가속화하는 데 크게 기여하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 2월, 인도 남부 철도(Indian Southern Railways)는 모바일 앱의 비지정 발권 시스템(UTS)의 다양한 기능을 개선하기 위해 239대의 자동 티켓 자동판매기를 설치했습니다. 이 기계는 스마트 카드 또는 QR 코드를 통한 무현금 결제 방식을 제공하여 승객 경험을 개선하고, 글로벌 여객 티켓 자동판매기 시장 및 트렌드 발전을 촉진합니다.
지역별 세그먼트에는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카가 포함됩니다.
유럽은 2022년 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 이러한 성장은 유럽 지역의 디지털 기술 도입 증가에 기인합니다. 무현금 결제 도입 증가와 터치스크린 센서를 포함한 기술 발전은 유럽 국가의 티켓 자동판매기 개발을 촉진하고 있습니다. 또한, 여객 티켓 자동판매기 시장 분석에 따르면, 이 지역은 광범위한 철도망을 갖추고 있어 티켓 카운터 대기 시간을 단축하고 승객에게 편의성을 제공하여 티켓 자동판매기 개발을 더욱 촉진하고 있습니다. 결과적으로, 철도 부문의 확장과 첨단 기술 도입은 이 지역 여객 티켓 자동판매기 시장 발전을 촉진하는 핵심 요인입니다. 예를 들어, Zytronic은 2022년 12월 영국 고비아 템스링크 철도(GTR)에 첨단 티켓 자동판매기를 설치했습니다. 이 기계는 터치 기반 센서를 탑재하고 있어 빠르고 정확한 반응을 제공하여 사용자가 티켓 구매 소프트웨어와 쉽게 상호 작용할 수 있도록 하여 이 지역의 여객 티켓 자동판매기 시장 동향을 촉진합니다.
아시아 태평양 지역은 4.7%의 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상되며, 2022년에는 1억 8,497만 달러 규모를 기록했고, 예측 기간 동안 2030년에는 2억 6,143만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 또한, 이 지역 분석에 따르면 중국은 2022년에 27.3%의 최대 매출 점유율을 기록했습니다. 이 지역의 성장은 중국, 인도, 일본 등 국가의 인프라 개선 투자 증가에 기인합니다. 또한, 대중교통 수요 증가와 철도 승객 급증은 향후 몇 년간 여객 티켓 자동판매기 시장 점유율을 가속화할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2022년 8월 필리핀 국철에 따르면, 2021년 필리핀 국철을 통해 수송된 총 승객 수는 380만 명이었으며, 이 중 대부분은 메트로 사우스 통근 열차를 이용했습니다. 따라서 교통 산업의 확장은 향후 몇 년 동안 아시아 태평양 국가의 여객 티켓 자동판매기 시장 수요와 추세를 주도할 것으로 예상됩니다.
승차권 자동판매기 시장은 경쟁이 매우 치열하며, 본 보고서는 업계 주요 업체들의 전체 프로필과 함께 이를 분석했습니다. 또한, 혁신, 인수, 합병 및 파트너십의 급증은 승차권 자동판매기의 성장을 더욱 가속화했습니다. 여객 티켓 자동판매기 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.
승객 승차권 자동판매기는 승차권 자동판매기(TVM)라고도 하며, 사용자를 위해 전자 승차권이나 종이 승차권을 생산하는 스마트 기기입니다.
이 보고서는 구성요소, 결제 유형, 애플리케이션, 지역 등의 세그먼트로 구성되어 있습니다. 각 세그먼트는 업계 동향과 시장 역학에 따라 주도되는 주요 하위 세그먼트를 가지고 있습니다. 예를 들어, 애플리케이션 세그먼트는 디지털 기술 발전과 운송 부문 확장 등의 요인에 힘입어 2022년에 철도가 주도적인 역할을 했습니다.
이 보고서는 구성 요소, 결제 유형, 애플리케이션, 지역 등의 세그먼트로 구성되어 있습니다. 각 세그먼트는 업계 동향 및 성장 요인에 따라 가장 빠르게 성장하는 하위 세그먼트를 보유할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 구성 요소 부문에서 소프트웨어 하위 세그먼트는 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 통근자들의 요금 결제 과정을 간소화하는 터치스크린 기기의 등장을 포함한 기술 발전에 기인합니다.
아시아 태평양 지역은 인프라 업그레이드에 대한 투자가 증가하고 대중교통에 대한 수요가 증가함에 따라 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.