통화 제어 시장 - 규모, 점유율, 산업 동향 및 전망(2023~2030년)

유형별:

유형에 따라 시장은 IP 확장과 TDM 확장으로 구분됩니다. IP 확장 부문은 2022년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. IP 확장은 통화 처리에 인터넷 프로토콜(IP)을 사용하는 PBX(사설 교환기) 시스템의 한 유형입니다. IP 확장은 단일 시스템 내에서 여러 전화 연락처를 관리하는 비용 효율적이고 효율적인 방법을 제공합니다. 또한, IP 통화 제어 시스템은 착신 전환, 발신자 ID, 자동 안내 등 다양한 기능을 제공합니다. IP 확장의 이러한 기능은 기업 및 정부 기관 등에서 그 활용도가 높아지고 있습니다.

2021년 싱가포르 중소기업 주요 통계에 따르면, 싱가포르의 기업 수는 2021년 291,600개로 2019년 273,100개 대비 6.8% 증가했습니다. 따라서 기업 수의 증가는 통화 제어 및 처리를 위한 IP 확장 도입을 촉진하는 주요 요인 중 하나이며, 궁극적으로 시장 성장에 기여합니다.

TDM 확장 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. TDM(시분할 다중화) 확장을 통해 사용자는 기존 전화선을 통해 전화를 걸 수 있습니다. TDM 확장은 통화 대기, 착신 전환, 삼자 통화 및 기타 관련 기능과 같은 통화 제어 기능을 제공하기 위해 기존 전화선 기술을 활용합니다. 또한 TDM 확장은 높은 수준의 통화 제어 기능이 필요한 기업에 이상적입니다.

예를 들어, 중소기업 지원 일본(SME Support Japan)에 따르면 일본 전체 기업 수의 99.7%를 차지하는 중소기업(SME)은 약 358만 개에 달합니다. 따라서 기업 부문의 성장은 기업 간의 고급 커뮤니케이션 기능 강화를 위한 통화 제어 솔루션에 대한 시장 수요를 견인할 것으로 예상되며, 이는 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것입니다.

최종 사용자 기준:

최종 사용자 기준으로 시장은 기업, 정부 및 기타로 구분됩니다. 기업 부문은 2022년에 47.7%로 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. 기업 발전, 원격 및 하이브리드 근무 문화 도입 증가, 그리고 기업 사무실에서의 고효율 커뮤니케이션 솔루션에 대한 수요 증가 등의 요인이 기업 부문 성장을 견인하는 주요 요인입니다.

예를 들어, 인도 브랜드 자산 재단(IBEF)에 따르면 인도의 중소기업 수는 2019년부터 2020년까지 18.5% 증가했습니다. 따라서 기업 부문의 성장은 고급 커뮤니케이션 기능 및 애플리케이션을 지원하기 위한 통화 제어 솔루션 활용을 증가시키고 있으며, 이는 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

정부 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 정부 부문의 성장은 정부 지출 증가 등 여러 요인에 기인합니다. 공공 부문의 변화, 조직 구조의 변화, 정부 기관의 첨단 통신 기술 도입 등이 그 예입니다.

예를 들어, 미국 연방 관보(Federal Register)에 따르면 2023년 기준 미국 전역에 약 435개의 정부 기관이 운영되고 있습니다. 따라서 정부 기관의 수가 증가함에 따라 통합 및 향상된 통신 애플리케이션을 위한 통화 제어 솔루션 도입이 증가하고 있으며, 이는 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

지역별:

지역별 세그먼트에는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카가 포함됩니다.

북미 지역은 2022년 116억 7,411만 달러로 가장 큰 매출 점유율을 기록했으며, 2030년까지 308억 4,718만 달러에 도달하여 예측 기간 동안 연평균 성장률 13.2%를 기록할 것으로 예상됩니다. 또한, 이 지역에서는 미국이 같은 해 65.5%로 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 북미 지역에서 통화 제어 도입은 기업 사무실 개발 증가, 그리고 고급 통신 기능 및 애플리케이션 구축을 위한 통화 제어 솔루션에 대한 기업 수요 증가 등 여러 요인에 의해 촉진되었습니다.

예를 들어, Oberlo에 따르면 2022년 미국 소기업 수는 3,320만 개에 달하여 미국 전체 기업의 약 99%를 차지할 것으로 예상됩니다. 따라서 이러한 요인들이 북미 기업들의 통화 제어 솔루션 도입을 촉진하고 있으며, 이는 결국 북미 시장 성장을 견인하고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 13.5%의 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 도시화 및 개발 속도의 증가는 아시아 태평양 지역 시장 성장에 수익성 있는 기회를 창출하고 있습니다. 또한, 대기업 및 중소기업의 성장, 기업 투자 증가, 효율적이고 확장 가능한 커뮤니케이션 솔루션에 대한 수요 증가 등 여러 요인이 아시아 태평양 지역 시장 성장을 촉진하는 주요 요인입니다.

예를 들어, 인도 브랜드 자산 재단(IBEF)에 따르면, 2022 회계연도 인도 중소기업 예산은 21억 4천만 달러로, 2021 회계연도의 10억 3천만 달러보다 크게 증가했습니다. 따라서 기업의 성장은 고급 및 유연한 통신 애플리케이션을 위한 통화 제어 솔루션 도입을 더욱 촉진하고 있으며, 이는 예측 기간 동안 해당 지역의 시장 성장을 촉진하고 있습니다.