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네오뱅킹 시장 - 규모, 점유율, 산업 동향 및 전망(2024~2031년)
ID : CBI_1492 | 업데이트 날짜 : | 작성자 : Amit Sati | 카테고리 : BFSI
네오뱅킹 시장 규모:
네오뱅킹 시장 규모는 2023년 1,076억 1천만 달러에서 2031년 2조 4,317억 5천만 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되며, 2024년에는 1,569억 7천만 달러로 성장하여 2024년부터 2031년까지 연평균 47.7% 성장할 것으로 예상됩니다.
네오뱅킹 시장 범위 및 개요:
네오뱅크는 디지털 전용 뱅킹 플랫폼으로, 고객이 오프라인 은행을 방문할 필요 없이 계좌를 개설할 수 있도록 지원합니다. 개인 맞춤형 금융 상품, 무료 또는 저렴한 유지 보수, 최소 잔액, 사용 편의성, 빠른 응답 등 다양한 혜택을 제공하여 새로운 세대의 요구를 충족합니다. 자금 접근성 향상, 고객 데이터 기반 서비스 강화, 간편한 계좌 개설, 기술 기반 금융 서비스 제공 등 다양한 기능을 제공합니다. 스타트업, 중소기업, 중소기업, 프리랜서, 그리고 개인 소비자들이 이러한 은행 서비스의 주요 사용자입니다.
네오뱅킹 시장 분석:
주요 동인:
디지털 뱅킹 솔루션 도입 증가로 네오뱅킹 시장 기회 확대
디지털 뱅킹은 뱅킹 서비스의 종단 간 디지털화를 위한 토대를 마련합니다. 웹 기반 및 AI 기반 기술을 활용하여 제빵 과정에서 사람의 개입이 필요한 프로세스를 자동화합니다. 최근 기술 발전으로 신세대 소비자들은 특히 은행 업무 측면에서 온라인 플랫폼을 선호하는 경향이 커지고 있습니다. 네오뱅크는 현대적인 온라인 솔루션을 제공함으로써 이러한 수요를 충족합니다.
또한, 이러한 은행들은 사용자 중심 모델을 활용하여 사용자 행동을 분석하고 개인 맞춤형 솔루션을 제공해야 할 필요성을 파악합니다. 또한, 인터페이스는 사용하기 쉽고 시각적으로 고객에게 어필하는 방식으로 설계되었습니다.
- 예를 들어, 2023년 12월 Nu Pagamentos는 기술을 통한 포용성 목표를 강조합니다. Nu의 100% 디지털 은행 모델은 2년 만에 콜롬비아 지방 자치 단체의 90%에 도달했습니다. 혁신적인 신용카드 모델 덕분에 고객의 약 30%가 처음으로 신용카드를 사용할 수 있게 되었습니다.
네오뱅킹 시장 분석에 따르면, 기술 발전과 제빵 서비스 접근성 향상으로 네오뱅킹 시장 성장이 가속화되고 있습니다.
네오뱅킹 산업의 비용 효율성과 운영 효율성이 시장을 주도하고 있습니다.
네오뱅크는 주로 웹 기반 및 클라우드 기반 서비스에 의존하여 유지 관리 비용과 하드웨어 고장 위험을 크게 줄입니다. AI 통합을 통해 내부 은행 프로세스를 자동화함으로써 운영 효율화 및 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
또한, 고객 등록, 거래 모니터링 등 최소한의 노력만 필요한 일상적인 업무를 자동화하여 인력 개입을 줄이고 오류 없는 운영을 보장할 수 있습니다. 거래 내역 및 지출 습관 분석을 통한 이러한 서비스의 개인화는 고객 관심을 크게 높이고 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
- 예를 들어, 2023년 10월, Revolut은 주요 계좌를 타겟으로 하는 Revolut 10을 출시했습니다. 이를 통해 사용자는 효율적으로 자금을 관리하고, 단 한 번의 탭으로 투자하고 저축을 알아볼 수 있는 도구를 활용할 수 있습니다.
네오뱅킹 시장 분석에 따르면, 하드웨어에 대한 의존도가 낮고 업무가 자동화되어 네오뱅킹 시장은 비용 효율적이며 운영 효율성을 보장할 수 있습니다.
주요 제약:
기존 은행 및 핀테크 업체와의 경쟁이 네오뱅킹 시장 확장을 저해
네오뱅크는 고객에게 풍부한 혜택을 제공하지만, 핀테크 업체와 기존 은행은 굳건한 고객 신뢰와 오랜 서비스 이용 경험으로 여전히 대다수의 사람들에게 선호됩니다. 기존 은행은 정부 기관의 규제를 받기 때문에 보안이 강화되었으며, 사물함 시설 및 ATM을 통한 현금 인출과 같은 추가 서비스도 제공합니다.
또한, 핀테크는 결제 처리, 대출, 보험, 재무 설계 등 광범위한 서비스를 포괄하며, 디지털 뱅킹에만 집중하는 네오뱅크가 제공하는 서비스를 능가합니다. 따라서 이러한 혁신과 기존 은행 및 핀테크에 대한 고객의 신뢰는 네오뱅크 시장 성장을 저해하고 있습니다.
미래의 기회:
AI, 블록체인, 빅데이터의 통합으로 새로운 문이 열립니다
AI와 블록체인 기술의 새로운 혁신으로 은행 서비스도 이러한 기술을 구현하기 시작했습니다. 네오뱅크는 소비자 자산을 분산시키기 위해 블록체인 기술을 활용하며, 이 기술을 "네오 블록체인"이라고 합니다. 사용자는 개인화된 신원을 통해 디지털 존재감을 구축할 수 있습니다.
또한, AI 통합을 통해 이러한 은행들은 서비스를 맞춤화하고 빅데이터를 활용하여 사용자에게 향상된 서비스를 제공할 수 있습니다. 챗봇과 같은 기술을 통해 사용자는 자신의 질문에 따라 더 빠르고 향상된 솔루션을 얻을 수 있습니다.
- 예를 들어, Hawk는 사용자에게 온라인 거래, 사기 탐지 및 결제 심사를 모니터링하는 AIML 기술을 제공합니다. 이를 통해 사용 편의성, 더 나은 금융 솔루션, 그리고 안전한 거래가 제공됩니다.
분석에 따르면 AI, 블록체인, 빅데이터가 네오뱅킹 시장 기회를 주도하고 있습니다.
네오뱅킹 시장 세분화 분석:
서비스 유형별:
서비스 유형을 기준으로 시장은 결제 및 송금, 대출, 모바일 뱅킹, 계좌 및 기타로 세분화됩니다.
서비스 유형별 트렌드:
- 모바일 뱅킹 서비스는 사용자가 단 한 번의 클릭으로 화면을 통해 뱅킹 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 해줍니다. 이러한 서비스에는 QR 결제, 거래 한도 설정, 펀드 투자 등이 포함됩니다.
- 손쉬운 접근성 덕분에 거래가 원활해졌으며, 사용자는 추가 수수료 없이 전 세계로 자금을 이체할 수 있습니다.
결제 및 송금 부문은 2023년 네오뱅킹 시장 점유율 29.83%로 가장 큰 매출을 기록했습니다.
- 결제 및 네오뱅킹의 기반은 자금 거래이며, 국제 및 국내 거래를 포함한 모든 거래가 매우 빠르게 이루어집니다.
- 즉시 결제 방식과 자금 이체는 소비자에게 자금 이체 과정을 원활하고 매력적으로 만듭니다.
- 게다가, 네오뱅크는 생체 인증 및 다중 계층 암호화를 제공할 뿐만 아니라 대량의 거래도 처리할 수 있습니다.
- 2022년 9월, Revolut은 사용자가 카드 번호만으로 은행 계좌에서 가족이나 친구의 카드로 직접 돈을 이체할 수 있는 즉시 카드 이체 기능을 출시했습니다. 사용자는 송금 시 계좌 정보, 환율 또는 환전에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
- 따라서 즉각적인 송금과 편리한 접근성에 대한 요구가 증가함에 따라 네오뱅킹 시장 수요가 더욱 가속화되고 있습니다.
대출 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
- 네오뱅크는 개인 및 스타트업 대출부터 일부 은행 서비스 소외 계층까지 다양한 소비자 계층에 서비스를 제공합니다.
- 온라인 신원 확인 및 안전한 은행 송금을 위해 사진이 부착된 신분증, 아다르 카드 및 기타 서류가 필요합니다.
- 이러한 은행의 AI 기반 신용 평가 시스템은 고객 데이터 및 재무 내역 분석 프로세스를 훨씬 빠르게 만들어 더욱 정확하고 신속한 대출 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
- 예를 들어, N26 Credit은 N26 앱에서 1,000유로에서 50,000유로 사이의 대출 상품에 대한 즉시 견적을 바로 받아보세요. 소비자는 서류에 직접 서명하는 번거로움을 겪을 필요가 없습니다. 디지털 방식으로 서류 작업을 완료할 수 있습니다.
- 시장 분석에 따르면 AI 기반 프로세스와 원활한 승인 및 이체에 대한 요구가 네오뱅킹 시장 트렌드를 주도하고 있습니다.

애플리케이션별:
애플리케이션을 기준으로 시장은 두 가지 유형으로 나뉩니다. 개인 및 기업용 애플리케이션으로 확장되었습니다.
애플리케이션 트렌드:
- 네오뱅크는 기업이 지출 추적, 송장 발행, 비즈니스 플랫폼과의 통합 등 다양한 서비스를 활용하여 재무 운영의 효율성을 크게 높일 수 있도록 지원합니다.
개인 부문은 2023년 글로벌 네오뱅크 시장에서 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.
- 네오뱅크는 재정 예산 관리 도구, 재정 건전성을 위해 특별히 설계된 대시보드, 실시간 지출 알림 등 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기능을 통해 최종 사용자는 은행 업무를 훨씬 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 또한, Z세대와 밀레니얼 세대를 포함한 신세대 소비자들은 수수료가 없거나 전혀 없는 입금 기능에 매력을 느낍니다. 베이킹 니즈에 따른 맞춤형 서비스는 매력을 더합니다.
- 예를 들어, 2022년 Monzo는 트렌드에 맞춰 "타겟"이라는 새로운 기능을 도입했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 여러 항목에 대한 월별 지출 목표를 설정하고 해당 목표에 따라 지불 일정을 조정할 수 있어 개인 예산 관리가 더욱 용이해집니다.
- 분석에 따르면, 기술 발전과 저렴한 예금 수수료 덕분에 개인 부문이 네오뱅킹 시장 수요를 주도하고 있습니다.
기업 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.
- 기업들은 비용 효율적이면서도 확장 가능한 뱅킹 솔루션을 지속적으로 찾고 있습니다.
- 대량 결제 처리, 송장 발행, 전체 현금 흐름 추적과 같은 서비스에 대한 집중도가 높아지는 네오뱅크는 증가하는 요구 사항을 충족할 수 있는 위치에 있습니다.
- 또한, 핀테크 기업들이 소기업을 위한 네오뱅킹 서비스에 집중함에 따라 비즈니스 운영을 개선하기 위한 맞춤형 솔루션과 함께 더 많은 기회가 창출되고 있습니다.
- 2021년 5월, Sage와 Tide는 스타트업이나 중소기업의 복잡한 은행 업무 설정 및 처리 과정을 해결하는 은행 및 회계 상품 제공을 위한 파트너십을 체결했습니다.
- 결론적으로, 저렴한 기업 금융 서비스에 대한 수요 증가는 시장에서 기업 부문의 빠른 성장을 견인하고 있습니다.
계좌 유형별:
계좌 유형을 기준으로 시장은 저축 계좌와 기업 계좌로 구분됩니다.
계좌 유형 동향:
- 새롭고 안전한 통합 API와 SDK는 뱅킹 사용자 경험을 훨씬 더 원활하게 만듭니다.
- 재무 예측과 같은 AI 기반 기능의 증가 추세는 기업의 재무 운영 유지에 도움을 줍니다.
저축 계좌 부문은 2023년 네오뱅킹 시장에서 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.
- 저축 계좌 측면에서 네오뱅크는 기존 은행에 비해 훨씬 높은 이자율을 제공합니다.
- 저축 계좌는 저금리 예금, 최소 잔액 제로, 저축 관리 도구 등 다양한 기능을 제공하며, 특히 신세대 사용자에게 큰 호응을 얻고 있습니다.
- 이러한 계좌는 AI 기반 기능을 활용하여 사용자의 지출 습관을 기반으로 맞춤형 추천을 제공합니다.
- 예를 들어, "자동 저축" 차임 저축 계좌에 내장된 기능을 통해 사용자는 수동으로 금액을 추적하는 번거로움 없이 돈을 저축할 수 있습니다. 이 기능은 지출 금액을 반올림하여 당좌 예금 계좌에서 저축 예금 계좌로 이체합니다.
- 결론적으로, 네오뱅킹의 급증은 젊은 세대의 저축 예금 계좌 수요 증가를 보여줍니다.
비즈니스 계좌 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.
- 비즈니스 니즈와 목표에 따른 맞춤형 금융 솔루션에 대한 기업의 관심이 증가함에 따라 재무 운영 및 관리가 훨씬 수월해졌습니다. 유연한 기능을 갖춘 네오뱅크는 이러한 요구를 합리적인 가격으로 충족합니다.
- 추가 단계 없이 한 번의 탭으로 급여를 처리하고, 다양한 비즈니스 인사이트를 제공하는 대시보드를 제공하며, 전용 마켓플레이스에 액세스할 수 있는 서비스도 제공합니다.
- 예를 들어, Bunq의 비즈니스 계정은 예산 관리 도구, 비접촉식 결제, AutoVat, 공동 이사와의 간편한 계정 공유 등 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기능을 통해 기업은 원활하게 운영할 수 있으며, 재무 운영 관리의 번거로움을 줄일 수 있습니다.
- 결론적으로, 개인화되고 정보에 기반한 뱅킹 솔루션에 대한 수요가 네오뱅킹 시장 트렌드를 주도하고 있습니다.
네오뱅킹 시장 지역 분석:
분석 대상 지역은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카입니다.

아시아 태평양 지역의 2023년 시장 가치는 미화 254억 달러였습니다. 또한 2024년에는 미화 372억 4천만 달러 성장하여 2031년에는 미화 6,081억 8천만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이 중 중국이 31.8%로 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다.
이는 사용하기 쉬운 뱅킹 서비스와 정보에 기반한 금융 솔루션에 대한 수요 증가에 따른 것입니다. 또한 일본, 중국, 인도와 같은 국가들은 젊은층 사이에서 고급 뱅킹 솔루션의 보급률이 증가함에 따라 이러한 서비스에 대한 관심이 점차 높아지고 있으며, 이는 해당 지역의 네오뱅킹 시장 확장을 더욱 가속화하고 있습니다.
- 2021년, 아시아 네오뱅크인 YouTrip은 B2B 서비스 확장을 위해 시리즈 A 투자 유치를 통해 3천만 달러를 유치했습니다. 또한 동남아시아 지역으로 서비스 범위를 확대하여 국경 간 결제를 허용함으로써 동남아시아 지역의 전반적인 위상을 강화할 계획입니다.

북미 시장은 2023년 380억 6천만 달러에서 2031년에는 8,416억 3천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2024년에는 554억 2천만 달러가 성장할 것으로 전망됩니다. 이러한 시장 성장은 네오뱅크가 제공하는 AI 기반 솔루션으로의 전환이 증가하고 있기 때문이며, 이를 통해 모든 사람이 더욱 쉽고 편리하게 뱅킹을 이용할 수 있게 되었습니다. 또한, 이 지역의 핀테크 기업에 대한 투자 증가는 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.
분석 결과, 핀테크 파트너십 증가와 혁신적이고 진보된 기술 도입이 유럽 시장 성장을 견인하고 있습니다. 또한, 무현금 거래 도입 급증과 정부의 규제 지원 또한 이러한 성장에 기여하고 있습니다.
향후 중동, 아프리카, 라틴 아메리카 지역은 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 온라인 뱅킹 서비스로의 전환 증가와 무현금 결제 기술 도입에 기인합니다. 또한, 금융 이해도 향상과 모바일 뱅킹 옵션 도입은 네오뱅킹 시장 확대에 기여하고 있습니다.
주요 주요 업체 및 시장 점유율 분석:
네오뱅킹 시장은 국내외 시장에 네오뱅킹 서비스를 제공하는 주요 업체들이 치열하게 경쟁하고 있습니다. 주요 업체들은 연구 개발(R&D), 제품 혁신, 최종 사용자 출시 등 다양한 전략을 채택하여 업계에서 확고한 입지를 구축하고 있습니다. 네오뱅킹 업계의 주요 업체는 다음과 같습니다.
- Starling Bank (영국)
- Movencorp Newco Inc. (미국)
- Chime Financial, Inc. (미국)
- N26 AG (독일)
- Upgrade, Inc. (미국)
- Revolut Ltd (영국)
- Atom Bank (영국)
- PRETA S.A.S. (프랑스)
- Nu Pagamentos S.A (브라질)
- Social Finance, LLC (미국)
- Varo Bank, N.A. (영국)
- Monzo Bank Limited (영국)
- Banco Bilbao Vizcaya (미국)
최근 업계 동향:
제품 출시:
- 2024년 7월, Audi 은행이 디지털 뱅크 Neo를 출시했습니다. 레바논. 이중 통화 은행 계좌부터 실물 및 가상 직불 카드, 공과금 납부 관리 도구, QR 코드 기반 이체까지 다양한 서비스를 제공합니다.
- 2023년 9월, 중소기업(MSME)은 대량 결제, 거래 추적, 자동 조정 등 다양한 업무를 수행할 수 있는 플랫폼을 제공하게 됩니다.
인수합병:
- 2024년 3월, 네오뱅크 노부스(Novus)는 페이네틱스(Paynetics)에 인수되어 ESG 목표를 확대하고 유럽 전역의 생태계를 강화할 계획입니다.
- 2023년 5월, 네오뱅크 킨리(Kinly)는 그린우드(Greenwood)에 인수되었습니다. 이번 인수는 소외 계층에 서비스를 제공하고 그들의 요구에 맞춰 서비스를 확장하는 것을 목표로 합니다.
제품 개선:
- 2024년 6월, 네오뱅크 Bunq는 마스터카드 및 엔비디아와 파트너십을 맺고 사용자 뱅킹 경험을 개선하고 사기 행위 문제를 해결하기 위해 노력했습니다.
네오뱅킹 시장 보고서 인사이트:
| 보고서 속성 | 보고서 세부 정보 |
| 연구 일정 | 2018-2031 |
| 2031년 시장 규모 | 2조 4,317억 5천만 달러 |
| CAGR (2024-2031) | 47.7% |
| 서비스 유형별 |
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| 애플리케이션별 |
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| 계좌 유형별 |
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| 지역별 |
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| 주요 기업 |
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| 북미 | 미국 캐나다 멕시코 |
| 유럽 | 영국 독일 프랑스 스페인 이탈리아 러시아 베네룩스 기타 유럽 국가 |
| 아시아 태평양 | 중국 한국 일본 인도 호주 아세안 기타 아시아 태평양 국가 |
| 중동 및 아프리카 | GCC 터키 남아프리카공화국 기타 중남미 |
| 중남미 | 브라질 아르헨티나 칠레 기타 중남미 |
| 보고서 범위 |
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보고서에서 답변된 주요 질문
네오뱅킹 시장 규모는 얼마나 될까요? +
네오뱅킹 시장 규모는 2023년 1,076억 1천만 달러에서 2031년에는 2조 4,317억 5천만 달러 이상에 이를 것으로 추정되며, 2024년에는 1,569억 7천만 달러로 성장하여 2024년부터 2031년까지 연평균 47.7%의 성장률을 보일 것으로 전망됩니다.
네오뱅킹 시장 보고서에는 구체적으로 어떤 세분화 정보가 포함되어 있습니까? +
네오뱅킹 시장 보고서에는 서비스 유형, 애플리케이션, 계좌 유형 및 지역별 세분화 정보가 포함되어 있습니다.
시장 성장에 가장 빠르게 영향을 미칠 것으로 예상되는 부문은 무엇입니까? +
서비스 유형 부문에서 대출 부문은 원활한 승인 및 이체에 대한 요구로 인해 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문입니다.
네오뱅킹 시장의 주요 업체는 누구인가요? +
네오뱅킹 시장의 주요 참여 기업으로는 Starling Bank(영국), Chime Financial, Inc.(미국), N26 AG(독일), Movencorp Newco Inc.(미국), Upgrade, Inc.(미국), Nu Pagamentos SA(브라질), Social Finance, LLC(미국), Varo Bank, NA(영국), Monzo Bank Limited(영국), PRETA SAS(프랑스), Revolut Ltd(영국), Atom bank(영국), Banco Bilbao Vizcaya(미국) 등이 있습니다.
