통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 시장 - 규모, 점유율, 산업 동향 및 전망(2025-2032)

제품 유형별:

제품 유형에 따라 시장은 이어폰과 헤드폰으로 구분됩니다. 

제품 유형별 트렌드:

• 통합 커뮤니케이션을 위해서는 명확한 음성 캡처가 필수적이며, 이로 인해 마이크 기술이 크게 발전했습니다.
• 장시간 사용 시 편안함을 보장하고 부담과 피로를 줄이기 위해 인체공학적 디자인을 우선시하는 제조업체의 관심이 증가함에 따라 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스용 헤드셋 시장.

헤드폰은 2024년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.

• 헤드폰은 일반적으로 더 나은 음질과 더욱 몰입감 있는 오디오 경험을 제공하여 화상 회의 및 멀티미디어 제작과 같이 고음질 오디오가 필요한 작업에 선호됩니다.
• 또한, 오버이어 헤드폰은 장시간 사용 시, 특히 사무실 환경이나 장시간 통화 시 더 나은 편안함을 제공하여 시장을 주도하고 있습니다.
• 또한, 액티브 노이즈 캔슬링 기술은 헤드폰 시장에서 중요한 트렌드로, 배경 소음을 효과적으로 최소화하여 명확한 소통과 집중력을 제공합니다.
• 예를 들어, 2021년 12월, 일본 브랜드인 파이널(Final)은 무선 노이즈 캔슬링 헤드폰인 UX3000을 출시했습니다. 또한, 이어머프는 조용한 환경에서는 소음 제거 기능을, 선명한 통화를 위해서는 마이크 기능을 모두 제공하여 온라인 회의에 집중하거나 참여하는 데 적합합니다.
• 따라서 분석에 따르면, 더 나은 음질, 편안함, 그리고 더욱 몰입감 있는 오디오 경험이 헤드폰 시장을 주도하고 있으며, 이는 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 시장을 촉진하고 있습니다.

이어폰은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 콤팩트한 크기와 눈에 띄지 않는 디자인으로 선호되는 이어폰에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 또한, 완전 무선 이어버드의 등장은 이어폰 부문에 큰 영향을 미쳐 자유로운 움직임과 편의성을 제공하며 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 시장을 촉진하고 있습니다. 비즈니스용 헤드셋 시장.
• 예를 들어, Jabra는 현대적인 하이브리드 업무 방식에 맞춰 설계된 Evolve2 Buds를 제공하여 사용자가 어디서든 효과적으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 이 제품은 작고 진정한 무선 이어버드 디자인으로 전문가급 오디오와 편의성을 제공합니다.
• 따라서 분석에 따르면, 소형 크기, 편의성, 그리고 눈에 띄지 않는 디자인이 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

기술별:

기술을 기준으로 시장은 유선과 무선으로 구분됩니다.

기술 동향:

• 디지털 강화 무선 통신(DEC)은 특히 사무실 환경에서 일부 헤드셋에 사용되는 또 다른 무선 기술로, 전용 대역폭과 낮은 간섭을 제공합니다.
• 블루투스 기술의 발전으로 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 무선 연결이 가능해져 지연 시간과 끊김 현상이 최소화되었습니다.

유선은 올해 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 2024.

• 유선 헤드셋은 안정성과 보안성 때문에 일부 상황에서 여전히 선호됩니다.
• 또한 유선 헤드셋은 무선 헤드셋보다 가격이 저렴한 경우가 많아 일부 기업에서 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 도입을 촉진하는 데 있어 경제적인 옵션으로 활용되고 있습니다.
• 게다가 유선 헤드폰의 주요 장점으로는 비용 효율성, 긴 수명, 지연 시간 없음, 더 나은 음질, 충전 불필요 등이 있으며, 이러한 장점들은 시장 확장을 촉진합니다.
• 예를 들어, Logitech은 분주한 개방형 사무실에서 명확한 소통을 위해 설계된 ZONE WIRED 헤드셋을 제공합니다. 40mm 드라이버는 통화 및 음악 감상 시 고품질 오디오를 제공하며, 소음 제거 마이크는 주변 소음을 차단합니다. 하루 종일 편안하게 착용할 수 있는 이 세련된 헤드셋은 인라인 컨트롤, 플립 투 뮤트 마이크를 갖추고 있으며 Microsoft Teams 인증을 받았습니다.
• 따라서 분석, 신뢰성, 비용 효율성, 그리고 보안성을 기반으로 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 시장을 주도하고 있습니다.

무선은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 무선 헤드셋의 가장 큰 성장 동력은 오늘날의 역동적인 업무 환경에 필수적인 자유로운 움직임입니다. 이는 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋에 대한 수요를 증가시키고 있습니다.
• 또한, 많은 무선 헤드셋이 이제 다중 기기 페어링을 지원하여 사용자가 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿 간에 원활하게 전환할 수 있도록 지원하며, 이는 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 비즈니스용 헤드셋 시장.
• 예를 들어, 2023년 10월, 로지텍은 고품질 오디오를 필요로 하는 전문가를 위해 설계된 Zone Wireless 2 헤드셋을 출시했습니다. 이 헤드셋은 AI를 사용하여 소음을 억제하고, 소음 제거 마이크와 하이브리드 ANC(무선 노이즈 캔슬링) 기능을 탑재하여 개인화된 사운드를 제공합니다.
• 따라서 분석에 따르면 편의성과 다중 기기 페어링 기능이 통합 커뮤니케이션(UC) 및 예측 기간 동안 비즈니스 헤드셋 시장.

가격대별:

가격대별로 시장은 최대 50달러, 50~100달러, 100달러 이상으로 구분됩니다.

가격대별 동향:

• 배터리 수명 향상으로 인해 완전 무선 스테레오 및 오버이어 헤드폰의 채택이 증가함에 따라 이러한 추세가 가속화되고 있습니다.
• 기술 발전과 가격 경쟁력 강화로 모든 가격대에서 무선 옵션으로의 전환이 눈에 띄게 나타나고 있습니다.

2024년에는 최대 50달러 제품이 47.11%로 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.

• 최대 50달러 가격대의 헤드폰은 기본적인 기능과 우수한 음질을 원하는 예산에 민감한 소비자와 기업을 위해 설계되었습니다.
• 또한, 유선 헤드셋은 제조 비용이 저렴하여 이 가격대에서 주로 사용되는 경향이 있습니다.
• 따라서 비용 효율성이 최대 50달러 비즈니스 헤드셋 수요를 견인하고 있습니다.

100달러 이상은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 고급 액티브 노이즈 캔슬링(ANC), 고음질 오디오, 탁월한 제작 품질과 같은 프리미엄 기능이 100달러 이상 가격대의 헤드셋 시장을 주도하고 있습니다.
• 또한, 향상된 제작 품질, 향상된 편안함, 긴 배터리 수명, 향상된 음질 등이 주요 장점입니다.
• 따라서 고급 액티브 노이즈 캔슬링, 고음질 오디오, 탁월한 제작 품질이 예측 기간 동안 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다.

유통 채널별:

유통 채널에 따라 시장은 온라인과 오프라인으로 나뉩니다.

유통 채널 트렌드:

• 매장 내 경험 강화 및 계절별 특가 상품 및 할인은 오프라인 판매 채널의 성장을 촉진합니다.
• 직접 소비자 접촉(DTC)과 전자상거래 도입 증가는 온라인 판매 채널의 성장을 촉진하고 있습니다.

오프라인은 2024년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.

• 오프라인 채널에는 전문 전자제품 소매업체가 포함되며, 이들은 종종 전문가의 조언과 제품 시연을 제공합니다.
• 또한, 오프라인 판매 채널의 장점으로는 개인화된 고객 경험, 즉각적인 문제 해결, 즉시 구매 등이 있습니다.
• 분석에 따르면 가용성과 향상된 애프터서비스가 오프라인 판매 채널 부문을 주도하고 있습니다.

온라인 기업은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 이커머스 플랫폼과 전문 온라인 소매업체의 성장은 UC 헤드셋의 온라인 판매를 크게 증가시켰습니다.
• 또한 온라인 채널은 기존 오프라인 매장에 비해 더 다양한 브랜드와 모델을 제공합니다.
• 또한 소비자는 온라인에서 가격과 기능을 쉽게 비교할 수 있어 더욱 경쟁력 있는 가격과 더 나은 거래를 할 수 있습니다.
• 예를 들어, Bose Corporation은 웹사이트뿐만 아니라 Amazon, Flipkart 등 다양한 이커머스 플랫폼을 통해 다양한 비즈니스 헤드셋을 제공합니다.
• 따라서 분석 결과, 제품 및 가격 비교 기능이 예측 기간 동안 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다.

최종 용도별:

최종 용도를 기준으로 시장은 BFSI, 기업, 교육, 소매 및 전자상거래, 기타로 세분화됩니다.

최종 용도 동향:

• BFSI 기관은 고객 서비스를 위해 컨택센터에 크게 의존하며, 고품질 헤드셋은 명확한 의사소통과 상담원 생산성을 위해 필수적입니다. 이는 통합 커뮤니케이션(UC) 도입을 촉진합니다. 비즈니스용 헤드셋.
• 온라인 학습 산업의 성장으로 학생과 교육자 모두 가상 수업 및 토론에 참여할 수 있는 헤드셋에 대한 수요가 증가했습니다.

기업용 헤드셋은 2024년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했으며, 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 대기업들이 UC 솔루션을 점점 더 많이 도입하고 있으며, 직원들이 이러한 플랫폼을 효과적으로 활용하려면 헤드셋이 필수적입니다.
• 또한, 헤드셋은 팀 간 협업을 촉진하여 가상 회의 및 컨퍼런스 콜에서 명확한 소통을 가능하게 합니다.
• 또한, 기업 환경에서 BYOD(Bring Your Own Device) 트렌드가 다양한 기기와 호환되는 헤드셋에 대한 수요를 견인하고 있습니다.
• 예를 들어, 2023년 3월, Jabra는 하이브리드 업무용으로 설계된 Evolve2 65 Flex 헤드셋을 출시했습니다. 컴팩트한 접이식 디자인으로 휴대가 간편하며, 하이브리드 액티브 노이즈 캔슬링 기능과 선명한 마이크는 통화에 집중할 수 있도록 해줍니다.
• 따라서 팀 간 협업, 명확한 소통, 그리고 BYOD 트렌드는 통합 커뮤니케이션(UC) 및 비즈니스 헤드셋 시장