接続された小売市場のサイズ:
コネクテッド・リテール・マーケット サイズは、2024年のUSD 34.81 Billionの値から2032年までのUSD 89.24 Billionに達すると推定され、2025年にUSD 38.56 Billionによって成長し、2025年から2032年までのCAGRで成長しています。
コネクテッドリテール市場スコープと概要:
コネクティッド・リテールは、デジタルテクノロジーを従来の小売体験に統合し、オンラインチャネルやオフラインチャネルを横断するシームレスなショッピング・ジャーニーを作成します。 物理的な店舗との間の障壁を破壊するアプローチ eコマース、小売業者がパーソナライズされたエクスペリエンス、リアルタイム在庫情報、および柔軟なフルフィルメントオプションを提供できるようにします。
コネクティッドリテール市場への影響は?
AIは、高度にパーソナライズされた効率的なショッピング体験を創り出すことで、コネクテッド・リテール市場を変革しています。 AI搭載のシステムでは、オンラインや物理的な店舗から顧客データを分析し、ターゲットの高い製品提案やパーソナライズされたプロモーションをリアルタイムで配信しています。 また、需要予測の強化、在庫管理の自動化、より効率的なサプライチェーンの構築により、小売店の業務を最適化します。 さらに、レジスタレスのチェックアウトやスマート棚などの技術で、スムーズなショッピングを実現します。 AIの統合により、小売店は消費者行動のより深い理解を得ることができ、運用コストを削減し、すべてのチャネルで顧客によりシームレスで魅力的なエクスペリエンスを構築することができます。
コネクテッド・リテール・マーケット・ダイナミクス(DRO):

主運転者:
電子商取引の上昇は接続された小売市場の成長を運転しています
コネクテッド・リテール・ソリューションは、従来の小売店が電子商取引によって設定された高価な消費者の期待を満たすために不可欠です。 これらの期待には、シームレスでパーソナライズされたエクスペリエンス、オンライン製品ブラウジング、店内の可用性チェック、複数のフルフィルメントオプションが含まれます。 また、eコマースによって駆動されるオンラインおよびオフラインショッピングのコンバージェンスは、シームレスで統一された顧客体験を必要としています。 接続された小売ソリューションは、チャネル間でデータを統合するために不可欠です。小売店は、パーソナライズされた勧告、ターゲティングプロモーション、一貫したサービスを提供することを可能にし、接続された小売市場トレンドを増加させます。
- 例えば、に従って 国際貿易管理, グローバルな B2B e コマース市場は重要な成長を経験しています。, 予測によると、それは米ドルに達します 36 兆 2026. このサージは、高度の製造業、エネルギー、ヘルスケアおよび専門ビジネス サービスのような重工業によって主に、ますますオンライン販売をシフトしています。
その結果、電子商取引業界の成長は、接続された小売市場の拡大を促進しています。

主な拘束:
既存のシステムとの新しいソリューションを統合する難しさは、グローバルに接続された小売市場を抑制しています
多くの小売店は、現代のデジタル技術とインターフェイスするように設計されていない古いシステムに依存しています。 これらのシステムは、新しい接続された小売プラットフォームで情報をシームレスに交換するために必要なAPIやデータ構造を欠如させます。 また、小売業者は、POS(POS)端末システム、在庫管理ソフトウェア、顧客関係管理(CRM)プラットフォーム、eコマースプラットフォームなど、複数の分散システムにデータを分散しています。 このデータを統合することは、パーソナライズされた顧客体験を提供することに不可欠ですが、データフォーマット、構造、プロトコルの違いにより、非常に困難です。
さらに、既存のシステムに新しい接続された小売ソリューションを実装することで、導入コストを削減する複雑性のために重要な課題を提示します。 また、継続的なメンテナンスとサポートも、金融の負担に寄与し、さらにグローバルに接続された小売市場規模の抑制にも貢献しています。 従って、分析によって、これらの結合された要因は接続された小売りの市場の拡張をかなり妨げます。
今後の機会:
「AIを活用したパーソナライズ」は、コネクティッド・マーケットの機会を創出
AIアルゴリズムは、オンライン閲覧行動、購入履歴、ソーシャルメディア活動、店舗内インタラクションなど、さまざまなソースから膨大な量の顧客データを分析します。 分析は小売業者に個々の顧客の好み、必要性および購入パターンへの深い洞察を提供します。 さらに、AIは、パーソナライズされたメール、カスタマイズされたアプリ内オファー、およびターゲットを絞った店内ディスプレイなど、個々の顧客と一致するターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンやプロモーションを提供することを可能にします。 さらに、AIは需要の変動を予測し、在庫レベルを最適化し、適切な製品が適切なタイミングで利用可能であることを確認し、接続された小売市場の需要を増加させることを期待しています。
- 例えば, 月 2025, 結果発表 オンラインやオフラインのショッピング体験を統一するAIを搭載した小売ソリューション「Shop」を立ち上げました。 自社のAIエージェント、Genie、Shopは、リアルタイムの買い物客データを分析し、パーソナライズされた、わずらわしいやり取りを行い、収益を向上します。 ソリューションは、既存のシステムとIoTデバイスと統合し、小売業者が顧客を効果的にターゲットにし、店舗内の業務を最適化し、顧客価値を合わせた経験で高めることを可能にします。
したがって、分析に基づいて、AIを搭載したパーソナライズ化は、接続された小売市場の機会を作成することが期待されます。
コネクテッドリテール市場セグメンタル分析:
コンポーネント:
コンポーネントに基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア、およびサービスに分類されます。
コンポーネントのトレンド:
- コンサルティングサービスは、小売業者が効果的なコネクティッド小売戦略を開発するのを助けるためにも要求されます。
- マネージドサービスの採用に向けたトレンドを成長させ、サードパーティプロバイダは、接続された小売インフラの継続的な管理を処理します。
ハードウェアは、2024年の市場で最大54.43%の収益シェアを獲得しました。
- センサーなどのIoTデバイスを採用しています。 RFIDタグ在庫、顧客の行動および店の状態の実時間データを集めるスマートな棚は、それによって接続された小売市場の共有を運転します。
- デジタルサイネージとインタラクティブディスプレイは、商品情報、パーソナライズされたプロモーション、および魅力的なカスタマーエクスペリエンスを提供し、店舗内のコミュニケーションを強化し、販売を促進するために使用されます。
- また、モバイルPOS(POS)システムは、小売店が店舗内のどこにでも取引を処理し、顧客の利便性を高め、チェックアウト時間を削減できるように、トラクションを獲得しています。
- 例えば、2024年11月では、 クボラIngenicoとのパートナーシップにより、既存のKUBRA EZ-PAYプラットフォームと統合するアップグレードされたポイント・オブ・セールス(POS)ソリューションを立ち上げ、ウォークインセンターへの決済機能を強化しました。 新しいソリューションは、手動プロセスを排除し、クレジットやデビットカード、EMVチップ、PIN、無接触決済、デジタルウォレットなど、幅広い支払い方法をサポートすることにより、取引を合理化します。
- 従って、連結された小売市場分析によって、前述の要因はハードウェア区分の要求を運転しています。
予測期間中に最速のCAGRを登録するソフトウェアが予測されます。
- ソフトウェアは、顧客データを分析し、行動を予測し、パーソナライズされた勧告を提供し、接続された小売市場シェアを促進するためにAIと機械学習を組み込んでいます。
- 高度な分析プラットフォームは、顧客好み、在庫管理、販売傾向に実用的な洞察力を持つ小売店を提供し、接続された小売市場規模を促進します。
- 小売業者は、在庫、注文、顧客データを管理するためのソリューションを含む、オンラインおよびオフラインチャネルを統合するソフトウェアを採用しています。
- 例えば、1月2025日、 シンフォニー CINDE を明らかに コネクティッド・リテール・プラットフォーム、予測、ジェネレーション、および自律的なAIを活用したソリューションで、小売業務を変革。 プラットフォームは、商品化、店舗管理、棚管理、サプライチェーン最適化のためのAI搭載ソフトウェアスイートを提供し、小売店はこれまでにない洞察とシームレスな接続を提供します。
- その結果、前述の要因はソフトウェアセグメントを駆動しています。

サンプルのダウンロード技術によって:
技術に基づき、市場はZigBee、Bluetooth Low Energy、NFC(Near Field Communication)、Wi-Fi、その他に分類されます。
技術の動向:
- Wi-Fiの高帯域幅は、ビデオ分析、デジタルディスプレイ、リアルタイムの在庫追跡などのデータ集中アプリケーションをサポートしています。
- ZigBeeの採用に対するトレンドを成長させ、店舗内照明やエネルギー管理システムの制御と自動化を行い、コストを削減し、持続可能性を改善します。
Bluetooth Low Energy(BLE)は、2024年に最大の収益シェアを獲得しました。
- BLEは店舗内の顧客の動きを追跡するために使用され、小売店は店のレイアウトを最適化し、より効率的にキューを管理することを可能にします、それによって接続された小売市場の傾向を運転します。
- BLEは、お客様に詳細な情報とパーソナライズされた勧告を提供するインタラクティブな製品ディスプレイを可能にします。
- さらに、BLEはパーソナライズされたグリーティング、製品推奨事項、特別オファーなど、高度にパーソナライズされた店内体験を作成するために使用されます。
- BLEは「クリックして収集」サービスを合理化するために使用することができ、顧客は簡単にオンライン注文を見つけ、取得することができます。
- したがって、接続された小売市場分析により、前述の要因は、Bluetooth Low Energy(BLE)セグメントの要求を駆動しています。
NFC(Near Field Communication)は、予報期間中に最速のCAGRを登録することが予測されています。
- NFCについて お客様が端末上のスマートフォンをタップしてポイントを交換したり、デジタルクーポンにアクセスしたりすることで、ロイヤリティプログラムを合理化できます。
- NFCは、スマートフォンを店内Wi-FiやBluetoothスピーカーに接続し、摩擦を抑えることで、顧客体験を向上するなど、デバイスのペアリングを簡素化できます。
- NFCは、お客様のスマートフォンにデジタルレシートや製品の保証を即座に提供し、紙のレシートの必要性を排除し、保証の管理を簡素化することができます。
- たとえば、2月2025で、 フレキサ 業界初のNFC対応ハードウェアウォレットを使用した「Tap to Pay」による仮想通貨決済を可能にする新しい機能を開発。 このイノベーションにより、スマートフォンやインターネット接続に依存することなく、物理的な店舗での直接ブロックチェーン取引が可能になります。
- その結果、前述の要因は、NFC(Near Field Communication)セグメントの成長を推進しています。
応用によって:
アプリケーションに基づいて、市場はアパレル、電子機器、家電製品、食品、飲料、家庭、個人、スポーツ用品、おもちゃなどに分類されます。
アプリケーションのトレンド:
- AR/VR テクノロジーにより、バーチャル トライオンが可能で、購入前に衣服を視覚化できます。
- 接続された家電と電子機器の統合に向けたトレンドをスマートホームエコシステムで成長させ、シームレスな制御と自動化を実現します。
2024年に最大の収益分配金を占めるフード&ビバレッジは、予測期間中に最速の成長を登録する予定です。
- 自動チェックアウトシステムとセルフサービスキオスクにより、待ち時間を減らし、顧客の利便性を高めます。 「Grab-and-go」のコンセプトは、センサー技術を利用して、お客様の撮影したアイテムを追跡し、自動的に顧客を充電します。
- ブロックチェーン技術とIoTセンサーの実装により、エンドツーエンドのサプライチェーンの可視性を高め、食品の安全性とトレーサビリティを保証します。 消費者がQRコードやNFCタグを通し、市場規模を牽引する詳細な製品情報にアクセスできるようにします。
- AIを搭載したアプリやプラットフォームは、食事制限、好み、利用可能な食材に基づいて、パーソナライズされた食事計画とレシピの推奨事項を提供し、さらに、接続された小売市場成長に貢献します。
- 例えば, で Dec 2024, ハンガールシュ パーソナライズされたテキストの更新を配信およびピックアップ注文の自動化する新機能「オーダー通知」を導入し、顧客満足度を高め、レストランの業務を合理化することを目指しています。 リアルタイムの注文状況を提供することで、この機能は顧客の問い合わせを軽減し、スタッフは重要なタスクに集中し、全体的な効率を改善できるようにします。
- 従って、市場分析によって、前述の利点は連結された小売市場をボルスタリングしています。
地域分析:
北米、欧州、アジア太平洋、MEA、中南米に地域を拠点とするグローバル・コネクテッド・リテール市場。

サンプルのダウンロードアジア太平洋地域は、2024年にUSD 8.80 Billionで評価されました。 また、2025年にUSD 9.76 Billionで成長し、2032年までにUSD 23.09 Billionを上回る予定です。 これらのうち、中国は2024年に30.82%の最大の収益シェアを占めました。 スマートフォンの普及とインターネットアクセスの増加により、消費者の急速に拡大した拠点を誇ります。 中国、インド、東南アジア諸国などの国は、この傾向をリードしています。消費者は、モバイルコマースとオンラインショッピングを容易に取り入れています。 また、アジア・パシフィックは世界最大のEC市場を網羅し、Alibaba、JD.com、Flipkartなどの企業は消費者行動をシェーピングしています。 この電子商取引ブームは競争を維持するために接続された小売りの解決を採用します従来の小売商を押します。
- 例えば、インド・ブランド・エクイティ財団によると、インドの経済に電子商取引のプラスの影響があり、女性にとって注目すべき3.5万人の雇用の創出を明らかにしています。 また、このレポートは、消費者がより大きな都市圏に費やしている3都市層でオンライン支出の急増を示しています。
サンプルのダウンロード北アメリカは2024年にUSD 12.56 Billionで評価されました。 また、2025年にUSD 13.90 Billionによって成長し、2032年までにUSD 31.98 Billionを上回る予定です。
地域は、オムニチャネル戦略の広範な採用を目撃しており、さまざまなプラットフォーム間でシームレスに買い物ができます。 小売店は、統一された顧客の旅を提供するために、オンラインとオフラインの経験を統合することに焦点を当てています。 また、地域における主要プレイヤーの存在も、コネクティッド・リテール市場拡大を改善する戦略を実施しています。
- 例えば、2024年4月では、 ダインブランドグローバル 米国で1,500店舗をTRAY POSシステムにアップグレードする2年目のプロジェクトがほぼ完了しました。 この取り組みは、既存のハードウェアで動作するクラウドベースのPOSプラットフォームをインストールすることを目的としており、フランチャイズとオペレータはより手頃な価格のハードウェアの選択肢と柔軟性を提供します。 このマイルストーンは、IHOPのテクノロジーインフラの近代化に大きな一歩を踏み出します。
コネクティッドリテール市場分析により、欧州のコネクテッドリテール市場は、デジタルリテラシーを増加させ、パーソナライズされた顧客体験に重点を置いたことにより、増加が進んでいます。 小売業者は、オムニチャネル戦略に投資し、AIやIoTなどのテクノロジーを活用し、業務の最適化と顧客エンゲージメントの充実を図ります。 ラテンアメリカのコネクティッド・リテール市場は急速に拡大し、スマートフォンの普及と成長を続ける中級を加速しています。 中東とアフリカのコネクテッド・リテール市場は、著しい潜在的かつ迅速な変革によって特徴付けられます。 インターネットやスマートフォンの採用を促進し、若い人口と相まって、電子商取引やデジタル小売のソリューションの採用を推進しています。
トップキープレーヤー&マーケットシェアインサイト:
市場は国内および国際的な市場への接続された小売りを提供する主要なプレーヤーと非常に競争しています。 主要なプレーヤーは研究開発(R&D)、プロダクト革新およびエンド ユーザー進水の複数の作戦を市場で強い位置を保持するために採用しています。 コネクティッド・リテール業界における主要プレイヤー
- IBMコーポレーション (米国)
- インテルコーポレーション(米国)
- シスコシステムズ株式会社(米国)
- アクセンチュア plc (アイルランド)
- Oracle Corporation(米国)
- 限られる限られるAlibabaのグループ(中国)
- ウォルマート株式会社(米国)
最近の産業発展:
プロダクト進水:
- 2025年3月25日 Xホッパー コネクティッド・ストア・スイートの新機能を立ち上げ、小売事業の充実を目指します。 ハンズフリーのヘッドセット、AI搭載の盗難検知とリアルタイムの自動化を一体化することで、損失を削減し、チームの生産性を向上させ、重要なタスクを自動化します。
事業拡大:
- 2022年11月テスコ 拡大する GetGo ストアのトライアル, ロンドンとバーミンガムに場所を追加します。, 新しい Chiswell Street Express を含む. この開発は、従来のチェックアウトなしでより多くの顧客に買い物を経験することを可能にする3つのトータルトライアルストアをもたらします。
コネクティッドリテール市場レポートの洞察:
| レポート属性 | レポート詳細 |
| 学習タイムライン | 2019年10月20日 |
| 2032年の市場規模 | 米ドル 89.24 億 |
| CAGR (2025-2032) | 3.9% |
| コンポーネント別 | |
| テクノロジー | - ジグビー
- Bluetoothの低いエネルギー
- NFC(フィールドコミュニケーション)
- 無線LAN
- その他
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| 用途別 | - アパレル
- 電子工学および電気器具
- 食品・飲料
- ホームと個人
- スポーツ用品やおもちゃ
- その他
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| 地域別 | - アジアパシフィック
- ヨーロッパ
- 北アメリカ
- ラテンアメリカ
- 中東・アフリカ
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| キープレイヤー | - Amazon.com, Inc.(米国)
- マイクロソフト株式会社(米国)
- SAP SE(ドイツ)
- Google LLC(米国)
- IBM Corporation(米国)
- インテルコーポレーション(米国)
- シスコシステムズ株式会社(米国)
- アクセンチュア plc (アイルランド)
- Oracle Corporation(米国)
- ウォルマート株式会社(米国)
- インフォシス株式会社(インド)
- ゼブラテクノロジーズ株式会社(米国)
- ハネウェル国際 株式会社(米国)
- キャップミニSE(フランス)
- 限られる限られるAlibabaのグループ(中国)
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| 北アメリカ | アメリカ カナダ メキシコ |
| ヨーロッパ | アメリカ ドイツ フランス スペイン イタリア ロシア ベネラックス ヨーロッパの残り |
| アパルタメント | 中国語(簡体) 韓国 ジャパンジャパン インド オーストラリア アセアン アジア・太平洋の残り |
| 中東・アフリカ | GCCについて トルコ 南アフリカ MEAの残り |
| ラタム | ブラジル アルゼンチン チリ LATAMの残り |
| レポートカバレッジ | - 収益予測
- 競争力のある風景
- 成長因子
- 拘束やチャレンジ
- ニュース
- 環境方針
- 規制風景
- PESTLE分析
- PORTER分析
- 主な技術景観
- バリューチェーン分析
- コスト分析
- 地域動向
- 新着情報
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報告書で回答された主な質問
コネクテッド リテール市場はどのくらいの規模ですか? +
コネクテッド リテール市場の規模は、2024 年の 348.1 億米ドルから 2032 年には 892.4 億米ドルを超えると予測され、2025 年には 385.6 億米ドルにまで拡大すると予測されており、2025 年から 2032 年にかけて 13.9% の CAGR で成長します。
コネクテッド リテール レポートでは、具体的にどのようなセグメンテーションの詳細が取り上げられていますか? +
コネクテッド リテール レポートには、コンポーネント、テクノロジー、アプリケーション、および地域に関する具体的なセグメンテーションの詳細が含まれています。
市場の成長に最も急速に影響を与えると予想されるセグメントはどれですか? +
コネクテッド リテール市場において、NFC は予測期間中に最も急速に成長するセグメントです。
コネクテッド リテール市場の主要プレーヤーは誰ですか? +
コネクテッド リテール市場の主な参加者は、Amazon.com, Inc. (米国)、Microsoft Corporation (米国)、SAP SE (ドイツ)、Google LLC (米国)、IBM Corporation (米国)、Intel Corporation (米国)、Cisco Systems, Inc. (米国)、Accenture plc (アイルランド)、Oracle Corporation (米国)、Walmart Inc. (米国)、Infosys Limited (インド)、Zebra Technologies Corporation (米国)、Honeywell International Inc. (米国)、Capgemini SE (フランス)、Alibaba Group Holding Limited (中国)、その他です。