Marktgröße für Smart Retail:
Der Markt für Smart Retail wird voraussichtlich bis 2032 ein Volumen von über 173,84 Milliarden US-Dollar erreichen, ausgehend von 40,02 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024. Bis 2025 wird ein Wachstum von 47,39 Milliarden US-Dollar prognostiziert, was einer jährlichen Wachstumsrate von 22,6 % entspricht.
Marktumfang und -übersicht für Smart Retail:
Smart Retail steht für die Integration von IoT, KI, Cloud Computing und Big Data Analytics, um ein verbessertes Einkaufserlebnis, optimierte Abläufe und eine bessere Kundenbindung zu ermöglichen. Zu den Smart-Retail-Lösungen gehören außerdem Digital Signage, intelligente Regale, automatisierte Kassensysteme und intelligentes Bestandsmanagement, die es Einzelhändlern ermöglichen, ihre Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Die zunehmende Verbreitung von E-Commerce, der steigende Verbraucherwunsch nach Komfort und Echtzeit-Datenanalysen treiben den Einsatz fortschrittlicher Technologien für ein verbessertes Einkaufserlebnis voran.
Dynamik des Smart Retail-Marktes (DRO):

Wichtige Treiber:
Die zunehmende Nutzung des IoT im Einzelhandel treibt das Wachstum des Smart Retail-Marktes voran.
IoT-Technologien werden im Einzelhandel zunehmend eingesetzt, um Echtzeitüberwachung und datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen. Darüber hinaus umfasst IoT im Einzelhandel intelligente Regale, RFID-Tags, Sensoren, Nahfeldkommunikation und weitere Technologien zur Bestandsverfolgung, Vermeidung von Lagerbeständen und Optimierung des Lieferkettenmanagements. Die von IoT-Geräten erfassten Daten nutzen Einzelhändler zudem, um das Kundenverhalten zu verstehen und personalisierte Werbeaktionen oder detaillierte Produktinformationen zu erstellen.
- Qualcom bietet beispielsweise IoT-Lösungen für den Einzelhandel an. Das Unternehmen bietet Echtzeit-Einblicke in sein Produktangebot durch IoT und integriert die digitale Transformation nahtlos vom Lager bis zum Einkaufswagen.
Laut Analyse treibt die zunehmende Nutzung von IoT-Technologien wie Sensoren, Kameras und anderen Technologien im Einzelhandel den Markt weiter an.
Wichtigste Hemmnisse:
Faktoren wie hohe Anfangsinvestitionen und Wartungskosten bremsen das Wachstum des Smart-Retail-Marktes.
Die wichtigsten Hemmfaktoren für Smart-Retail-Technologien sind hohe Anfangsinvestitionen und Wartungskosten. Darüber hinaus erfordert die zunehmende Nutzung von IoT, KI und anderen Technologien erhebliche Investitionen in Infrastruktur, Hard- und Software.
Kleine und mittlere Unternehmen können aufgrund von Budgetbeschränkungen vor erheblichen Herausforderungen bei der Einführung von Technologien wie intelligenten Regalen, fortschrittlichen Kassensystemen und anderen stehen. Die Integration neuer intelligenter Lösungen in bestehende Systeme kann zudem komplex und kostspielig sein. Die hohen Anfangsinvestitionen und Wartungskosten bremsen laut Analyse das Wachstum des Smart-Retail-Marktes.
Zukünftige Chancen:
Die zunehmende Nutzung von KI im Einzelhandel wird voraussichtlich die Marktchancen im Smart Retail-Markt steigern.
Die zunehmende Integration von Smart Retail und KI verändert den Einzelhandelssektor durch verbesserte Kundenverhaltensanalysen, optimiertes Bestandsmanagement und verbesserte Marketingstrategien. Darüber hinaus analysieren KI-Systeme Verkaufsdaten in Echtzeit und passen die Lagerbestände dynamisch an prognostizierte zukünftige Umsätze an. Darüber hinaus verbessert KI-gesteuerte Automatisierung, wie beispielsweise kassenlose Kassensysteme und Bestandsmanagement, die Betriebseffizienz und senkt die Kosten.
- Beispielsweise arbeitete Walmart Chile im Dezember 2024 mit Shopic zusammen, um KI-gesteuerte, intelligente Einkaufswagen mit zwei Kameras zu implementieren. Der intelligente Einkaufswagen erkennt verschiedene Artikeleinheiten mit einer Genauigkeit von über 95 Prozent.
Laut der Marktanalyse für intelligenten Einzelhandel wird die zunehmende Integration von KI in Einzelhandelsgeschäften im Prognosezeitraum voraussichtlich die Chancen des globalen Marktes für intelligenten Einzelhandel steigern.
Segmentanalyse des Marktes für intelligenten Einzelhandel:
Nach Lösung:
Basierend auf der Lösung ist der Markt in intelligente Zahlungssysteme, intelligente Regale, Sicherheit & Überwachung und mehr.
Lösungstrends:
- Intelligente Regale werden zunehmend eingesetzt, um die Lagerverwaltung zu optimieren.
- Zunehmende Nutzung intelligenter Zahlungslösungen wie kartenloser Zahlungen zur Reduzierung manueller Aufgaben und Fehler.
Das Segment der intelligenten Regale erzielte 2024 den größten Umsatz im Gesamtmarkt.
- Intelligente Regale beziehen sich auf die Implementierung verschiedener Technologien in Einzelhandelsregalen, um die Lagerhaltung und Inventur zu optimieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Darüber hinaus nutzen intelligente Regale eine Kombination aus RFID-Technologie, Managementsystemen, Kameras, Sensoren, digitalen Regaletiketten und anderen Technologien, um dynamische und effiziente Prozesse im Einzelhandel zu schaffen.
- Beispielsweise e& hat EASE (Etisalat by e& Autonomous Store Experience) eingeführt, einen autonomen Telekommunikationsladen, der auf KI, maschinellem Lernen, intelligenten Regalen und anderen Technologien basiert.
- Die zunehmenden Fortschritte bei intelligenten Regalen zur Optimierung von Lagerbeständen treiben den Markt weiter voran.
Es wird erwartet, dass das Segment Smart Payment im Prognosezeitraum ein deutliches CAGR-Wachstum verzeichnen wird.
- Smart-Payment-Lösungen umfassen mobile Geldbörsen und NFC-basierte kontaktlose Zahlungen für schnellere und sichere Transaktionen.
- Darüber hinaus reduziert Smart Payment den Zeitaufwand für manuelle Zahlungsvorgänge.
- Beispielsweise wird im September 2024 Easebuzz hat eine B2B-Plattform (Business-to-Business) für Rechnungsmanagement und Zahlungen eingeführt, eine SaaS-Zahlungsplattform für Einzelhändler und Ladenbesitzer.
- Die zunehmenden Entwicklungen im Bereich intelligenter Zahlungsplattformen für Einzelhändler treiben den Markt für intelligentes Einzelhandelsgeschäft weiter voran.
Nach Technologie:
Der Markt ist je nach Technologie in IoT, künstliche Intelligenz, Augmented Reality und weitere Bereiche unterteilt.
Technologietrends:
- Einzelhändler nutzen zunehmend KI zur Vorhersage des Kundenverhaltens und für personalisiertes Einkaufen.
- Zunehmende Nutzung des IoT in Supermärkten, Lebensmittelgeschäften und anderen Branchen zur Optimierung des Einzelhandelsbetriebs.
Das IoT hatte 2024 mit 38,55 % den größten Umsatzanteil am Gesamtmarkt.
- Das IoT (Internet der Dinge) ermöglicht die Transformation traditioneller Einzelhandelsabläufe in kundenorientierte, dynamische und reaktionsschnelle Umgebungen.
- Darüber hinaus werden IoT-Geräte wie intelligente Regale und Sensoren in Einzelhandelsgeschäften eingesetzt, um kontinuierlich Daten zu Kundenfrequenzmustern, Produktverfügbarkeit und mehr zu erfassen.
- Beispielsweise Hewlett Packard Enterprise hat HPE Aruba Networking mit neuen Konnektivitätslösungen eingeführt, um die IoT-Sicherheit für die Sicherung und Verwaltung von Einzelhandelsumgebungen zu stärken.
- Die zunehmenden Fortschritte im IoT-Bereich zur Ermöglichung intelligenter Einzelhandelslösungen treiben den Smart-Retail-Markt weiter voran.
Es wird erwartet, dass der Bereich Künstliche Intelligenz im Prognosezeitraum ein deutliches CAGR-Wachstum verzeichnen wird.
- Die Integration von KI in Einzelhandelsgeschäften ermöglicht insbesondere die Vorhersage von Kundenverhalten, Bestands- und Lieferkettenmanagement, personalisierte Einkaufserlebnisse und vieles mehr.
- Darüber hinaus können Algorithmen des maschinellen Lernens implementiert werden, um personalisierte Einkaufserlebnisse mit Produktempfehlungen zu schaffen.
- So stellte Google beispielsweise im Januar 2025 generative KI-Tools für Einzelhändler vor, mit denen intelligente KI-Agenten das Kundenerlebnis durch maßgeschneiderte Produktempfehlungen personalisieren können.
- Die zunehmende Nutzung von KI im Einzelhandel zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Betriebsabläufe wird den Markt im Prognosezeitraum voraussichtlich ankurbeln.

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Nach Komponenten:
Basierend auf den Komponenten ist der Markt in Hardware und Software segmentiert.
Trends bei den Komponenten:
- Der Trend geht zunehmend zur Nutzung von Hardware wie Kameras und Sensoren in Einkaufswagen und Regalen für die Bestandsverwaltung.
- Zunehmende Nutzung von Bestandsverwaltungssoftware und Datenanalyseplattformen zur Automatisierung und Optimierung von Abläufen im Einzelhandel.
Das Hardwaresegment erzielte den größten Umsatz im gesamten Smart-Retail-Markt. 2024.
- Das Hardware-Segment umfasst Selbstbedienungssysteme, interaktive Kioske, Digital Signage, intelligente Regale, POS-Terminals und weitere Lösungen, die im Geschäft zur Automatisierung und Kundenbindung eingesetzt werden.
- Darüber hinaus helfen diese Geräte Einzelhändlern, den Filialbetrieb zu optimieren, die Kassenzeiten zu verkürzen, das Bestandsmanagement zu verbessern und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
- Beispielsweise brachte Cantaloupe Inc. im Dezember 2024 die Modelle Cantaloupe Smart Store 600 und 700 seiner Smart-Store-Serie auf den Markt, um ein vielfältiges Warenangebot zu gewährleisten und die Personalkosten zu senken.
- Die zunehmenden Fortschritte im Hardware-Segment zur Kostensenkung und Betriebsoptimierung treiben den Smart-Retail-Markt voran. Trends.
Das Softwaresegment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein deutliches CAGR-Wachstum verzeichnen.
- Das Softwaresegment umfasst cloudbasierte Einzelhandelsmanagementplattformen, KI-gestützte Analysen, Bestandsverwaltungssoftware und digitale Zahlungsabwicklungssysteme.
- Darüber hinaus bietet es Einzelhändlern verschiedene Vorteile wie Echtzeit-Datenanalyse, personalisiertes Marketing, automatisierte Preisgestaltung, Lieferkettenoptimierung und mehr.
- Beispielsweise brachte Huawei im September 2024 eine Smart-Retail-Lösung mit KI-basierten Lean Operations in Produktion, Forschung und Entwicklung, Lieferung, Serviceprozessen und Vertrieb auf den Markt.
- Daher wird erwartet, dass die zunehmenden Fortschritte bei Softwareplattformen für den Einzelhandel die Markttrends im Smart Retail im Prognosezeitraum vorantreiben werden. Zeitraum.
Nach Bereitstellungsmodus:
Basierend auf dem Bereitstellungsmodus wird der Markt in On-Premise und Cloud segmentiert.
Trends im Bereitstellungsmodus:
- Der Trend geht zunehmend zur Nutzung cloudbasierter Lösungen, um Echtzeiteinblicke in Lagerbestände, Verbraucherverhalten und mehr zu erhalten.
- Steigende Nutzung von On-Premise-Systemen im Einzelhandel zur Vermeidung von Ausfallzeiten durch Dienstleister.
On-Premise-Systeme werden 2024 den größten Umsatzanteil am gesamten Smart-Retail-Markt erwirtschaften.
- Die On-Premise-Bereitstellung bezieht sich auf die Installation und Wartung von Hardware und Software für das Einzelhandelsmanagement in den eigenen Räumlichkeiten des Einzelhändlers. Server.
- Darüber hinaus bietet die On-Premise-Bereitstellung verschiedene Vorteile, darunter Datensicherheit, bessere Anpassungsmöglichkeiten und mehr.
- SAP bietet beispielsweise eine On-Premise-Retail-Management-Suite in seinem Produktangebot an. Es bietet verschiedene Funktionen, darunter RFID-gestützte Lagerbewegungen, Echtzeit-Inventarisierung und Produktsuche.
- Die zunehmende Nutzung von On-Premise-Systemen für intelligente Einzelhandelslösungen treibt den Markt weiter an.
Es wird erwartet, dass das Cloud-Segment im Prognosezeitraum ein deutliches CAGR-Wachstum verzeichnen wird.
- Cloudbasierte intelligente Einzelhandelslösungen werden auf externen Servern gehostet und über das Internet aufgerufen.
- Darüber hinaus bietet die Cloud-Bereitstellung verschiedene Vorteile, darunter geringere Kosten durch geringere Investitionen in Hardware.
- Darüber hinaus ermöglichen Cloud-Lösungen die Echtzeitüberwachung des Lagerbestands und personalisierte Kundenerlebnisse.
- Beispielsweise führte AGR im Mai 2024 ein cloudbasiertes Bestandsmanagementsystem ein. Produkt für den Einzelhandel für Echtzeit-Updates und nahtlose Integration mehrerer Benutzer.
- Die zunehmende Entwicklung cloudbasierter intelligenter Einzelhandelslösungen treibt den Markt weiter voran.
Nach Endbenutzer:
Basierend auf dem Endbenutzer ist der Markt in Supermärkte, Fachgeschäfte und andere segmentiert.
Trends beim Endbenutzer:
- KI-gestützte Analyse- und Automatisierungstools werden in Supermärkten zunehmend eingesetzt.
- Die zunehmende Nutzung von Self-Checkout-Systemen und intelligenten Regalen in Fachgeschäften ermöglicht es Unternehmen, die Kundenbindung und die Betriebseffizienz zu verbessern.
Supermärkte hatten 2024 den größten Umsatzanteil am Gesamtmarkt.
- Ein intelligenter Supermarkt ist ein Einzelhandelssupermarkt, der innovative Lösungen und fortschrittliche Technologien integriert, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Darüber hinaus nutzt ein intelligenter Supermarkt Technologien und digitale Tools wie mobile Apps, IoT-Geräte (Internet of Things), Datenanalyse, Personalisierungsfunktionen und andere intelligente Lösungen.
- Intelligente Einzelhandelslösungen bieten zudem verschiedene Lösungen für Bestandsverwaltung, Bezahlung, Einkaufserlebnis und mehr.
- So führte beispielsweise die Rakuten Group, Inc. im August 2021 Rakuten Zenkoku Super ein, eine Online-Supermarktplattform, die Bestellverwaltung und Online-Zahlungen umfasst.
- Die zunehmenden Fortschritte bei intelligenten Einzelhandelslösungen für Supermärkte treiben den Markt für intelligenten Einzelhandel weiter voran.
Es wird erwartet, dass das Segment der Fachgeschäfte einen erheblichen Zuwachs verzeichnen wird. CAGR-Wachstum im Prognosezeitraum.
- Fachgeschäfte sind Einzelhandelsgeschäfte, die einzigartige Produkte oder Produktlinien verkaufen und oft markenspezifische Produkte anbieten.
- Darüber hinaus werden KI-gesteuerte Bestandsverwaltungssysteme, intelligente Kassenlösungen und Datenanalysetools zur Verbesserung der Betriebseffizienz in Fachgeschäften zunehmend eingesetzt.
- Amazon bietet beispielsweise KI-gestützte Empfehlungssysteme in seinem Produktangebot an. Die Systeme bieten den Kunden personalisierte Erlebnisse.
- Die zunehmende Nutzung intelligenter Einzelhandelstechnologien wie digitalem Bezahlen und Kundeninteraktion dürfte den Markt im Prognosezeitraum ankurbeln.
Regionale Analyse:
Die abgedeckten Regionen sind Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, der Nahe Osten und Afrika sowie Lateinamerika.

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Der asiatisch-pazifische Raum wird voraussichtlich bis 2032 einen Wert von über 48,38 Milliarden US-Dollar erreichen, ausgehend von 10,78 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024. Bis 2025 wird ein Wachstum von 12,80 Milliarden US-Dollar prognostiziert. China erwirtschaftete dabei mit 33,2 % den größten Umsatzanteil. Laut Marktanalysen für intelligenten Einzelhandel werden insbesondere in Ländern wie China, Indien und Japan zunehmend intelligente Lösungen in Supermärkten eingesetzt, um die Kundenbetreuung zu optimieren und den Warenfluss zu beschleunigen. Die rasante Entwicklung und die steigenden Investitionen in KI-gestützte Analytik, IoT-gestütztes Bestandsmanagement und automatisierte Systeme beschleunigen die Expansion des Smart-Retail-Marktes.
- Laut der IBEF (India Brand Equity Foundation) zog der indische Einzelhandelssektor beispielsweise von April 2000 bis Juni 2024 4,68 Milliarden US-Dollar an ausländischen Direktinvestitionen an. Dies treibt die Einführung fortschrittlicher Einzelhandelslösungen weiter voran und beflügelt damit den Markt im asiatisch-pazifischen Raum.

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Nordamerika wurde im Jahr 2024 auf 13,69 Milliarden US-Dollar geschätzt. Prognosen zufolge wird der Markt bis 2025 um 16,21 Milliarden US-Dollar wachsen und bis 2032 über 59,49 Milliarden US-Dollar erreichen.
In Nordamerika wird das Wachstum der Smart-Retail-Branche durch die steigende Nachfrage nach skalierbaren und flexiblen Einzelhandelssystemen für das Bestandsmanagement und die Verbesserung des Kundenerlebnisses vorangetrieben. Die zunehmende Nutzung von Echtzeitanalysen und Bestandsmanagement treibt den Markt ebenfalls an. Steigende Investitionen in die digitale Transformation von Einzelhandelsgeschäften tragen zusätzlich zur Nachfrage nach Smart Retail bei.
- So kündigte Walmart im Januar 2024 den Bau bzw. Umbau von über 150 Filialen in den USA an. Dies treibt die Einführung fortschrittlicher Einzelhandelslösungen in Supermärkten weiter voran, was wiederum den Markt in Nordamerika ankurbelt.
Die regionale Analyse zeigt zudem, dass steigende Investitionen in Technologie und Automatisierung sowie die zunehmende Nutzung von KI- und IoT-Lösungen im Einzelhandel die Nachfrage nach Smart Retail in Europa ankurbeln. Der Marktanalyse zufolge sind die Haupttreiber des Marktes im Nahen Osten und in Afrika die steigenden Investitionen in digitale Infrastruktur und E-Commerce. Darüber hinaus treibt die steigende Nachfrage nach modernen serverlosen Systemen in Supermärkten, Fachgeschäften und Convenience Stores die Marktnachfrage in Lateinamerika an.

Wichtigste Akteure & Marktanteile:
Der Smart-Retail-Markt ist hart umkämpft. Wichtige Akteure bedienen den nationalen und internationalen Markt. Wichtige Akteure verfolgen verschiedene Strategien in Forschung und Entwicklung (F&E), Produktinnovation und Markteinführungen, um ihre Position im globalen Smart-Retail-Markt zu behaupten. Zu den wichtigsten Akteuren im Smart Retail gehören:
- LG Electronics (Südkorea)
- Microsoft (USA)
- IBM (USA)
- Oracle (USA)
- Amazon (USA)
Aktuelle Branchenentwicklungen:
Produkteinführung:
- Im Mai 2024 AGR hat ein cloudbasiertes Bestandsverwaltungsprodukt für den Einzelhandel auf den Markt gebracht, das verschiedene Funktionen wie KI-Prognose, Bestandsverwaltung und mehr bietet.
Einblicke in den Marktbericht zum intelligenten Einzelhandel:
| Berichtsattribute |
Berichtsdetails |
| Zeitplan der Studie |
2019–2032 |
| Marktgröße in 2032 |
173,84 Milliarden USD |
| CAGR (2025–2032) |
22,6 % |
| Nach Lösung |
- Intelligentes Bezahlen
- Intelligente Regale
- Sicherheit & Überwachung
- Sonstige
|
| Nach Technologie |
- IoT
- Künstliche Intelligenz
- Augmented Reality
- Sonstige
|
| Nach Komponente |
|
| Nach Bereitstellungsmodus |
|
| Nach Endverbraucher |
- Supermärkte
- Fachgeschäfte
- Sonstige
|
| Nach Region |
- Asien-Pazifik
- Europa
- Nordamerika
- Lateinamerika
- Naher Osten & Afrika
|
| Wichtige Akteure |
- Huawei (China)
- Honeywell International Inc. (USA)
- LG Electronics (Südkorea)
- Microsoft (USA)
- IBM (USA)
- Oracle (USA)
- Amazon (USA)
- Google (USA)
- NCR Corporation (USA)
- NXP Semiconductors (Niederlande)
|
| Nordamerika |
USA Kanada Mexiko |
| Europa |
Großbritannien Deutschland Frankreich Spanien Italien Russland Benelux Resteuropa |
| APAC |
China Südkorea Japan Indien Australien ASEAN Restlicher Asien-Pazifik-Raum |
| Naher Osten und Afrika |
GCC Türkei Südafrika Restlicher Naher Osten |
| LATAM |
Brasilien Argentinien Chile Restlicher Lateinamerika |
| Bericht Abdeckung |
- Umsatzprognose
- Wettbewerbslandschaft
- Wachstumsfaktoren
- Zurückhaltung oder Herausforderungen
- Chancen
- Umwelt
- Regulierungslandschaft
- PESTLE-Analyse
- PORTER-Analyse
- Schlüsseltechnologielandschaft
- Wertschöpfungskettenanalyse
- Kostenanalyse
- Regionale Trends
- Prognose
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