テキスト分析市場 - 規模、シェア、業界動向、予測（2025-2032年）

コンポーネント別：

コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分割されます。

コンポーネントのトレンド：

• テキスト分析ツールを効果的に活用するために、包括的なトレーニングと継続的なサポートサービスの導入が拡大しています。
• ソフトウェアは堅牢なAPIと統合機能を備えて設計されており、他のビジネスインテリジェンスシステムやCRMシステムとのシームレスな統合が可能です。

2024年にはソフトウェアが最大の収益シェアを占めました。

• ソフトウェアは、ディープラーニングモデル、トピックモデリング、エンティティ認識などの高度なAIおよびMLアルゴリズムを組み込むことで、精度と効率性を向上させており、テキスト分析市場シェアを押し上げています。
• テキスト分析を民主化するために、ソフトウェアベンダーはユーザーフレンドリーなローコード/ノーコードプラットフォームを開発しており、技術者以外のユーザーでもテキスト分析ソリューションを構築・導入できます。
• さらに、ソフトウェアはリアルタイムのテキスト分析を提供することで、企業は新たなトレンドや顧客のフィードバックに迅速に対応することができ、特にソーシャルメディアのモニタリングにおいて重要です。
• 例えば、2023年5月には、Xdroid は VoiceAnalytics プラットフォームを拡張し、自動要約とトピック検出/インサイトという2つの新しいNLP駆動型機能を追加しました。 これらの追加により、プラットフォームのAIが強化され、人間の言語の自動理解と分析が可能になり、設定作業が最小限に抑えられます。
• したがって、テキスト分析市場分析によると、上記の要因がソフトウェアセグメントの需要を牽引しています。

サービスは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予測されています。

• 企業はテキスト分析をマネージドサービスプロバイダーにアウトソーシングしており、これがテキスト分析市場シェアの拡大につながっています。
• データ準備、モデル開発、システム統合など、効果的なテキスト分析戦略の設計と実装を支援するコンサルティングサービスが、テキスト分析市場規模の拡大を牽引しています。
• サービスプロバイダーは、カスタムモデルの開発、アルゴリズムの適応、専用ダッシュボードの作成など、特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズされたテキスト分析ソリューションを提供しています。
• 結果として、上記の要因がサービスセグメントの成長を牽引しています。

導入モデル別：

導入モデルに基づいて、市場はオンプレミス、クラウド、ハイブリッドに分類されます。

導入モデルのトレンド：

• ハイブリッドこのアプローチにより、組織はオンプレミスで機密データを保護し、重要度の低いワークロードにはクラウドを活用することで、セキュリティと柔軟性のバランスを実現できます。
• クラウドベースのテキスト分析は、その費用対効果と拡張性の高さから、特に中小企業の業務効率化とコスト削減のために導入が進んでいます。

クラウドは2024年に最大の収益シェアを占め、最も急速な成長が見込まれています。

• クラウドプラットフォームは拡張性を備えているため、企業は変動するデータ量に応じてテキスト分析機能を容易に調整できます。これは、非構造化データの流れを処理する上で非常に重要です。これにより、テキスト分析市場のトレンドが促進されます。
• クラウドベースのソリューションは柔軟性を高め、組織はインターネット接続があればどこからでもデータにアクセスして分析できます。
• さらに、クラウドベースのテキスト分析プラットフォームは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと構築済みのツールを備えており、より幅広いユーザーが利用できます。
• クラウドプラットフォームは自然言語処理（NLP）と人工知能（AI）におけるイノベーションの最前線に立つクラウド・テキスト分析は、テキスト分析市場の需要をさらに押し上げています。
• したがって、テキスト分析市場分析によると、上記の要因がクラウド・テキスト分析セグメントの需要を牽引しています。

アプリケーション別：

アプリケーションに基づいて、市場はBFSI、小売、政府・防衛、ヘルスケア、IT・通信、旅行・ホスピタリティ、メディア・広告など。

アプリケーションのトレンド：

• BFSI業界では、取引記録、顧客とのコミュニケーション、ソーシャルメディアの分析にテキスト分析ソリューションを使用し、疑わしいパターンを特定してリスクを軽減しています。
• 旅行・ホスピタリティ業界では、オンラインレビューやソーシャルメディアを分析し、顧客体験とサービス品質を向上させるために、テキスト分析の導入が進んでいます。

小売業は2024年に28.46%と最大の収益シェアを占め、最も高い成長率を記録すると予測されています。

• 小売業界では、テキスト分析を利用して商品レビューやソーシャルメディアのコメントを分析し、顧客の嗜好を把握し、商品ラインナップを改善しています。
• さらに、このソリューションはオンラインプラットフォーム全体でブランドの評判や顧客の感情を追跡するためにも活用されており、市場規模の拡大に貢献しています。
• さらに、このソリューションは小売業界で顧客データを分析してマーケティングキャンペーンや商品レコメンデーションをパーソナライズするためにも使用されており、テキスト分析市場の成長にさらに貢献しています。
• 例えば、2025年4月、オーストラリア統計局（ABS）によると、オーストラリアの小売売上高は2025年1月の0.3%増に続き、2025年2月には0.2%増加しました。
• 結論として、上記のメリットはテキスト分析市場の強化。