무선 POS 단말기 시장 - 규모, 점유율, 산업 동향 및 전망(2024~2031년)

구성요소별:

구성요소를 기준으로 시장은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스로 세 가지 유형으로 나뉩니다.

구성요소 동향:

• 휴대 및 조작이 간편한 휴대용 POS 단말기로의 전환이 두드러지고 있어 이동성이 필요한 기업에 이상적입니다.
• 고객 경험, 예측 분석, 자동 재고 관리 등의 기능을 제공하는 AI 기반 소프트웨어에 대한 수요가 점점 더 보편화되고 있습니다. 이러한 추세를 통해 기업은 운영을 최적화하고 고객 행동을 더 잘 이해할 수 있습니다.

하드웨어 구성 요소 부문은 2023년 매출에서 46.02%로 가장 큰 비중을 차지했습니다.

• 하드웨어 구성 요소는 거래를 완료하는 데 사용되는 물리적 장치 및 시스템입니다.
• 이러한 물리적 장치에는 금전 등록기, 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 신용카드 리더기, 터치스크린 장치가 포함됩니다.
• 다양한 산업 분야의 기업들이 거래 처리를 위해 이러한 장치를 점점 더 많이 활용하고 있습니다.
• 또한, POS 단말기를 스마트 기기로 통합하면 관리 및 효율적인 결제에 이동성과 유연성이 제공되어 해당 부문의 성장이 촉진됩니다.
• 2022년 5월, Square는 레스토랑용 Square 모바일 POS는 레스토랑 업계의 요구에 부응하도록 설계된 하드웨어 솔루션입니다. 이 모바일 솔루션은 주문 및 결제 관리에 있어 유연성과 효율성을 제공하기 위해 개발되었습니다.
• 따라서 하드웨어 구성 요소는 결제에 있어 이동성과 유연성을 제공하여 글로벌 무선 POS 단말기 시장 동향을 촉진합니다.

소프트웨어 구성 요소 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 소프트웨어 POS는 결제 및 거래를 관리하고 원격 서버에 데이터를 저장하는 온라인 POS 솔루션인 클라우드 기반 시스템을 지원합니다.
• 클라우드 기반 POS 시스템은 정보가 클라우드의 외부 서버에 저장된 모든 기업의 결제 및 거래를 관리합니다.
• 또한, 기업들은 확장성, 유연성, 원격 관리, 실시간 데이터 접근 및 분석 기능 덕분에 POS 소프트웨어를 도입하고 있습니다.
• 2022년 5월, NCR Corporation은 클라우드 기반 POS 시스템인 NCR Aloha Cloud를 출시했습니다. 이 소프트웨어는 레스토랑에 기존 NCR 제품과 완벽하게 통합되는 유연하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 실시간 데이터 분석, 원격 관리 기능, 강화된 보안 조치 등의 기능을 제공합니다.
• 따라서 소프트웨어 구성 요소가 제공하는 원격 관리 및 실시간 데이터 분석 기능은 무선 POS 단말기 시장 점유율을 높일 것으로 예상됩니다.

작성자: 유형:

시장은 유형에 따라 핸드헬드 POS, 폰 POS, 태블릿 POS, 셀프서비스 키오스크, 클라우드 기반 POS 등으로 구분됩니다.

유형별 트렌드:

• 셀프서비스 키오스크는 퀵서비스 레스토랑과 패스트 캐주얼 다이닝 시설에서 점점 더 보편화되고 있습니다. 이러한 키오스크를 통해 고객은 독립적으로 주문하고 결제할 수 있어 대기 시간을 줄이고 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
• 비용 절감과 설치 편의성 향상을 위해 폰 기반 POS 시스템을 도입하는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. 이러한 시스템을 통해 스마트폰을 POS 단말기로 전환하여 디지털 결제를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

휴대용 POS 부문은 2023년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.

• 휴대용 POS는 휴대성이 뛰어나 여러 위치에서 거래 처리 및 관리 작업을 수행할 수 있다는 장점이 있습니다.
• 결제 처리 및 데이터 액세스를 포함한 다양한 기능을 지원하여 운영 효율성을 높이고 업무를 간소화합니다.
• 2022년 3월, BharatPe는 Ingenico와 협력하여 Axium 제품군의 안드로이드 스마트 POS 및 PPaaS(Ingenico의 서비스형 결제 플랫폼)를 출시했습니다. 기업 및 대기업의 원활한 거래 요구를 충족하는 핸드헬드 POS입니다.
• 따라서 핸드헬드 POS는 이동성과 유연성 덕분에 선호되며, 무선 POS 단말기 시장을 활성화하고 있습니다.

클라우드 기반 유형 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 클라우드 기반 POS 시스템은 확장성을 제공하여 기업이 대규모 하드웨어 없이도 운영을 쉽게 확장하고 새로운 기능을 추가할 수 있도록 합니다.
• 이러한 클라우드 기반 POS에 AI를 통합하면 딥 러닝 기술을 사용하여 운영 효율성을 향상시키고 고객 및 데이터 접근에 대한 고급 분석을 제공합니다.
• 2023년 11월, Aldelo는 소매 및 호텔업. 실시간 데이터 액세스, 원격 관리 및 원활한 통합을 제공합니다.
• 따라서 클라우드 기반 POS는 무선 POS 단말기 산업에 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.

최종 사용자 기준:

최종 사용자 기준으로 시장은 소매, 의료, 접객, 운송, 엔터테인먼트 등으로 세분화됩니다.

최종 사용자 동향:

• 의료 분야에서 POS 시스템은 엄격한 규정 준수 및 보안 요건을 충족하도록 조정되어 환자 데이터와 거래가 안전하게 처리됩니다.
• 로열티 프로그램, 할인, 간편 결제 옵션 등의 기능을 통해 고객 경험을 향상시키는 POS 시스템을 선호하는 추세가 증가하고 있습니다.

접객 최종 사용자 부문은 2023년.

• 레스토랑과 호텔을 포함한 접객업은 높은 거래량을 관리하고, 운영을 간소화하며, 대기 시간을 단축하기 위해 효율적인 POS 시스템이 필요합니다.
• 이러한 시스템은 테이블 주문, 모바일 결제, 빠르고 개인화된 서비스를 제공하는 셀프서비스 키오스크 등의 기능을 통해 고객 경험을 향상시킵니다.
• 2022년 6월, Openbravo는 퀵서비스 레스토랑의 운영을 간소화하도록 설계된 퀵서비스 레스토랑(QSR)용 POS를 출시했습니다. 이 솔루션은 신속한 거래 처리, 통합 재고 관리, 맞춤형 메뉴 기능을 제공합니다. 모바일 및 셀프 서비스 옵션을 지원하여 고객 편의성을 높이고, 데이터 기반 의사 결정을 위한 고급 분석 기능을 제공합니다.
• 따라서, 호텔 업계의 원활한 거래에 대한 수요는 무선 POS 단말기 시장 트렌드를 촉진하고 있습니다.

소매 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 소매업체들은 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 POS 시스템을 전자상거래 플랫폼과 통합하는 추세가 증가하고 있습니다.
• 이러한 시스템은 개인 맞춤형 프로모션, 로열티 프로그램, 디지털 결제를 제공하여 고객 참여를 향상시킵니다.
• 2024년 2월, Zakya는 소매업체의 변화하는 요구를 충족하도록 설계된 최첨단 거래 솔루션인 Zakya Modern Retail POS를 출시했습니다. 이 POS 시스템에는 실시간 추적 및 자동 관리를 제공하는 고급 재고 관리 도구가 포함되어 있습니다.
• 따라서 소매 부문은 무선 POS 단말기 시장의 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

지역 분석:

분석 대상 지역은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카입니다.

아시아 태평양 지역의 2023년 시장 가치는 28억 7,346만 달러였습니다. 또한 2024년에는 31억 9,536만 달러 성장하여 2031년에는 76억 9,543만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이 중 중국이 32.9%로 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. 무선 POS 단말기 시장 분석에 따르면 아시아 태평양 지역은 첨단 결제 기술의 빠른 도입을 경험하고 있습니다. 중국, 인도, 한국, 일본 등의 국가는 셀프서비스 키오스크, 핸드헬드 POS 등 다양한 POS 방식을 통해 디지털 결제 혁신을 선도하고 있습니다. 이러한 혁신은 다양한 결제 방식을 지원하는 고급 POS 시스템 도입을 촉진하여 무선 POS 단말기 시장을 활성화하고 있습니다.

2021년 6월, 삼성(한국)은 다양한 산업 분야의 디지털 주문 및 결제를 위해 설계된 다용도 셀프서비스 POS 솔루션인 삼성 키오스크를 출시했습니다. 24인치 터치스크린 디스플레이를 탑재하여 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 다양한 결제 수단을 지원하는 통합 결제 시스템을 갖추고 있어 거래 편의성을 높여줍니다.

북미 시장은 2023년 37억 7,236만 달러에서 2031년에는 98억 697만 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되며, 2024년에는 41억 8,449만 달러 증가할 것으로 전망됩니다. 북미, 특히 미국과 캐나다의 무선 POS 단말기 시장은 첨단 결제 기술 도입률이 높습니다. 이 지역의 강력한 소매 부문과 편리한 결제 방식에 대한 소비자의 높은 수요는 무선 POS 단말기의 광범위한 사용을 촉진했습니다.

유럽의 무선 POS 단말기 시장은 첨단 결제 기술과 디지털 혁신에 중점을 두고 있습니다. 영국, 독일, 프랑스를 포함한 유럽 국가들은 비접촉식 및 모바일 결제 지원에 중점을 둔 무선 POS 시스템 도입을 선도하고 있습니다.

라틴 아메리카, 중동, 아프리카 지역의 무선 POS 단말기 시장은 디지털 결제 및 금융 포용성 이니셔티브의 급증으로 빠르게 발전하고 있습니다. 도시화 증가, 소매업 확장, 그리고 무현금 거래로의 전환에 따라 각국에서는 무선 POS 시스템 도입이 증가하고 있습니다.